Licencia

En Licencia puede ver todas las licencias de dispositivo de vigilancia instaladas y comprobar el número de licencias actualmente en uso. Si se requieren más, se pueden agregar otras nuevas. Aquí también se pueden eliminar las licencias innecesarias.

Observación:

  • Surveillance Station incluye diferentes números de licencias de dispositivos preinstaladas (consulte su modelo de dispositivo Synology para obtener el número exacto). Estas licencias predeterminadas no se pueden eliminar ni migrar.
  • Para agregar o eliminar licencias, se requiere una conexión a Internet a Synology Inc. para validación.
  • Algunos dispositivos de vigilancia pueden requerir más de una licencia. Para obtener más información, consulte este artículo.
  • Para garantizar la propiedad de las licencias, le recomendamos encarecidamente que añada sus dispositivos a la Cuenta Synology.
  • Para adquirir más licencias de dispositivos de vigilancia de Synology, puede ponerse en contacto con nuestros distribuidores autorizados. Si se encuentra en Canadá, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos o países de la UE, realice la compra a través de la Synology Store. Asegúrese de conservar las claves de licencia y la prueba de compra (por ejemplo, factura o recibo) de forma segura.

Para agregar licencias:

  1. Haga clic en Agregar.
  2. Lea los Términos y condiciones, marque la casilla de verificación para aceptar y haga clic en Siguiente.
  3. Si va a agregar licencias desde el servidor host CMS, seleccione un servidor y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  4. Introduzca o pegue las claves de licencia que haya comprado. (Haga clic en o para agregar o eliminar claves de licencia.)
  5. Haga clic en Agregar. Aparecerá un resumen del estado de la licencia.
  6. Si las licencias que ha introducido ya se han activado en otros dispositivos, puede migrarlas al dispositivo actual con una Cuenta Synology autenticada. Para obtener más detalles, consulte este artículo.

Observación:

  • Las licencias predeterminadas no se pueden migrar.

Para eliminar licencias:

  1. Seleccione las licencias que desee eliminar y haga clic en Eliminar.
  2. Si no puede conectar con Synology Inc. para la verificación de la licencia durante el proceso de eliminación, es posible que no podamos proteger sus derechos o transferir correctamente sus licencias a otro dispositivo. En ese caso, siga los pasos de las siguientes secciones de eliminación sin conexión para eliminar licencias.

Observación:

  • Las licencias predeterminadas no se pueden eliminar.

Para comprar licencias:

  1. Haga clic en Comprar para abrir una página web que enlaza con la Synology Store.
  2. Tenga en cuenta que el botón Comprar solo aparece para residentes en Canadá, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos o países de la UE.

Para agregar/eliminar licencias sin conexión a través de DS cam:

Si su servidor de Surveillance Station no puede acceder a Internet y conectarse a Synology Inc. para la validación de licencias, puede utilizar DS cam para agregar o eliminar licencias de dispositivos.

  1. Inicie DS cam en un entorno con conexión a Internet.
  2. En la página de inicio de sesión, toque en la esquina inferior izquierda y, a continuación, Validación de la licencia sin conexión.
  3. Toque Administrar licencia > Agregar licencia / Eliminar licencia.
  4. Lea los Términos y condiciones y toque Aceptar.
  5. Seleccione un servidor o toque >Añadir servidor. Toque Siguiente para continuar.
  6. Introduzca las claves de licencia y toque Confirmar.
  7. Vuelva a un entorno en el que DS cam pueda conectarse al servidor de Surveillance Station.
  8. Inicie sesión en DS cam. Las licencias se agregarán o eliminarán automáticamente.

Para agregar/eliminar licencias sin conexión a través de Surveillance Station Client:

Si su servidor de Surveillance Station no puede acceder a Internet y conectarse a Synology Inc. para la validación de licencias, puede utilizar Synology Surveillance Station Client para agregar o eliminar licencias de dispositivos.

  1. Inicie Surveillance Station Client en un entorno con conexión a Internet.
  2. En la página de inicio de sesión, haga clic en en la esquina inferior derecha y vaya a la pestaña Administración de licencias.
  3. Haga clic en Administrar licencia.
  4. Haga clic en Agregar licencia / Eliminar licencia.
  5. Lea los Términos y condiciones, marque la casilla de verificación para aceptar y haga clic en Siguiente.
  6. Seleccione un servidor de la siguiente lista o haga clic en Agregar y rellene la información necesaria para agregar un nuevo servidor. Haga clic en Siguiente para continuar.
  7. Introduzca las claves de licencia y haga clic en Siguiente.
  8. Consulte la información de la ventana que aparece y haga clic en Finalizar.
  9. Vuelva a un entorno en el que Surveillance Station Client pueda conectarse al servidor de Surveillance Station.
  10. Inicie sesión en Surveillance Station Client. Las licencias se agregarán o eliminarán automáticamente.

Para actualizar la lista de licencias:

Haga clic en el botón Actualizar en la esquina inferior derecha para obtener la lista más reciente de licencias de dispositivos de vigilancia.

Para mostrar/ocultar claves de licencia:

Haga clic en Mostrar u Ocultar para cambiar el modo de visualización de las claves de licencia. Las credenciales del admin serán necesarias para visualizar las claves de licencia por completo.

Para acceder a los artículos de P+F:

Haga clic en P+F y seleccione el problema que se acerque más al suyo. Puede encontrar información sobre los siguientes temas:

  • Formas de comprar
  • Migración de licencias
  • Métodos de facturación
  • Activación sin conexión

Observación:

  • Si está utilizando Central Management System (CMS), se recomienda añadir licencias a diferentes servidores de grabación para evitar la falta de licencias cuando el servidor host no esté disponible.
  • El host CMS realizará la administración de las licencias que son propiedad de los servidores de grabación en el sistema de administración central. Para agregar o eliminar licencias para los servidores de grabación deberá iniciar sesión en el host CMS.