Informazioni legali

CONTRATTO PER PROGRAMMI IN VERSIONE PRELIMINARE

Ultimo aggiornamento a settembre 2020

La presente traduzione ha valore esclusivamente informativo. In caso di discrepanze, prevale la versione in lingua inglese.

Il Programma in versione preliminare (il "Programma") di Synology offre agli Utenti l'opportunità di provare funzionalità nuove e sperimentali e offrire il loro feedback per aiutare Synology a realizzare prodotti migliori per tutti. Prima di partecipare al Programma, gli Utenti sono invitati a rivedere con attenzione i termini del presente Contratto per programmi in versione preliminare (il "Contratto") che instaura un accordo giuridico tra l'Utente e Synology Inc. ("Synology", "noi", "ci" o "nostro"), definendo i termini per la partecipazione al Programma. La selezione del pulsante "Sì" oppure "Accetto" (oppure un altro pulsante o meccanismo finalizzati all'accettazione dei termini del presente Contratto) oppure il download, l'installazione, l'utilizzo del/dei prodotto/i in versione preliminare ovvero l'accesso agli stessi o ancora l'iscrizione al Programma valgono quale consenso dell'Utente a essere vincolato al presente Contratto.

1. Introduzione

Il termine "prodotto in versione preliminare" fa riferimento a qualsiasi software, hardware e/o servizio che Synology potrà offrire come parte del presente Programma. I presenti termini instaurano un accordo legale tra l'Utente e Synology, operatore del programma in versione preliminare. In sintesi:

L’Utente è consapevole che tutti i prodotti in versione preliminare sono sperimentali per loro natura e possono causare perdite di dati e di funzionalità, instabilità, falle nella sicurezza e altri eventuali problemi che possono rendere inutilizzabile il servizio o il dispositivo dell'Utente o comprometterne gravemente la qualità.
L'Utente è consapevole che le nuove funzionalità introdotte nei prodotti in versione preliminare possono essere modificate o eliminate nelle versioni successive. I prodotti, le funzioni e lo stesso programma in versione preliminare possono subire variazioni o uscire di produzione in qualsiasi momento.
L'Utente è consapevole che, relativamente ai prodotti in versione preliminare, Synology non è in grado di offrirgli assistenza tecnica oppure che può offrirla soltanto in maniera limitata data la natura sperimentale degli stessi e che non sono stati verificati.
L'Utente è consapevole che Synology gli chiederà dei feedback e invierà occasionali aggiornamenti di stato per questi prodotti in versione preliminare utilizzando il metodo di comunicazione che l'Utente stesso ha specificato.
L’Utente è consapevole che tutti i prodotti in versione preliminare e ogni informazione o materiale a essi correlato (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la loro natura ed esistenza, le caratteristiche, le funzionalità, i materiali di marketing e le istantanee) sono informazioni confidenziali di Synology. È vietato divulgare tali informazioni a terzi senza approvazione scritta di Synology.
L’Utente è consapevole che Synology avrà il diritto di adire le vie legali per impedire che le informazioni riservate oggetto di questo contratto vengano divultate al pubblico.
L'Utente è consapevole che alcuni prodotti in versione preliminare possono essere inviati con meccanismi di raccolta dati finalizzati a testare il prodotto e migliorarlo.
L'Utente è consapevole che per i prodotti in versione preliminare, Synology si riserva di trattare diversamente i dati dell'Utente. Al fine di testare e migliorare i prodotti, Synology può affidarsi alle Clausole contrattuali standard per il trasferimento o l'accesso ai dati per le filiali o i partner.
L’Utente autorizza Synology a utilizzare liberamente i feedback e suggerimenti che le ha fornito.
L'Utente è consapevole che la licenza per il programma in versione preliminare viene concessa esclusivamente all'amministratore principale del dispositivo/dei dispositivi Synology. L'Utente deve essere il proprietario o principale amministratore dei dispositivi. La licenza non è trasferibile, è revocabile in qualsiasi momento, è limitata alla durata specificata da Synology e deve essere utilizzata esclusivamente a scopo di test e valutazione del prodotto in versione preliminare.
L'Utente è consapevole che la sua partecipazione a ogni eventuale programma in versione preliminare ovvero ai test dei prodotto in versione preliminare non instaura una partnership legale, un rapporto d'agenzia né un rapporto di lavoro subordinato tra l'Utente e Synology. Synology non offre compensi per la partecipazione.

2. Partecipazione

Occasionalmente, Synology si riserva di mettere i prodotti in versione preliminare a disposizione del pubblico o divulgarli in programmi selettivi, in funzione delle finalità dei test. Taluni prodotti o funzionalità in versione preliminare possono essere forniti insieme ad altri prodotti introdotti sul mercato e resi disponibili come opzioni opt-in (soggetti a esplicito consenso). I prodotti in versione preliminare possono essere etichettati come Early-Access, Preview, Beta, RC o altra identificazione che implica uno stato non definitivo e in corso di perfezionamento. Per i prodotti in versione preliminare e non divulgati al pubblico Synology si riserva il diritto di determinare quali partecipanti selezionare come partecipanti qualificati del presente Programma.

L'Utente richiede di partecipare al Programma su base volontaria, con la consapevolezza che il Programma è finalizzato a mettere a sua disposizione dei prodotti sperimentali, in anteprima, in versione beta o comunque in una versione non definitiva allo scopo di offrire a Synology informazioni utili sulla sua esperienza con il prodotto.

L'Utente è consapevole che l'utilizzo di un prodotto sperimentale e in versione di bozza preliminare comporta il rischio occasionale di perdita di dati e arresti anomali del sistema. Partecipando, l'Utente accetta di effettuare un backup frequente dei suoi dati.

La partecipazione al Programma è volontaria e gratuita, e non dà luogo a compensi. La partecipazione non instaura una partnership legale, un rapporto d'agenzia né un rapporto di lavoro subordinato tra l'Utente e Synology.

La partecipazione al Programma non obbliga Synology a fornire all'Utente alcun software, prodotto o servizio Synology.

3. Licenza e limitazioni

3.1 In conformità ai termini del presente Contratto e per l’intera durata dello stesso oppure per un periodo di tempo limitato specificato da Synology, quest’ultima concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile all'uso del prodotto/dei prodotti in versione preliminare, esclusivamente affinché l'Utente effettui una valutazione interna e offra il suo feedback a Synology (la "Finalità").

3.2 L'Utente non è autorizzato (e non può autorizzare terzi) a: (i) eseguire l’ingegnerizzazione inversa, decompilare, disassemblare o altrimenti tentare di svelare il codice sorgente o altri segreti commerciali nel prodotto/nei prodotti in versione preliminare; (ii) accedere al prodotto/ai prodotti preliminari per sviluppare un'applicazione, un servizio una funzionalità simili o concorrenziali ovvero per altre finalità concorrenziali; (iii) condividere, pubblicare, distribuire, allocare in hosting, noleggiare, offrire in leasing, vendere, commercializzare, concedere in sub-licenza, assegnare o altrimenti trasferire il prodotto/i prodotti in versione preliminare ovvero concedere il loro accesso e/o utilizzo a terzi. Synology è proprietaria di ogni diritto, titolo di proprietà e interesse sul prodotto in versione preliminare, incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo, tutta la proprietà intellettuale e tutti i diritti di proprietà intellettuale correlati. Synology si riserva tutti i diritti e le licenze non concessi esplicitamente in questa sede.

3.3 L'Utente deve altresì accettare ogni termine supplementare eventualmente applicabile al prodotto in versione preliminare o ad esso allegato, ad esempio ulteriori Termini di servizio e Accordi di licenza con l’utente finale del software e accettare l'Informativa sulla privacy se applicabile al prodotto in versione preliminare. Il presente accordo va a integrare eventuali condizioni generali in vigore per il prodotto. A meno che non sia altrimenti indicato, in caso di conflitti tra i contratti generali e il presente accordo prevarranno i termini specificati nel presente Contratto.

4. Informazioni confidenziali e riservatezza

4.1 A meno che non sia dichiarato altrimenti, tutti i ("Prodotti non di pubblico dominio") e ogni informazione o materiale a essi correlato (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la loro natura ed esistenza, le caratteristiche, le funzionalità, i materiali di marketing e le istantanee) sono informazioni confidenziali ("Informazioni riservate") di Synology. Le Informazioni riservate includono anche l'atto di partecipazione al programma/ai programmi sul Prodotto non di pubblico dominio ed eventuali comunicazioni ai/dai dipendenti o agenti autorizzati di Synology per il programma/i, incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo i feedback dell'Utente.

4.2 L'Utente accetta di utilizzare le Informazioni riservate esclusivamente per la Finalità definita nella Sezione 3.1 e per nessun altro scopo.

4.3 L’Utente si impegna a non divulgare, pubblicare o altrimenti difondere a terzi le Informazioni riservate senza consenso scritto di Synology.

4.4 L’Utente si impegna tutelare la segretezza e prevenire la divulgazione e ogni uso non autorizzato delle Informazioni riservate, con la medesima diligenza con cui protegge le sue informazioni riservate; si impegna, altresì, a usare sempre e in ogni caso la diligenza del buon padre di famiglia.

4.5 L’Utente riconosce che la divulgazione ovvero la fruizione non autorizzate delle Informazioni riservate potrebbero causare danni irreparabili e significativi a Synology, tali da essere difficilmente quantificabili al punto che un risarcimento monetario potrebbe risultare insufficiente a compensare una violazione degli obblighi posti in essere dalla presente Sezione 4. L’Utente, pertanto, accorda a Synology, in aggiunta a ogni altro eventuale diritto e rimedio, il diritto di adire le vie legali per prevenire la pubblica divulgazione delle Informazioni riservate in violazione del presente Accordo.

4.6 Gli obblighi dell’Utente di cui alla presente Sezione 4 sopravvivranno finché Synology non divulgherà al pubblico il Prodotto non di pubblico dominio.

5. Feedback e comunicazioni

Synology divulga i prodotti in versione preliminare per raccogliere schemi d'uso, dati diagnostici e feedback generici da utenti volontari. Questo, in cambio, ci consente di creare prodotti migliori e che rispondono alle esigenze e ai desideri del nostro bacino d'utenza.

I feedback dei partecipanti sui prodotti in versione preliminare devono essere inviati a Synology tramite i canali di supporto oppure su un servizio gestito da Synology, ad esempio la Community Synology, messo a punto per ricevere e organizzare i feedback. In alcuni casi, Synology può offrire agli Utenti la possibilità di partecipare a forum di discussione privati con altri tester per lo stesso prodotto in versione preliminare.

Limitatamente a tali forum, Synology concederà un'eccezione alla Sezione 4 consentendo agli Utenti di discutere del prodotto in versione preliminare presso la sede predeterminata da lei indicata. Fatta eccezione per la finalità limitata delle discussioni con Synology e altri tester, quando consentiti, l'Utente si impegna a rispettare la Sezione 4 a meno che Synology non dichiari altrimenti.

Ci riserviamo la possibilità di utilizzare le informazioni di contatto fornite dall'Utente per comunicargli notizie su tali prodotti specifici prodotti in versione non definitiva e non pubblici. Le comunicazioni possono includere aggiornamenti in versioni non definitive, disponibilità , aggiornamenti dei servizi, richieste di feedback, richieste di maggiori informazioni e altri argomenti direttamente correlati al prodotto in versione preliminare e dureranno per l'intero periodo di test della versione preliminare. L'Utente che non desidera più ricevere comunicazioni per i prodotti in versione preliminare, può ritirarsi dal programma contattandoci.

Inviando il suo feedback a Synology, l'Utente concede a quest'ultima una licenza internazionale, esente da royalty e irrevocabile (che potrà essere liberamente concessa in sublicenza) a utilizzare, divulgare, condividere e commercializzare il suo feedback in ogni modalità e per qualsiasi finalità. L'Utente, inoltre, non attende alcuni tipo di pagamento o remunerazione da Synology in cambio del feedback. Accetta che tutti i documenti e i materiali inoltrati a Synology diventeranno proprietà di Synology a meno che quest'ultima non concordi altrimenti per iscritto.

6. Raccolta dati – Informativa sulla privacy

Il prodotto in versione preliminare può raccogliere automaticamente informazioni sull'Utente e l'utilizzo che fa del prodotto stesso e trasmetterle a Synology; la trasmissione può includere delle informazioni personali dell'Utente. Le informazioni inviateci, incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo quelle riportate nella Sezione 5 e quelle raccolte automaticamente, saranno conservate e trattate per finalità di miglioramento dei prodotti.

In taluni prodotti in versione preliminare le funzionalità e la telemetria diagnostica integrate sono attivate per impostazione predefinita oppure configurate in uno stato non modificabile dall'Utente per testare specifiche funzionalità e modifiche. Quando possibile Synology informerà i partecipanti di questi prodotti in versione preliminare, ad esempio mediante Note di rilascio o Note sull'upgrade messe a disposizione insieme al prodotto in versione preliminare.

Con l'unico obiettivo di migliorare il prodotto, tutti i dati raccolti o inviati a Synology in merito al prodotto in versione preliminare saranno trattati e controllati e messi a disposizione delle sue sussidiarie, degli agenti autorizzati e/o di altri partner. I dati includeranno contenuti pubblicati dall'Utente in forum di discussione designati gestiti da Synology, contenuti delle richieste di supporto, telemetria e ogni altra comunicazione tra Synology (sussidiarie incluse) e l'Utente.

Synology effettuerà rigidi controlli di accesso e adotterà metodi severi per ridurre al minimo le informazioni personali raccolte e trattate. Per gli Utenti dei "Paesi designati" definiti nella nostra Informativa sulla privacy, l'Utente deve autorizzare il trasferimento e l'accesso dei dati specificati nella presente sezione in luoghi esterni a quelli che la Commissione europea ha designato come luoghi che offrono un'adeguata protezione dei dati. Synology adotta le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea per tutelare il trasferimento dei dati tra le sussidiarie di Synology ed eventuali terzi responsabili incaricati.

Di seguito è descritto il processo di raccolta dati eseguito da Synology per taluni prodotti in versione preliminare. Se non altrimenti dichiarato, l'Informativa sulla privacy di Synology e la presente Sezione 6 si applicano alle attività di raccolta, archiviazione e trattamento dei dati per i prodotti in versione preliminare in oggetto e la partecipazione dell'Utente al Programma.

Active Insight

Synology raccoglie informazioni diagnostiche sulle operazioni di routine dei dispositivi NAS per generare un Report Active Insight ed erogare i servizi web. Le informazioni diagnostiche raccolte includono dati sulle prestazioni, utilizzo della capacità, dati di configurazione, indirizzo IP, QuickConnect ID ed errori hardware.

I dati restano in archivio fintanto che è abilitato il servizio Synology Active Insight. Se l'Utente sceglie di disabilitare la funzionalità Active Insight, le sue informazioni personali saranno conservate per massimo 30 giorni. Le informazioni personali includono informazioni che possono essere associate con l'Account Synology dell'utente, ad esempio l'indirizzo IP e il QuickConnect ID. Dopo la rimozione delle informazioni personali, le informazioni diagnostiche rimanenti sono considerati non personali e saranno utilizzate per generare dei report aggregati finalizzati a migliorare i nostri servizi.

Synology raccoglie dati per le statistiche di utilizzo per Synology C2 Hybrid Share sia dai dispositivi NAS sia da Synology C2, per migliorare la fruibilità del prodotto durante il Programma. I dati raccolti sono associati all'Account Synology dell'Utente, un requisito per l'accesso a Synology C2.

Da un dispositivo NAS con C2 Hybrid Share abilitato, raccogliamo informazioni sull'utilizzo dei protocolli di file e le impostazioni della cache dei file. Da Synology C2, calcoliamo la capacità di memoria utilizzata, il numero di cartelle e file archiviati, le dimensioni dei file trasferiti e il numero di client NAS connessi.

I dati archiviati su C2 Hybrid Share sono crittografati end-to-end e accessibili solo all'utente (con la chiave di crittografia) e i client NAS connessi a quell'account Synology.

Tutti i dati archiviati durante il Programma per C2 Hybrid Share saranno cancellati al termine del Programma oppure al lancio ufficiale di DSM 7.0. Per uscire dal Programma, basta completare questo modulo.

Backup della configurazione di DSM

Synology raccoglie i dati della configurazione dei dispositivi NAS per offrire il servizio di recupero e backup della configurazione. I dati di configurazione dei dispositivi raccolti includono le impostazioni per cartelle condivise, utenti e gruppi, sicurezza, rete, portale di accesso, opzioni regionali, privilegi delle applicazioni e per le notifiche, inclusi gli account e-mail registrati.

I dati di configurazione restano in archivio fintanto che è abilitato il servizio Backup della configurazione di DSM. Se il servizio è disabilitato, i dati saranno conservati per massimo 180 giorni.

QuickConnect

Per il suo servizio QuickConnect, Synology utilizza Let's Encrypt, un’autorità di certificazione di terze parti che provvede a garantire la sicurezza della connessione dopo l'aggiornamento di DSM alla versione 7.0. La registrazione per un certificato Let's Encrypt richiede l’indirizzo e-mail dell’Account Synology e il QuickConnect DDNS, che viene generato automaticamente con QuickConnect ID. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono riportate nella Politica sulla privacy di Let's Encrypt.

7. Rifiuto a partecipare (Opt-out)

L'Utente che non desidera più partecipare al test dei prodotti in versione preliminare, può fermarsi in qualsiasi momento smettendo di utilizzare il prodotto in questione. Per non ricevere più aggiornamenti o notifiche sui prodotti in versione preliminare, basta completare questo modulo per essere esclusi dal programma. Taluni prodotti in versione preliminare possono impedire il ritorno a una versione ufficiale. In questi casi, contattare l'Assistenza tecnica Synology per ulteriori informazioni e istruzioni.

8. Nessuna garanzia

I prodotti Synology in versione preliminare sono imperfetti e sperimentali per loro stessa natura. I software possono essere incompleti, contenere errori, causare perdite di dati e di funzionalità ai dispositivi o prodotti su cui vengono utilizzati. Synology e le sue affiliate non offrono condizioni o garanzie esplicite o implicite rispetto ai prodotti in versione preliminare o la partecipazione al Programma. L'Utente riconosce e accetta che ogni utilizzo del prodotto Synology in versione preliminare è a suo solo rischio e che ogni prodotto preliminare viene fornito nel suo "stato di fatto", "come disponibile" e "con errori". Tutti i rischi correlati all'utilizzo dei prodotti in versione preliminare ricadono interamente sull'Utente. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Synology respinge ogni garanzia implicita, incluso garanzie di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità a scopi specifici, esecuzione a regola d'arte e assenza di violazioni.

9. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SYNOLOGY, LE SUE SUSSIDIARIE E AFFILIATE E LE SUE LICENZIATARIE RESPINGONO SEMPRE OGNI RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI PER DANNI DI QUALSIVOGLIA NATURA ASCRIVIBILI O CORRELATI ALLA FRUIZIONE DEI PRODOTTI IN VERSIONE PRELIMINARE OVVERO ALLA PARTECIPAZIONE AL PROGRAMMA, A PRESCINDERE CHE IL FONDAMENTO GIURIDICO SIA UN FATTO ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), UNA VIOLAZIONE CONTRATTUALE O UNA GARANZIA OVVERO ALTRA FORMA DI AZIONE, INCLUSO A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI E CONSEQUENZIALI. LE PARTI CONCORDANO CHE IL PRECEDENTE ESONERO DI RESPONSABILITÀ SIA PARTE INTEGRANTE E CONDITIO SINE QUA NON DEL PRESENTE ACCORDO.

10. Risarcimento

L'Utente si impegna a tenere indenne e manlevare Synology da ogni reclamo, sanzione, multa, richiesta, perdita, responsabilità, danno e costo, incluse ragionevoli spese legali ascrivibili o correlate al suo utilizzo del prodotto in versione preliminare, compreso a titolo esemplificativo e non esaustivo accuse causate dalla violazione di uno dei presenti termini e/o accuse secondo cui il trattamento dei dati nel prodotto in versione preliminare viola i diritti alla privacy, alla protezione dei dati ovvero alla proprietà intellettuale di una terza parte.

11. Risoluzione

Synology si riserva il diritto di terminare il presente Contratto o vietare l'accesso dell'Utente al prodotto in versione preliminare in qualsiasi momento, con o senza giusta causa, a decorrere dall'avviso della terminazione. In caso di risoluzione, l'Utente si impegna a rendere o distruggere tempestivamente i prodotti in versione preliminare e relative informazioni, così come richiesto da Synology, e a offrire a Synology un certificato che attesti tale distruzione. Alla risoluzione, l'Utente si impegna a cessare immediatamente l'utilizzo dei prodotti in versione preliminare. Le Sezioni 3.2, 3.3, 4, 5, 6, 8 fino alla 14 resteranno in vigore oltre la scadenza, risoluzione o rescissione del presente Contratto.

12. Alienazione

L'Utente non è autorizzato a cedere o trasferire il presente Contratto ovvero qualunque diritto qui posto in essere, né in toto né in parte, per esclusività di diritto o altrimenti, senza previo consenso scritto di Synology.

13. Modifiche al Contratto

Synology si riserva il diritto di apportare modiche al presente contratto in qualsiasi momento. In caso di modifiche al Contratto, Synology pubblicherà una notifica sul sito del Programma oppure invierà una comunicazione all'Utente. Qualora questi non accetti le modifiche, dovrà interrompere l'uso del prodotto in versione preliminare. L'uso protratto del prodotto in versione preliminare varrà quale accettazione del contratto modificato, che sarà applicato all'uso del prodotto in versione preliminare e alla partecipazione al Programma dopo la data della modifica.

14. Legge applicabile

Il Contratto e la partecipazione al Programma in oggetto saranno disciplinati dal diritto di Taiwan a prescindere da eventuali conflitti tra normative legali. L'Utente e Synology accettano la giurisdizione esclusiva del Distretto dei Tribunali di Taipei, Taiwan, per la risoluzione di ogni eventuale questione legale ascrivibile al Contratto. Fatto salvo quanto precede, l'Utente concorda che Synology potrà richiedere l'adozione di provvedimenti ingiuntivi (o analoghe misure giuridiche urgenti) presso qualsivoglia giurisdizione.