Synology Active Insight テクニカルスペック

アプリケーションコンポーネント

Active Insight

機能

Active Insight のクラウドサービス用 NAS エージェントとして機能し、Synology NAS の性能データを回収
サポートチケット提出時点で診断データを自動的に収集し、Synology テクニカルサポートに送付

仕様

診断データは以下を含んでいます：
- システム設定
- システムの状態
- システムログ
性能データは以下を含んでいます：
- CPU
- メモリ
- ネットワーク
- ボリューム
- SSDキャッシュ
- Drive
- NFS
- LUN
システム保護情報：
- DSMおよびパッケージのアップデートステータス
- Hyper Backupステータス
- DSMログイン試行
収集されたすべてのメトリクスは、割り当てられたライセンスによってはActive Insightサーバーにアップロードされます。Hyper BackupステータスとDSMログイン試行は、プレミアムライセンスが割り当てられている場合にのみアップロードされます。
24時間年中無休のモニタリングにはライセンスが必要です。
Active Insightを有効にすると、ホストの時間設定が「NTPサーバーと同期」に変わります。

制限事項

必要な最小バージョン：
- DSM 7.1
- Active Insight 1.4.0 (より新しいバージョンが必要な機能があります。その場合はパッケージを更新してください)
ライセンスをホストに割り当てるには、パフォーマンスメトリックの収集が必要です
以下のモデルでは、Synology Active Insightは使用できません：
- 256MBまたはそれ未満のシステムメモリをもつ物理NASモデル
- Virtual DSM

クラウドサービス

機能

複数ホストのパフォーマンスデータを一元化したモニタリング、Hyper Backupステータス、ログイン試行
ＤＳＭおよびパッケージの更新を一元的にコントロール
検査および診断の実績指標グラフ
異常なイベントと詳細なトラブルシューティングのアドバイスをメール通知
ログインアクティビティ、バックアップアクティビティ、アップデートアクティビティ、デバイスとストレージ、およびイベントログのトピックに関するレポート
アカウントの委任
- Active Insightサービスをマネージドサービスプロバイダーに委任
- 委任者のActive Insightサービスを管理
- 委任された者および委任者双方は、いつでも委任を停止できます
サブスクリプションプランとモニターされたホストへのライセンスの割り当てを管理

仕様

システム性能と容量監視：
- ストレージベースおよびLUNベースの性能メトリックチャート
- ボリュームの使用傾向とストレージプールステータス
システム保護モニタリング：
- Hyper Backup：
  - Hyper Backupステータス
  - バックアップタスクの詳細
- ログインアクティビティ：
  - 疑わしいログインイベントの分析
  - 成功したログインと失敗したログインの試みのタイムライン
  - 失敗したログインの試みのジオロケーション
  - 疑わしいログインのしきい値をカスタマイズ
システムの正常性モニタリングで通知される異常なイベント：
- デフォルトの異常なイベント：
  - ストレージの問題
  - ハードウェアの不具合
  - ファイルサービスのエラー
  - 異常なバックアップタスク
  - 疑わしいログインイベント
- 異常なイベントに対する対応：
  - トラブルシューティングの試行
  - リマインダーの設定
  - 解決済みのマーク（適用される場合）
ウェブポータルのログインセッションのモニタリング：
- Active Insightサービスに対するNAS登録
- Active Insightポータル上のユーザーの行動
一箇所での集中管理：
- Active Insight経由でDSMパッケージをアップデート
- 他のSynologyアカウント下で登録されたホストを管理
サブスクリプションプラン：
- フリー/プレミアムプラン
- 24時間年中無休の正常性モニタリングのためにホストにライセンスを割り当て

制限事項

Active Insightは、800ホストまでを監視できます
Hyper Backupステータスモニタリングは、LUNバックアップタスクは含みません
ハイアベイラビリティクラスターでは、アクティブサーバーのみがモニターされます

連携ユーティリティ

Synology Active Insight (モバイル)

機能

複数のホストのパフォーマンスデータを一元化したモニター
異常なイベントと詳細なトラブルシューティングのアドバイスをプッシュ通知

仕様

システム要件
- iOS：14.0 以降
- Android：8.0 以降

Synology アカウントに属する全ホスト一覧
- 異常なイベントが発生しているホストを除外できます
システムパフォーマンスのモニタリングには以下の指標が採用されます：
- CPU
- メモリ
- ネットワーク
システムの正常性モニタリングで通知される異常なイベント：
- デフォルトの異常なイベント：
  - ストレージの問題
  - ハードウェアの不具合
  - ファイルサービスのエラー
- 異常なイベントに対する対応：
  - トラブルシューティングの試行
  - リマインダーの設定
  - 解決済みのマーク（適用される場合）

制限

Active Insight モバイルアプリはタブレットで使用できません

Synology Active Insight

アプリケーション コンポーネント

Active Insight

機能

仕様

制限事項

クラウド サービス

機能

仕様

制限事項

連携ユーティリティ

Synology Active Insight (モバイル)

機能

仕様

制限

アプリケーションコンポーネント

クラウドサービス