個案研究

SK Shipping 透過Synology 徹底簡化了資料管理、備份與還原作業,更省下 IT 管理人力以及每年數十萬的維護費用

KR SK Shipping

我們使用 Synology NAS 邁入第三年,對於效能和穩定性非常滿意,Synology 徹底簡化了資料管理、備份與還原作業,更幫助我們省下 IT 管理人力以及每年數十萬的維護費用。

郭浩東,SK Shipping 資訊部經理

現有檔案伺服器的高昂成本、勞動力資源的過度消耗,以及不滿意的數據恢復率

SK Shipping 原使用 x86 檔案伺服器,因存放大量商務機敏資料,需指派專業 IT 人員進行管理及備份作業。過去因伺服器限制,備份流程相當繁瑣,需先透過第三方軟體將資料轉移到 SAN 後,再手動備份到磁帶上。而每當設備故障或天災需要還原資料時,IT 人員也得耗費大量時間還原磁帶資料。除此之外,每年維護費用更高達 7 百萬韓元 (折合台幣約 17 萬)。

過去發生數次客戶索賠案例,調閱相關資料的作業十分繁複、冗長,過程除了需要找到資料所在的磁帶,還原磁帶中封存資料更是曠日廢時,平均至少需耗費一周以上的還原時間,不僅消耗大量 IT 資源,也壓縮到 IT 團隊的其他專案執行時間。

利用內建的高可用性和備份功能,確保安全的遠端備份和不中斷的服務

SK Shipping 資訊部經理郭浩東表示:「市面上有不少資料管理的解決方案,要從中挑選一個其實不容易。團隊審慎評估各解決方案的功能特色後,最終選擇 Synology。以我們公司的生產環境來說,資料的儲存和管理效率相當重要,因此我們非常重視儲存伺服器的穩定性,以及是否容易操作,在這些前提下,Synology 無疑是最佳選擇。」

SK Shipping 目前使用一台 Synology SA3200D 作為逾 200 位員工使用的主要檔案伺服器,其中包含約 50 位於蔚山、釜山和巨濟的同仁。內建主被動控制器模組的 SA3200D,提供自動化系統層級保護,IT 人員無須費心,即可確保服務運行時間最大化,且兼具高擴充性,最高可擴充至 576 TB,足以滿足成長的資料儲存需求。

不僅於此,導入 Synology 也大幅簡化了資料還原流程,SK Shipping 運用 Synology 內建的備份功能 Hyper Backup 將 SA3200D 上的資料備份至 RS819 上,並排定每日自動備份任務,相較於過去冗長的磁帶備份過程,IT 部門能更有效分配資源,同時也節省許多時間與人力成本。

此外,SK Shipping 也透過 Snapshot Replication 快照備份功能,備份 Synology NAS 上的共用資料夾,當員工需要還原資料時,可以自行執行資料還原,回溯至三年內任一時間點的檔案狀態,除了減輕 IT 人員工作負擔,經實測還原效率更是比以前提升 10 倍以上,有效提升團隊工作效率。

關於客戶

Sk Shipping

SK Shipping 創立於 1982 年,目前為世界十大自然資源供應商,提供原油、液化石油氣、液化天然氣、煤炭、鐵礦等各式礦材原料。一艘油輪在 45 天的航程中可以運輸 30 萬噸的原油,20 艘郵輪的艦隊總共就能供應高達 6 百萬噸的原油。

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