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Actualización de DSM

Para mejorar el rendimiento y la estabilidad del sistema, Synology ofrece actualizaciones de DSM cuando hay disponibles nuevas funciones o mejoras de seguridad o cuando se soluciona algún error. Las actualizaciones de DSM pueden ser de dos tipos: principales y secundarias.

  • Actualizaciones principales: fundamentalmente, las actualizaciones principales incluyen nuevas funciones y mejoras de rendimiento, además de correcciones de errores críticos y parches de seguridad. Cuando hay disponible una versión principal de DSM, se muestra un mensaje en la parte inferior de la sección Actualización de DSM. Puede hacer clic en Descargar para descargar el archivo. Cuando finalice la descarga, haga clic en Actualizar ahora para completar el proceso.
  • Actualizaciones secundarias: las actualizaciones secundarias incluyen correcciones de errores y de seguridad. Cuando hay disponible una versión secundaria de DSM, se muestra un mensaje junto a Estado.

A partir de DSM 7.0, Synology ofrece un mecanismo de actualización muy importante. Cuando una actualización incluye correcciones de errores o problemas de seguridad críticos, Synology la etiqueta como una versión importante. Para asegurarse de que Synology NAS esté siempre protegido, haga clic en Configuración de actualizaciones y configure Synology NAS para que instale automáticamente las actualizaciones importantes. Este mecanismo solo se implementa cuando es necesario.

Observación:

  • La actualización de DSM no afecta a los datos de Synology NAS. Sin embargo, para mayor seguridad de los datos, recomendamos encarecidamente hacer una copia de seguridad antes de empezar.
  • Una vez que se actualiza a una versión más reciente de DSM, no se puede volver a una anterior.
  • Synology NAS ejecuta automáticamente una lista de comprobación para determinar si la nueva versión es relevante para su sistema en función de los servicios y las configuraciones del sistema. Por lo tanto, las actualizaciones disponibles y las versiones más recientes pueden variar en función de sus configuraciones actuales de DSM.

Realizar la actualización manual de DSM

Puede descargar el archivo de actualización .pat desde el Centro de descargas de Synology y actualizar DSM manualmente.

Para actualizar DSM manualmente:

  1. Acceda al Centro de descargas de Synology para descargar la nueva actualización de DSM en su equipo local. No es necesario extraer el archivo .pat.
  2. Haga clic en Actualización DSM manual para acceder a la página Actualización DSM manual
  3. Haga clic en Examinar para seleccionar el archivo de actualización.
  4. Haga clic en OK para comenzar a actualizar DSM. El sistema se reiniciará de forma automática cuando finalice la actualización.

Resolución de problemas:

Si no puede actualizar DSM, pruebe las siguientes soluciones:

  • Compruebe si el proceso de actualización ha sido interrumpido por los usuarios, o si se han producido otros eventos inesperados, como un corte eléctrico.
  • Compruebe la versión de DSM. Sólo puede actualizar el sistema con una versión más reciente de DSM.
  • Descargue de nuevo la actualización de DSM, pues es posible que el archivo de actualización esté dañado.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Synology.

Configuración de las preferencias de actualización e instalación automáticas de DSM

Para ajustar la configuración de instalación de actualizaciones y comprobar el programa, haga clic en Configuración de actualizaciones.

Para instalar automáticamente una actualización importante de DSM:

La opción Instalar automáticamente las actualizaciones importantes permite que el sistema instale automáticamente las actualizaciones de DSM que contengan soluciones de errores y problemas de seguridad críticos. Para asegurarse de que el sistema esté siempre protegido, le recomendamos que configure esta opción en Synology NAS.

Para instalar automáticamente la actualización más reciente de DSM:

La opción Instalar automáticamente la actualización más reciente permite que el sistema instale automáticamente la actualización más reciente de DSM si el resultado de la comprobación determina que hay una nueva actualización disponible. Esto se aplica únicamente a las actualizaciones secundarias que se muestran en Estado y no a las actualizaciones principales.

Para que el sistema le notifique si hay disponible una nueva actualización de DSM:

La opción Notificarme y dejarme decidir si se instala la nueva actualización permite al sistema notificarle únicamente cuando hay una nueva versión disponible. Puede optar por descargar la actualización después de recibir la notificación.

Se mostrará una notificación en el escritorio cuando la actualización de DSM se haya descargado y esté lista para la instalación. Para evitar que DSM se actualice automáticamente, puede cancelar esta opción en las notificaciones de escritorio. Además, las actualizaciones de DSM se instalarán antes de los apagados programados si ha habilitado Apagar en Programa de energía.

Para configurar un programa de comprobación:

La opción Comprobar programa le permite decidir cuándo debe comprobar el sistema las actualizaciones disponibles. Seleccione los días de la semana y la hora del día de los días especificados para buscar actualizaciones. Por ejemplo, de martes a viernes, a las 11:00 h.

Resolución de problemas:

Si ve mensajes de error en texto rojo durante la comprobación o descarga de la nueva versión de DSM, compruebe lo siguiente:

  • Compruebe que Synology NAS tiene conexión a Internet.
  • Es posible que el servidor de descargas de Synology esté ocupado en este momento. Vuelva a intentar la descarga más adelante.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Synology.

Actualización de firmware de las unidades de expansión

Si tiene unidades de expansión SAS, puede que sea necesario actualizar el firmware de vez en cuando. El sistema comprobará automáticamente si hay actualizaciones de firmware y mostrará uno de estos estados: Es necesario actualizar el firmware de inmediato., El firmware de todas las unidades de expansión está actualizado o Ninguna unidad de expansión conectada.

  • Es necesario actualizar el firmware de inmediato: cuando se muestre este estado, recomendamos encarecidamente actualizar el firmware de la unidad de expansión lo antes posible. Sus unidades de expansión dejarán de estar disponibles hasta que se complete la actualización. Tampoco podrá crear nuevos volúmenes en las unidades de expansión durante este tiempo.
  • El firmware de todas las unidades de expansión está actualizado: este estado indica que su sistema ha completado la actualización y está funcionando en un entorno estable.
  • Ninguna unidad de expansión conectada: Este estado indica que su Synology NAS no tiene unidades de expansión conectadas. Por lo tanto, no es necesario realizar ninguna actualización de firmware.

Importante: Normalmente, la actualización del firmware de la unidad de expansión no afecta a los datos de Synology NAS. Sin embargo, para mayor seguridad de los datos, se recomienda encarecidamente hacer una copia de seguridad de los datos antes de empezar.

Observación:

  • Solo es necesario actualizar el firmware de las unidades de expansión en modelos de SAS específicos.
  • La actualización de firmware de las unidades de expansión solo está disponible en DSM 6.2.2 o superiores.

Para actualizar el firmware de las unidades de expansión:

La actualización de firmware de las unidades de expansión solo tarda unos minutos y no requiere que se reinicie el sistema. El resto de servicios en ejecución no se interrumpirán durante la actualización.

  1. Haga clic en Actualizar ahora para iniciar la actualización.
  2. Aparecerá un cuadro de diálogo de advertencia. Seleccione cualquiera de las siguientes opciones:
    • Para continuar con la actualización, haga clic en Aceptar. Aparecerá una barra de progreso.
    • Para realizar la actualización más adelante, haga clic en Cancelar.
  3. El sistema mostrará una de las siguientes notificaciones de escritorio para informarle de si la descarga se ha realizado correctamente: Actualización de firmware de las unidades de expansión completada o Error al actualizar el firmware de las unidades de expansión.
  4. Se mostrará uno de los mensajes de estado siguientes en Estado:
    • El firmware de todas las unidades de expansión está actualizado: este mensaje se muestra cuando la actualización se completa correctamente. El sistema funciona en un entorno estable y las unidades de expansión están disponibles para su uso.
    • Error de actualización: si la actualización de firmware de las unidades de expansión falla, haga clic en Contactar con el servicio de asistencia para resolver el problema.

Observación:

  • Para garantizar la estabilidad del sistema, el servicio de las unidades de expansión deja de estar disponible cuando el sistema detecta que es necesario actualizar el firmware. El servicio volverá a estar disponible cuando se complete la actualización de firmware.
  • Si la actualización de firmware de las unidades de expansión falla, no intente reiniciar ni retirar las unidades o las unidades de expansión. Para resolver este problema, consulte este artículo o póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Synology para obtener más ayuda.
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