Requisitos y limitaciones

Esta sección le proporciona información importante sobre las limitaciones de implementación y los entornos compatibles de los diferentes dispositivos.

Requisitos y limitaciones de Synology NAS

• Para Active Backup for Business 2.1.0 y versiones posteriores, se requiere un Synology NAS con DSM 6.2 o superior.
• Para Active Backup for Business 2.0.4 y versiones anteriores, se requiere un Synology NAS con DSM 6.1.7 o superior.
• Active Backup for Business solo puede ejecutarse en servidores Synology NAS x64 con sistema de archivos Btrfs.
• Para lograr un rendimiento óptimo de copia de seguridad utilizando deduplicación de datos, asegúrese de que su Synology NAS tenga al menos 4 GB de RAM y que las cuotas de carpetas compartidas estén deshabilitadas.
• Para realizar una tarea de copia de seguridad, debe haber al menos 8 GB de espacio libre tanto en el destino de la copia de seguridad como en el volumen donde está instalado el paquete.
• Los destinos de copia de seguridad deben ser carpetas compartidas en volúmenes Btrfs.
• Las carpetas compartidas WriteOnce (WORM) no pueden establecerse como destinos de copia de seguridad. Si desea aplicar protección WORM a sus datos de copia de seguridad, le recomendamos configurar instantáneas inmutables en la carpeta compartida utilizada como destino de la copia de seguridad.
• Los destinos de copia de seguridad de ordenadores personales, servidores físicos y máquinas virtuales no pueden ser carpetas compartidas cifradas.

Requisitos y limitaciones de ordenadores personales

Windows

• Ediciones de Windows compatibles:
  • Windows 11 (todas las ediciones)
  • Windows 10 Creators Update (todas las ediciones)
  • Windows 10 (todas las ediciones)
  • Windows 8.1 (todas las ediciones)
  • Windows 7 SP1 (todas las ediciones)
• Sistema de archivos compatible:
  • NTFS
• Puerto de red requerido: 5510

macOS

• Versiones de macOS compatibles
  • macOS Sequoia 15
  • macOS Sonoma 14
  • macOS Ventura 13
  • macOS Monterey 12
  • macOS Big Sur 11
  • macOS Catalina 10.15.7
• Sistema de archivos compatible
  • APFS
• Puerto de red requerido: 5510

Requisitos y limitaciones de servidores físicos

Windows

• Ediciones de Windows compatibles:
  • Windows 11 (todas las ediciones)
  • Windows 10 Creators Update (todas las ediciones)
  • Windows 10 (todas las ediciones)
  • Windows 8.1 (todas las ediciones)
  • Windows 7 SP1 (todas las ediciones)
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
• Sistema de archivos compatible:
  • NTFS
• Puerto de red requerido: 5510

Linux

• Compatible con versiones de kernel entre 2.6 y 6.8
• DEB:
  • Ubuntu: 16.04, 18.04, 20.04, 22.04, 24.04
  • Debian: 10, 11, 12
• RPM:
  • CentOS: 7.8, 7.9, 8.1, 8.5
  • Red Hat Enterprise Linux (RHEL): 6.10, 7.8, 7.9, 8.1, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7, 8.8, 8.9, 8.10, 9.0, 9.1, 9.2, 9.3, 9.4
  • Fedora: 38, 39, 40
• Sistemas de archivos compatibles:
  • ext2
  • ext3
  • ext4
  • XFS
• Tipos de dispositivos compatibles:
  • /dev/sdx
  • /dev/hdx
  • /dev/vdx
  • /dev/nvmex
  • /dev/mdx
• Componentes requeridos en el dispositivo de destino:
  • make versión 4.1 o superior
  • dkms versión 2.2.0.3 o superior
  • gcc versión 4.8.2 o superior

Requisitos y limitaciones para servidores de archivos

Active Backup for Business es compatible con servidores que ejecutan el protocolo SMB (Windows) y rsync 3.0 o superior (Linux).

Para que los servidores de archivos se respalden y restauren correctamente, asegúrese de que los siguientes permisos de la carpeta de origen estén habilitados.

• Para la copia de seguridad de servidores SMB (Windows):
  • Para respaldar el servidor, asegúrese de que la cuenta utilizada para conectarse al servidor SMB en Active Backup for Business tenga al menos permisos de lectura.
  • Para respaldar y restaurar el servidor, asegúrese de que la cuenta utilizada para conectarse al servidor SMB en Active Backup for Business tenga permisos de lectura y escritura.

  Nota:

  • La cuenta debe tener autorización para toda la ruta de archivos que se va a respaldar y restaurar. Por ejemplo, si la fuente de la copia de seguridad se encuentra en "System32/AppLocker/ABBbackup", la cuenta debe tener permisos de lectura para las carpetas "System32", "AppLocker" y "ABBbackup" en lugar de solo la carpeta "ABBbackup". Para restaurar todos los ajustes y permisos, recomendamos utilizar una cuenta admin para la restauración.
• Para la copia de seguridad de servidores rsync:
  • Para respaldar el servidor, asegúrese de que la cuenta utilizada para conectarse al servidor rsync en Active Backup for Business tenga al menos permisos de lectura.
  • Para respaldar y restaurar el servidor, asegúrese de que la cuenta utilizada para conectarse al servidor rsync en Active Backup for Business tenga permisos de lectura y escritura.

  Nota:

  • Para todos los modos de conexión, revise y edite la configuración de permisos mediante la línea de comandos o la interfaz de usuario de Linux.
  • Si el modo de conexión seleccionado del servidor es módulo rsync o modo módulo rsync vía SSH, revise la configuración de permisos en rsync .conf y edite la configuración si encuentra errores de permisos insuficientes.
  • Si el servidor de origen es un Synology NAS, asegúrese de que la configuración de permisos de las carpetas y el directorio sea correcta. Las carpetas compartidas WriteOnce (WORM) no son compatibles.
• Para la copia de seguridad de servidores de archivos NetApp:
  • Compatible con NetApp ONTAP 9.11.
  • Active Backup for Business realiza copias de seguridad de servidores de archivos a través del servicio SMB.
  • Para respaldar el servidor, asegúrese de que la cuenta utilizada para conectarse al servidor NetApp en Active Backup for Business tenga al menos permisos de lectura.
  • Para respaldar y restaurar el servidor, asegúrese de que la cuenta utilizada para conectarse al servidor NetApp tenga permisos de lectura y escritura.
• Para la copia de seguridad de servidores de archivos Nutanix:
  • Compatible con Nutanix Files 3.6.5.
  • Active Backup for Business realiza copias de seguridad de servidores de archivos a través del servicio SMB.
  • Para respaldar el servidor, asegúrese de que la cuenta utilizada para conectarse al servidor Nutanix en Active Backup for Business tenga al menos permisos de lectura.
  • Para respaldar y restaurar el servidor, asegúrese de que la cuenta utilizada para conectarse al servidor Nutanix en Active Backup for Business tenga permisos de lectura y escritura.

  Nota:

  • El portal de Active Backup for Business no admite la recuperación de los atributos mtime y atime en Nutanix DFS.

Requisitos y limitaciones para máquinas virtuales

• VMware vSphere
  • Infraestructura virtual
    • Versiones compatibles de VMware vSphere: 5.0, 5.1, 5.5, 6.0, 6.5, 6.7, 7.0, 8.0
    • Ediciones compatibles de VMware:
      • VMware free ESXi
      • VMware vSphere Essentials, VMware vSphere Essentials Plus
      • VMware vSphere Standard, VMware vSphere Advanced
      • VMware vSphere Enterprise, VMware vSphere Enterprise Plus

    Nota:

    • Si utiliza la versión gratuita de VMware ESXi, debe habilitar el puerto SSH y ESXi Shell para realizar copias de seguridad de máquinas virtuales. También deberá habilitar manualmente Changed Block Tracking. La versión gratuita de VMware ESXi no admite la configuración de scripts pre/post ni la restauración de archivos del sistema operativo invitado a través del Portal de Active Backup for Business.
    • Su Synology NAS debe tener una IP pública o una IP privada a la que se pueda acceder mediante VMware vSphere ESXi / ESX. Incluso cuando ESXi se añade a través de vCenter, ESXi debe ser accesible para Synology NAS.
    • Se requieren permisos administrativos completos (recomendado) o permisos limitados. Para más información, consulte este artículo.
  • Puertos TCP

    Para realizar las operaciones correctamente y habilitar la comunicación entre Synology NAS y los servidores VMware, se requieren los siguientes puertos TCP:

    Puerto TCP	Dónde	Notas
    443	vCenter Server, ESXi Host	Puerto predeterminado utilizado para conexiones a la infraestructura de VMware (vCenter server y ESXi host). Debe estar abierto en los vCenter Servers y ESXi hosts.
    902	ESXi Host	Puerto utilizado para la transferencia y el movimiento de datos. Debe estar abierto en los ESXi hosts.

  • Máquinas virtuales
    • Sistema operativo
      • Todos los sistemas operativos compatibles con VMware y cualquier aplicación
      • Copia de seguridad con reconocimiento de aplicaciones para Microsoft Windows 2003 SP1 o posterior, excepto Nano Server debido a la ausencia del marco VSS.

    Nota:

    • Si desea ejecutar el dispositivo respaldado en Synology Virtual Machine Manager, solo se pueden admitir sistemas operativos específicos. Consulte los sistemas operativos compatibles en Synology VMM para más detalles.
    • Hardware virtual
      • Se admiten todos los tipos y versiones de hardware virtual, incluido VMDK de 62 TB.
      • La función de instantáneas de VMware no admite los siguientes discos en VMware vSphere. Para respaldar los datos en estos discos, instale el Active Backup for Business Agent en su sistema operativo invitado y realice la copia de seguridad como un servidor físico.
        • Discos Raw Device Mapping (RDM) en modo físico
        • Discos independientes
        • Discos conectados mediante un iniciador iSCSI dentro del invitado
        • Discos involucrados en el uso compartido de bus SCSI
    • Software
      • VMware Tools: VMware Tools es necesario para la copia de seguridad con reconocimiento de aplicaciones y la restauración a nivel de archivos del sistema operativo invitado (Windows / Linux).
      • Se requieren todos los últimos service packs y parches del sistema operativo para la copia de seguridad con reconocimiento de aplicaciones.
      • Restauración a nivel de archivos: Si el sistema operativo invitado es Windows, los sistemas de archivos compatibles son NTFS y FAT32; si el sistema operativo invitado es Linux, los sistemas de archivos compatibles incluyen NTFS, FAT32, EXT3 y EXT4.
  • Limitaciones
    • Las máquinas tolerantes a fallos, una función introducida en VMware vSphere 6.0, no son compatibles por el momento.
• Microsoft Hyper-V

  Los volúmenes del sistema en las máquinas virtuales Hyper-V deben tener al menos 512 MB de espacio libre. Esto se debe a que Active Backup for Business instalará un data mover para las tareas de copia de seguridad.

  • Infraestructura virtual
    • Hypervisor Microsoft Hyper-V compatible:
      • Windows Server Hyper-V 2022
      • Windows Server Hyper-V 2019
      • Windows Server Hyper-V 2016
    • System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) de Microsoft compatible:
      • System Center Virtual Machine Manager 2019
      • System Center Virtual Machine Manager 2016
    • Clústeres de conmutación por error de Microsoft Hyper-V compatibles:
      • Windows Server Hyper-V 2022
      • Windows Server Hyper-V 2019
      • Windows Server Hyper-V 2016
  • Configuraciones de Windows requeridas

    Dado que algunos de los servicios integrados de Windows se utilizan al realizar copias de seguridad y restauraciones, los siguientes servicios de Windows deben estar habilitados. Tenga en cuenta que algunos ajustes están habilitados por defecto, y si estos ajustes no se han cambiado después de la instalación, no es necesario habilitarlos de nuevo.

    • Servicio WinRM
    • Certificado válido al usar el protocolo cifrado WinRM (HTTPS)
    • SMB v2/v3
    • Recurso compartido administrativo (C$ y el recurso que contiene las configuraciones de la máquina virtual)
    • Permiso para ejecutar scripts de PowerShell

  Nota:

  • Después de habilitar SMB v2/v3, también es necesario habilitar los permisos de uso compartido de archivos e impresoras para ejecutar correctamente el servicio SMB.
  • Para más información, consulte cómo habilitar el servicio WinRM.
  • Para aprender a habilitar SMB v2/v3, el recurso compartido administrativo y el permiso para ejecutar scripts de PowerShell, consulte Qué servicios de Windows en servidores Hyper-V son necesarios para Active Backup for Business.
  • Cuenta de usuario

    Si el hipervisor que desea respaldar está agregado a un dominio, se recomienda ingresar la cuenta de dominio (formato NOMBRE DE DOMINIO\NOMBRE DE USUARIO) con privilegios de admin del hipervisor. Si la cuenta de dominio tiene el mismo nombre que la cuenta local pero una contraseña diferente, utilice la cuenta de dominio (formato NOMBRE DE DOMINIO\NOMBRE DE USUARIO).

  • Puertos TCP

    Para realizar las operaciones correctamente y habilitar la comunicación entre Synology NAS y los servidores VMware, se requieren los siguientes puertos TCP:

    Puerto TCP	Dónde	Notas
    445 (puerto SMB)	Host Hyper-V	Puerto utilizado para recibir y transferir datos de Hyper-V a Synology NAS.
    5510	Synology NAS	Puerto utilizado para recibir y transferir datos de Hyper-V a Synology NAS.
    5986	SCVMM/clúster de conmutación por error/host Hyper-V	Puerto utilizado para el cifrado en tránsito al transferir y mover datos. Este puerto debe estar abierto en SCVMM, clústeres de conmutación por error y hosts Hyper-V.
    5985	SCVMM/clúster de conmutación por error/host Hyper-V	Puerto utilizado para transferir y mover datos. Este puerto debe estar abierto en SCVMM, clústeres de conmutación por error y hosts Hyper-V.

  • Máquinas virtuales
    • Sistema operativo
      • Todos los sistemas operativos compatibles con Hyper-V.
      • Copia de seguridad con reconocimiento de aplicaciones para Microsoft Windows 2003 SP1 o posterior, excepto Nano Server debido a la ausencia del marco VSS.
    • Hardware virtual
      • Se admiten máquinas virtuales Hyper-V de generación 1 y 2, incluidos discos VHDX de 64 TB.
      • Se admiten versiones de hardware virtual de la 5.0 a la 9.0.
      • Los discos virtuales pass-through y los discos invitados conectados mediante FC o iSCSI en el invitado no son compatibles y se omitirán automáticamente.
      • Los discos virtuales pass-through no son compatibles en máquinas virtuales que ejecutan Hyper-V versiones 2016 a 2019.
    • Software
      • Componentes de integración de Hyper-V (componentes necesarios para el reconocimiento de aplicaciones).
      • Restauración a nivel de archivo: Si el sistema operativo invitado es Windows, los sistemas de archivos compatibles son NTFS y FAT32. Si el sistema operativo invitado es Linux, los sistemas de archivos compatibles son NTFS, FAT32, ext3 y ext4.
    • Limitaciones
      • Las máquinas virtuales con versiones de configuración 5.0 o inferiores no son compatibles. Consulte Actualizar la versión de la máquina virtual para más detalles.
      • La restauración instantánea en Microsoft Hyper-V no está disponible cuando su Synology NAS está detrás de un NAT.
      • Active Backup for Business Portal no admite la descarga ni la restauración de datos en volúmenes habilitados para Data Deduplication en Windows Server 2019.