Tôi có thể mua gói giấy phép ActiveProtect ở đâu?
Người dùng có thể mua gói giấy phép ActiveProtect bằng cách liên hệ với đại lý ủy quyền của chúng tôi.
Tôi có thể quản lý giấy phép ActiveProtect ở đâu?
Tất cả các giấy phép ActiveProtect có thể được xem và quản lý thông qua Tài khoản Synology của bạn. Truy cập vào Tài khoản Synology, nhấp vào Licenses, sau đó nhấp vào tab ActiveProtect Manager để quản lý tất cả các license key hiện có hoặc kích hoạt key mới.
Tôi có bao nhiêu giấy phép ActiveProtect mặc định nếu tôi dự định quản lý nhiều máy chủ sao lưu trong một site?
Các thiết bị ActiveProtect đi kèm với giấy phép mặc định bao gồm việc quản lý tối đa 3 máy chủ, bao gồm cả máy chủ quản lý ActiveProtect của bạn. Vì cơ chế cấp phép của chúng tôi dựa trên các cụm sao lưu, các thiết bị riêng lẻ không thể kết hợp để thêm các nút vượt quá giới hạn của cụm 3 nút. Nếu bạn muốn thêm máy chủ bổ sung vào cụm, bạn phải mua thêm các gói giấy phép ActiveProtect.
Điều gì sẽ xảy ra với giấy phép của tôi nếu máy chủ quản lý bị lỗi?
Nếu máy chủ quản lý bị lỗi, bạn có thể kích hoạt thủ công chế độ chuyển đổi sang máy chủ dự phòng đã được cấu hình trước. Sau khi máy chủ chuyển đổi thành công, giấy phép của bạn sẽ tự động chuyển sang máy chủ quản lý mới. Bạn sẽ không cần thực hiện bất kỳ thao tác thủ công nào.
Nếu máy chủ quản lý của bạn bị lỗi và bạn không có máy chủ dự phòng đã cấu hình trước, hãy gửi máy chủ đến Synology để nhận máy thay thế, miễn là máy chủ của bạn vẫn còn bảo hành. Nếu ổ cứng vẫn còn tốt, bạn có thể giữ lại và cài đặt chúng vào máy chủ thay thế khi nó đến. Giấy phép của bạn sẽ tự động chuyển sang máy chủ thay thế.
Tôi có thể chuyển giấy phép ActiveProtect của mình sang site khác hoặc Tài khoản Synology khác không?
Giấy phép có thể được chuyển nhượng không giới hạn số lần sang một site khác, miễn là nó thuộc cùng một Tài khoản Synology. Tuy nhiên, giấy phép không thể được chuyển nhượng sang một Tài khoản Synology khác. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.
Tôi có được thông báo nếu giấy phép của mình sắp hết hạn không?
Người dùng sẽ nhận được thông báo nhiều lần trước khi giấy phép hết hạn. Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email ít nhất 90 ngày trước khi giấy phép hết hạn.
Làm thế nào để tôi gia hạn giấy phép của mình? Điều gì xảy ra nếu tôi không gia hạn giấy phép ActiveProtect của mình?
Người dùng có thể gia hạn giấy phép qua Tài khoản Synology của mình. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.
Các thiết bị ActiveProtect có một chế độ thực thi, không cho phép người dùng tạo bản sao lưu mới và bản sao lưu phụ cho toàn bộ site khi giấy phép ActiveProtect đã hết hạn. Vui lòng gia hạn giấy phép để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ đầy đủ. Bạn có thể kích hoạt gói giấy phép ngay lập tức hoặc sau khi giấy phép hiện tại hết hạn.