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Bee-Serie von Synology
Produkte A-Z

Synology Active Insight

DSM-Version

Anwendungskomponenten

Active Insight

Funktionen

  • Funktionen wie ein NAS-Agent für den Cloud-Dienst von Active Insight, um Leistungsdaten vom Synology NAS abzurufen
  • Automatische Sammlung und Zustellung von Diagnosedaten an den technischen Support von Synology nach Übermittlung einer Support-Anfrage

Spezifikationen

  • Diagnosedaten umfassen:
    • Systemkonfiguration
    • Systemstatus
    • Systemprotokolle
  • Leistungsdaten umfassen:
    • CPU
    • Arbeitsspeicher
    • Netzwerk
    • Lautstärke
    • SSD-Cache
    • Drive
    • NFS
    • LUN
  • Informationen zum Computerschutz:
    • Aktualisierungsstatus von DSM und Paketen
    • Hyper Backup-Status
    • Anmeldeversuche bei DSM
  • Alle gesammelten Metriken werden je nach zugewiesenen Lizenzen zum Active Insight-Server hochgeladen. Hyper Backup-Status und DSM-Anmeldeversuche werden nur hochgeladen, wenn eine Premium-Lizenz zugewiesen ist.
  • Für die Überwachung des Systemzustands rund um die Uhr sind Lizenzen erforderlich.
  • Beim Aktivieren von Active Insight wird die Zeiteinstellung des Hosts auf „Mit einem NTP-Server synchronisieren“ geändert

Einschränkungen

  • Erforderliche Mindestversion:
    • DSM 7.1
    • Active Insight 1.4.0 (bestimmte Funktionen erfordern eine höhere Version; aktualisieren Sie wenn nötig Ihr Paket)
  • Die Sammlung von Leistungsmetriken muss aktiviert sein, um Hosts Lizenzen zuzuweisen
  • Synology Active Insight ist für die folgenden Modelle nicht verfügbar:
    • Physische NAS-Modelle mit 256 MB Systemspeicher oder weniger
    • Virtual DSM

Cloud-Dienst

Funktionen

  • Zentrale Überwachung der Leistungsdaten mehrerer Hosts, Hyper Backup-Status und Anmeldeversuche
  • Zentrale Verwaltung von DSM- und Paketaktualisierungen
  • Diagramme mit historischen Leistungsmetriken zur Kontrolle und Diagnose
  • E-Mail-Benachrichtigungen über abnorme Ereignisse und detaillierte Ratschläge zur Problembehebung
  • Berichte über die Themen Anmeldeaktivitäten, Sicherungsaktivitäten, Aktualisierungsaktivitäten, Gerät & Speicher und Ereignisprotokolle
  • Kontodelegierung
    • Delegieren Sie Active Insight an einen Managed Service Provider
    • Verwaltung der Active Insight-Dienste des Delegierenden
    • Die Delegierung kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden
  • Verwaltung abonnierter Pläne und Zuweisung von Lizenzen zu den überwachten Hosts

Spezifikationen

  • Überwachung der Systemleistung und Kapazität:
    • Diagramme mit speicherbasierten und LUN-basierten Leistungskennzahlen
    • Volume-Nutzungstrend und Status des Speicherpools
  • Überwachung des Computerschutzes:
    • Hyper Backup:
      • Hyper Backup-Status
      • Details der Sicherungsaufgaben
    • Anmeldeaktivität:
      • Analyse ungewöhnlicher Anmeldeereignisse
      • Zeitachse der erfolgreichen und fehlgeschlagenen Anmeldeversuche
      • Orte der fehlgeschlagenen Anmeldeversuche
      • Benutzerdefinierte Schwellenwerte für ungewöhnliche Anmeldungen
  • Überwachung des Systemstatus mit Benachrichtigung bei abnormen Ereignissen:
    • Abnorme Ereignisse beinhalten standardmäßig:
      • Speicherprobleme
      • Hardwaredefekte
      • Dateidienstfehler
      • Abnorme Sicherungsaufgaben
      • Ungewöhnliche Anmeldeereignisse
    • Unterstützte Aktionen bei abnormen Ereignissen:
      • Versuch der Problembehebung
      • Erinnerung einrichten
      • Problem als gelöst markieren (wenn verfügbar)
  • Überwachung der Anmeldesitzung des Webportals:
    • NAS-Registrierung beim Active Insight-Dienst
    • Benutzeraktivitäten im Active Insight-Portal
  • Zentrale Verwaltung:
    • Aktualisierung von DSM und Paketen über das Active Insight-Portal
    • Verwaltung von Hosts, die unter anderen Synology-Konten registriert sind
  • Abonnementpläne:
    • Free/Premium
    • Weisen Sie Hosts Lizenzen zu, um den Systemzustand rund um die Uhr zu überwachen

Einschränkungen

  • Active Insight kann bis zu 800 Hosts überwachen
  • Überwachung des Hyper Backup-Status umfasst keine LUN-Sicherungsaufgaben
  • In einem Hochverfügbarkeitscluster wird nur der aktive Server überwacht

Zugehöriges Dienstprogramm

Synology Active Insight (für Mobilgeräte)

Funktionen

  • Zentrale Überwachung der Leistungsdaten mehrerer Hosts
  • Push-Benachrichtigungen über abnorme Ereignisse und detaillierte Ratschläge zur Problembehebung

Spezifikationen

  • Systemanforderungen
    • iOS: 14.0 oder höher
    • Android: 8.0 oder höher
  • Liste aller Hosts im Synology-Konto
    • Hosts mit abnormen Ereignissen können ausgefiltert werden
  • Überwachung der Systemleistung einschließlich folgender Metriken:
    • CPU
    • Arbeitsspeicher
    • Netzwerk
  • Überwachung des Systemstatus mit Benachrichtigung bei abnormen Ereignissen:
    • Abnorme Ereignisse beinhalten standardmäßig:
      • Speicherprobleme
      • Hardwaredefekte
      • Dateidienstfehler
    • Unterstützte Aktionen bei abnormen Ereignissen:
      • Versuch der Problembehebung
      • Erinnerung einrichten
      • Problem als gelöst markieren (wenn verfügbar)

Einschränkung

  • Die mobile Active Insight App ist nicht für Tablets verfügbar