Waarom kan ik geen verbinding maken met Package Center?
Laatst bijgewerkt:12 jun. 2023
Waarom kan ik geen verbinding maken met Package Center?
Sommige artikelen zijn automatisch vanuit het Engels vertaald en kunnen onjuistheden of grammaticafouten bevatten.
Symptomen
U hebt geen toegang tot Package Center of u krijgt de foutmelding "Verbinding mislukt" tijdens het bijwerken of installeren van een pakket.
Diagnose
De netwerkverbinding tussen uw Synology NAS en Synology Package Center is onstabiel of geblokkeerd.
Oplossing
Volg de instructies om het probleem op te lossen:
- Controleer of uw Synology NAS correct is verbonden met internet om een verbindingsprobleem uit te sluiten. Zorg dat u de instellingen correct hebt geconfigureerd in DSM > Configuratiescherm > Netwerk > Netwerkinterface .
- Schakel in DSM > Configuratiescherm > Netwerk > Algemeen het selectievakje DNS -server handmatig configureren in . Wijs "8.8.8.8" toe aan de gewenste DNS -server en "8.8.4.4" aan de alternatieve DNS -server. 1
- Als uw Synology NAS lid is van een domein, moet u ervoor zorgen dat de DNS -server van het domein de door Package Center vereiste URL's kan omzetten. Voor het domein dat door Synology Directory Server is gemaakt, kunt u de omzettingsservice inschakelen en Doorstuurservices inschakelen in het pakket DNS Server. Raadpleeg dit artikel voor meer informatie.
- Schakel in DSM > Configuratiescherm > Regionale opties > Tijd het selectievakje Synchroniseren met NTP -server in . Selecteer een NTP -server en klik op Nu bijwerken om te controleren of de op uw Synology NAS weergegeven tijd correct is.
- Als u firewallinstellingen of proxyservers in de netwerkomgeving hebt geconfigureerd, moet u ervoor zorgen dat de websites van Package Center niet worden geblokkeerd.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, neemt u contact op met de technische ondersteuning van Synology voor verdere ondersteuning.