„We ontdekten na tests dat Active Backup for Business verbluffend snel reservekopieën maakt en wonderen doet als het gaat om het verwijderen van dubbele gegevens: er was maar 28 TB nodig van de totale grootte van 58 TB op de server. We zijn tevreden over de algehele prestaties.”

In 2017 sloeg een ransomwarevirus toe en werden een aantal pc's van de medewerkers geïnfecteerd. Om de kritieke gegevens van het bedrijf te beschermen, ging Zhang Jiao-Hao, manager Information System Planning Department bij SHISEIDO Taiwan, op zoek naar een oplossing voor reservekopieën op uiteenlopende platformen. Er werden verschillende bekende softwarepakketten voor reservekopieën gebruikt, maar deze bleken duur, ineffectief en niet gebruiksvriendelijk. Toen men ontdekte dat Active Backup for Business centraal reservekopieën van gegevens op client-pc's, virtuele machines en Windows-servers op een NAS kan maken – en dat al deze reservekopieën op één console kunnen worden beheerd om te voorzien in behoeften op het gebied van reservekopieën van verschillende platformen zónder dat er extra hulpmiddelen of dure licenties nodig zijn, besloot SHISEIDO Taiwan in juni 2018 om deel te nemen aan een bètaprogramma van 3 maanden.

Of een organisatie nu klein, middelgroot of groot is: het is geen sinecure om een reservekopie van clients te maken. SHISEIDO Taiwan vormt daarop geen uitzondering. Dagelijks kan tot wel 600 GB aan gegevens worden gewijzigd – met name als er meer dan 500 medewerkers op het hoofdkantoor aanwezig zijn. Zonder de juiste hulpmiddelen voor reservekopieën kan het een hele uitdaging zijn om de dagelijkse gegevens op te slaan. De globale ontdubbelingstechnologie in Synology Active Backup for Business ondersteunt de ontdubbeling op verschillende apparaten, platformen en versies en vermindert de opslagruimte die nodig is voor reservekopietaken. Daarnaast wordt ook Changed Block Tracking (CBT) ondersteund, waarbij incrementele reservekopieën worden gemaakt voor gewijzigde blokken. Dat scheelt reservekopiegegevens én tijd.

„We ontdekten na tests door ons IT-team dat Active Backup for Business ongelooflijk snel reservekopieën maakt en wonderen doet als het gaat om het verwijderen van dubbele gegevens: er was maar 28 TB nodig van de totale grootte van 58 TB op de server. Op de bureaubladclient werden gegevens na tests met reservekopieën op 25 pc's en laptops gereduceerd van 6,5 TB naar 2,1 TB. De algehele resultaten waren naar tevredenheid. Daarom wil SHISEIDO Taiwan in 2019 krachtige opslagapparaten van Synology aanschaffen en Synology Active Backup for Business gebruiken als mechanisme voor reservekopieën van de pc's van de 500 medewerkers op het hoofdkantoor. Medewerkers kunnen in geval van een systeemcrash een reservekopie op bare-metal-niveau gebruiken aan de hand van een opstartbaar USB-herstelmedium of bestanden herstellen via een intuïtieve gebruikersinterface. Daardoor wordt de onderhoudsduur efficiënt verminderd en kunnen IT-middelen beter worden ingezet. Nadat het hoofdkantoor de oplossing van Synology voor reservekopieën heeft toegepast, zullen ook alle pc's op kantoren en de verkooppuntterminals in winkels in heel Taiwan geleidelijk overgaan”, aldus Zhang.

Naarmate SHISEIDO Taiwan groeide, begon het bedrijf VMware vSphere te gebruiken om virtuele hosts te maken. Daarmee werden de onderhoudskosten voor IT-infrastructuur teruggedrongen en de stabiliteit van vestigingen, productielijnen en bestelprocessen gewaarborgd. Het bedrijf blijft maar doorgroeien, waardoor er inmiddels 55 virtuele hosts worden gebruikt. Als gevolg van de ineffectiviteit van de oorspronkelijke hulpprogramma's voor reservekopieën duurde het meestal 6 tot 8 uur voordat een reservekopietaak van virtuele hosts met databases was uitgevoerd. Het gebruik van Synology Active Backup for Business verkorte de benodigde tijd voor het maken van reservekopieën aanzienlijk; er waren nog maar 15 minuten nodig om gegevens uit een reservekopie van een virtuele machine te herstellen.

Zhang vertelt dat de ingebouwde globale ontdubbelingstechnologie daarin de spil vormt: deze zorgt dat er sneller reservekopieën kunnen worden gemaakt en bespaart opslagcapaciteit. De algehele prestaties stemmen tot tevredenheid. Daarnaast ondersteunt Synology Active Backup for Business, afhankelijk van verschillende scenario's, bestandsherstel op detailniveau via de herstelportal, direct en volledig herstel van virtuele machines, direct herstel naar Synology Virtual Machine Manager (VMM) en direct herstel van de fysieke server naar VMware (P2V). Daarmee wordt voorzien in de behoeften voor elke gelegenheid. Het grootste voordeel van de integratie van Synology VMM is dat organisaties gegevens uit reservekopieën van virtuele hosts kunnen herstellen naar opslagapparaten van Synology. Synology VMM ondersteunt verschillende besturingssystemen, zoals Windows en Linux, en biedt organisaties een tijdelijke oplossing voor herstel in noodsituaties én een omgeving om upgrades te testen.

Met Synology Active Backup for Business kunnen reservekopieën van meerdere platformen worden gemaakt en dubbele gegevens worden verwijderd. De integratie van VMM helpt SHISEIDO Taiwan effectief om een reservekopie te maken van gegevens die in fysieke en virtuele omgevingen zijn opgeslagen. Het bijhouden van gewijzigde blokken en de globale ontdubbeling verminderen de tijd en ruimte die nodig is voor een reservekopietaak met meer dan 50%. Dankzij een breed scala aan oplossingen voor herstel in noodsituaties, inclusief integratie met VMM, helpt SHISEIDO Taiwan enorm om de uiteenlopende zakelijke werklasten te beschermen.