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我們使用 Synology NAS 邁入第三年,對於效能和穩定性非常滿意,Synology 徹底簡化了資料管理、備份與還原作業,更幫助我們省下 IT 管理人力以及每年數十萬的維護費用。
郭浩東,SK Shipping 資訊部經理
面對的挑戰
SK Shipping 原使用 x86 檔案伺服器,因存放大量商務機敏資料,需指派專業 IT 人員進行管理及備份作業。過去因伺服器限制,備份流程相當繁瑣,需先透過第三方軟體將資料轉移到 SAN 後,再手動備份到磁帶上。而每當設備故障或天災需要還原資料時,IT 人員也得耗費大量時間還原磁帶資料。除此之外,每年維護費用更高達 7 百萬韓元 (折合台幣約 17 萬)。
過去發生數次客戶索賠案例,調閱相關資料的作業十分繁複、冗長,過程除了需要找到資料所在的磁帶,還原磁帶中封存資料更是曠日廢時,平均至少需耗費一周以上的還原時間,不僅消耗大量 IT 資源,也壓縮到 IT 團隊的其他專案執行時間。
解決方案
SK Shipping 資訊部經理郭浩東表示:「市面上有不少資料管理的解決方案,要從中挑選一個其實不容易。團隊審慎評估各解決方案的功能特色後,最終選擇 Synology。以我們公司的生產環境來說,資料的儲存和管理效率相當重要,因此我們非常重視儲存伺服器的穩定性,以及是否容易操作,在這些前提下,Synology 無疑是最佳選擇。」
SK Shipping 目前使用一台 Synology SA3200D 作為逾 200 位員工使用的主要檔案伺服器,其中包含約 50 位於蔚山、釜山和巨濟的同仁。內建主被動控制器模組的 SA3200D,提供自動化系統層級保護,IT 人員無須費心,即可確保服務運行時間最大化,且兼具高擴充性,最高可擴充至 576 TB,足以滿足成長的資料儲存需求。
不僅於此,導入 Synology 也大幅簡化了資料還原流程,SK Shipping 運用 Synology 內建的備份功能 Hyper Backup 將 SA3200D 上的資料備份至 RS819 上,並排定每日自動備份任務,相較於過去冗長的磁帶備份過程,IT 部門能更有效分配資源,同時也節省許多時間與人力成本。
此外,SK Shipping 也透過 Snapshot Replication 快照備份功能,備份 Synology NAS 上的共用資料夾,當員工需要還原資料時,可以自行執行資料還原,回溯至三年內任一時間點的檔案狀態,除了減輕 IT 人員工作負擔,經實測還原效率更是比以前提升 10 倍以上,有效提升團隊工作效率。
SK Shipping 創立於 1982 年,目前為世界十大自然資源供應商,提供原油、液化石油氣、液化天然氣、煤炭、鐵礦等各式礦材原料。一艘油輪在 45 天的航程中可以運輸 30 萬噸的原油,20 艘郵輪的艦隊總共就能供應高達 6 百萬噸的原油。
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