SK Shipping đạt khả năng khôi phục sau sự cố nhanh gấp 10 lần với các giải pháp lưu trữ Synology

Trước khi áp dụng các sản phẩm Synology, SK Shipping đã sử dụng máy chủ tập tin x86 để lưu trữ một lượng lớn dữ liệu quan trọng với doanh nghiệp, trong đó nhân viên IT chuyên trách thực hiện các nhiệm vụ quản lý và sao lưu. Tuy nhiên, quá trình sao lưu rất phức tạp do hạn chế của máy chủ, bao gồm thao tác sao lưu thủ công dữ liệu băng từ sau khi chuyển sang SAN thông qua phần mềm của bên thứ ba. Do đó, nếu có trục trặc thiết bị hoặc sự cố bất ngờ, quá trình khôi phục dữ liệu băng từ sẽ mất rất nhiều thời gian. Ngoài ra, chi phí bảo trì hàng năm lên tới 7 triệu won (hơn 5.000 USD).

Quy trình làm việc cũng rất phức tạp và mất thời gian, đặc biệt là khi truy cập hồ sơ bán hàng trong quá khứ. Họ không chỉ phải tìm kiếm trong một hệ thống phức tạp để xác định vị trí cuộn băng sao lưu, mà chính quá trình khôi phục dữ liệu cũng mất một khoảng thời gian đáng kể. Chỉ một nhiệm vụ như vậy có thể mất từ 30 phút đến một tuần, chiếm dụng nguồn nhân lực IT và làm trì hoãn các dự án khác.

"Trong môi trường doanh nghiệp, việc lưu trữ dữ liệu là yếu tố then chốt, vì vậy hệ thống cần phải đáng tin cậy và dễ quản lý. Với quan điểm này, chúng tôi đã xem xét các lựa chọn và kết luận rằng Synology là lựa chọn tốt nhất cho NAS. Synology cũng giống Apple với hệ thống DSM ổn định, dễ dàng và trực quan, hoàn toàn vượt trội so với bất kỳ sản phẩm NAS nào khác. Ông Kwak Ho-dong chia sẻ.

SK Shipping hiện sử dụng Synology SA3200D làm máy chủ tập tin chính. Hệ thống này phục vụ hơn 220 nhân viên, trong đó khoảng 70 người đang công tác tại nhiều chi nhánh trong và ngoài nước ở Ulsan, Busan, Geoje, Đài Loan, Singapore và Hoa Kỳ. Với các mô-đun bộ điều khiển kép chủ động-thụ động và dịch vụ Synology High Availability (SHA) tích hợp sẵn, SA3200D mang tới khả năng bảo vệ ở cấp hệ thống và theo thời gian thực.

Trong trường hợp bộ điều khiển hoặc dịch vụ gặp sự cố, hệ thống có thể tự động chuyển sang chế độ dự phòng trong chưa đầy một phút, giúp giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và đảm bảo tính liên tục của dịch vụ. Điều này không chỉ giúp đội ngũ IT dễ dàng đảm bảo dịch vụ luôn sẵn sàng mà hệ thống còn có khả năng mở rộng quy mô, với dung lượng lên tới 576 TB để đáp ứng nhu cầu lưu trữ trong tương lai.

SK Shipping sử dụng tính năng Hyper Backup trên SA3200D để tự động sao lưu dữ liệu hàng ngày vào Synology RS819 tại trung tâm dữ liệu ở Busan. Tính năng này giúp sao lưu từ xa, thay thế cho phương pháp sao lưu trên băng từ trước đây, giúp phân bổ nguồn lực IT hiệu quả hơn, đồng thời tiết kiệm thời gian và chi phí.

Ngoài ra, Synology đã đơn giản hóa đáng kể quy trình khôi phục dữ liệu cho SK Shipping. Với tính năng Snapshot Replication, nhóm IT của công ty có thể tạo bản sao nhanh hàng ngày cho các thư mục chia sẻ trên SA3200D và lưu trữ trong tối đa ba năm. Nhờ đó, nhân viên có thể tự khôi phục dữ liệu và khôi phục các tệp về bất kỳ thời điểm nào trong ba năm qua, giảm khối lượng công việc cho bộ phận IT. Thực tế cho thấy thời gian khôi phục, trước đây mất từ 30 phút đến một tuần, nay chỉ mất trung bình 5 phút, giúp tăng năng suất làm việc của cả nhóm.

SK Shipping đã chuyển sang sử dụng Active Backup for Business (ABB) của Synology để thay thế phần mềm sao lưu máy ảo cũ. ABB là gói sao lưu không cần giấy phép, cho phép sao lưu 14 máy ảo từ hệ thống HCI lên SA3200D. Nhờ đó, nhân viên IT có thể quản lý tất cả bản sao lưu máy ảo từ một giao diện duy nhất và nhận báo cáo tự động để theo dõi.

Với các tính năng như sao lưu dữ liệu thay đổi và khử trùng lặp, ABB giúp SK Shipping nén 25 TB dữ liệu máy ảo xuống chỉ còn 1,9 TB, tiết kiệm gần 90% dung lượng lưu trữ và giảm 73% chi phí IT.

ABB cũng cung cấp nhiều phương án khôi phục dữ liệu, bao gồm khôi phục cấp độ tập tin, toàn hệ thống (bare-metal), và máy ảo. Các máy ảo có thể được khôi phục nhanh chóng về VMware, Hyper-V, hoặc Synology Virtual Machine Manager (VMM). Hệ thống còn cho phép di chuyển máy chủ vật lý hoặc máy ảo sang VMM để thử nghiệm hoặc xử lý sự cố. SK Shipping đã tận dụng tính năng này khi một máy ảo gặp vấn đề, nhanh chóng khôi phục về VMM để ngăn chặn rủi ro dữ liệu.

Tổng thể, việc triển khai thiết bị Synology cùng các tính năng như sao lưu ngoài cơ sở, quản lý sao lưu máy ảo, và bản ghi nhanh đã giúp SK Shipping tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí, đồng thời bảo vệ dữ liệu quan trọng và nâng cao hiệu quả làm việc.