需求與限制

本章節提供在不同裝置上的部署限制及支援環境之重要資訊。

Synology NAS 需求與限制

• Active Backup for Business 2.1.0 及以上版本須搭配 DSM 6.2 及以上版本的 Synology NAS 才能使用。
• Active Backup for Business 2.0.4 及較早版本須搭配 DSM 6.1.7 及以上版本的 Synology NAS 才能使用。
• Active Backup for Business 僅能在 Btrfs 檔案系統的 x64 Synology NAS 伺服器上執行。
• 為使用重複資料刪除機制以達到最佳備份效能，請確保您的 Synology NAS 具備至少 4 GB 的記憶體，且停用共用資料夾空間配額。
• 備份目的地及安裝套件的儲存空間容量皆必須有至少 8 GB，方可執行備份任務。
• 備份目的地必須為 Btrfs 儲存空間上的共用資料夾。
• 個人電腦、實體伺服器、虛擬機器的備份目的地不可為加密共用資料夾。

個人電腦的需求與限制

Windows

• 支援的 Windows 版本：
  • Windows 11 (所有版本)
  • Windows 10 Creators Update (所有版本)
  • Windows 10 (所有版本)
  • Windows 8.1 (所有版本)
  • Windows 7 SP1 (所有版本)
• 支援的檔案系統：
  • NTFS
• 所需的網路連接埠：5510

macOS

• 支援的 macOS 版本
  • macOS Catalina 10.15.7
  • macOS Big Sur 11
  • macOS Monterey 12
  • macOS Ventura 13
  • macOS Sonoma 14
• 支援的檔案系統
  • APFS
• 所需的網路連接埠：5510

實體伺服器的需求與限制

Windows

• 支援 Windows 版本：
  • Windows 11 (所有版本)
  • Windows 10 Creators Update (所有版本)
  • Windows 10 (所有版本)
  • Windows 8.1 (所有版本)
  • Windows 7 SP1 (所有版本)
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
• 支援的檔案系統：
  • NTFS
• 所需的網路連接埠：5510

Linux

• 支援 2.6 至 6.8 核心版本
• 支援的 Linux 64 位元發行版本：
  • CentOS：7.8、7.9、8.1、8.5
  • RHEL：6.10、7.8、7.9、8.1、8.4、8.5、8.6、8.7、8.8、8.9、8.10、9.0、9.1、9.2、9.3、9.4
  • Ubuntu：16.04、18.04、20.04、22.04、24.04
  • Fedora：38、39、40
  • Debian：10、11、12
• 支援的檔案系統：
  • ext2
  • ext3
  • ext4
  • XFS
• 目標裝置所需的元件：
  • make 4.1 或以上版本
  • dkms 2.2.0.3 或以上版本
  • gcc 4.8.2 或以上版本

檔案伺服器的需求與限制

Active Backup for Business 支援備份 SMB (Windows) 及 rsync 3.0 以上 (Linux) 傳輸協定的檔案伺服器。

為妥善備份及還原檔案伺服器，請確認來源資料夾已啟用以下權限。

• SMB (Windows) 伺服器備份：
  • 若要備份伺服器，請確保在 Active Backup for Business 中用於連接 SMB 伺服器的帳號至少具備讀取權限。
  • 若要備份及還原伺服器，請確保在 Active Backup for Business 中用於連接 SMB 伺服器的帳號具備讀取及寫入權限。

  注意：

  • 帳號需具備要備份及還原的完整檔案路徑之權限。例如：若備份來源位於「System32/AppLocker/ABBbackup」，則該帳號必須具備「System32」、「AppLocker」、「ABBbackup」資料夾的讀取權限，而非僅有「ABBbackup」資料夾的讀取權限。
• rsync 伺服器備份：
  • 若要備份伺服器，請確保在 Active Backup for Business 中用於連接 rsync 伺服器的帳號至少具備讀取權限。
  • 若要備份及還原伺服器，請確保在 Active Backup for Business 中用於連接 rsync 伺服器的帳號具備讀取及寫入權限。

  注意：

  • 無論選擇何種連線模式，請透過命令列介面或 Linux 使用者介面來檢查及編輯權限設定。
  • 若連線模式為 rsync module 或透過 SSH 連線至 rsync module 模式，並出現權限不足錯誤時，請檢查及編輯 rsync .conf 中的權限設定。
  • 若來源伺服器為 Synology NAS，請確認資料夾及目錄的權限設定正確。不支援 WriteOnce (WORM) 共用資料夾。
• NetApp 檔案伺服器備份：
  • 支援 NetApp ONTAP 9.11。
  • Active Backup for Business 會透過 SMB 服務備份檔案伺服器。
  • 若要備份伺服器，請確保在 Active Backup for Business 中用於連接 NetApp 伺服器的帳號至少具備讀取權限。
  • 若要備份及還原伺服器，請確保用於連接 NetApp 伺服器的帳號具備讀取及寫入權限。
• Nutanix 檔案伺服器備份：
  • 支援 Nutanix Files 3.6.5。
  • Active Backup for Business 會透過 SMB 服務備份檔案伺服器。
  • 若要備份伺服器，請確保在 Active Backup for Business 中用於連接 Nutanix 伺服器的帳號至少具備讀取權限。
  • 若要備份及還原伺服器，請確保在 Active Backup for Business 中用於連接 Nutanix 伺服器的帳號具備讀取及寫入權限。

注意：

• Active Backup for Business Portal 不支援將 mtime 及 atime 屬性復原至 Nutanix DFS。

虛擬機器的需求與限制

• VMware vSphere
  • 虛擬基礎架構
    • 支援的 VMware vSphere 版本：5.0、5.1、5.5、6.0、6.5、6.7、7.0、8.0
    • 支援的 VMware 版本：
      • VMware free ESXi
      • VMware vSphere Essentials、VMware vSphere Essentials Plus
      • VMware vSphere Standard、VMware vSphere Advanced
      • VMware vSphere Enterprise、VMware vSphere Enterprise Plus

    注意：

    • 若使用 VMware ESXi 的免費版本，您必須啟用 SSH 連接埠及 ESXi Shell 才能執行虛擬機器備份，且須手動啟用異動區塊追蹤功能。VMware ESXi 的免費版本不支援設定 Pre / Post 指令碼或透過 Active Backup for Business Portal 還原客體作業系統檔案。
    • 您的 Synology NAS 必須具備可透過 VMware vSphere ESXi / ESX 存取的公用 IP 或私人 IP。即使透過 vCenter 新增 ESXi，ESXi 仍必須可被 Synology NAS 存取。
    • 建議您具備完整的管理權限，或應具備一定的有限權限。請參閱此篇文章以了解更多資訊。
  • TCP 連接埠

    若要成功執行並啟用 Synology NAS 與 VMware 伺服器間的連線，需具備以下 TCP 連接埠：

    TCP 連接埠	位置	注意事項
    443	vCenter 伺服器、ESXi 主機	用於連接 VMware 架構 (vCenter 伺服器及 ESXi 主機) 的預設連接埠，必須在 vCenter 伺服器及 ESXi 主機上開啟。
    902	ESXi 主機	用於檔案傳輸及移動的連接埠，必須在 ESXi 主機上開啟。

  • 虛擬機器
    • 作業系統
      • VMware 及應用程式支援的所有作業系統
      • 支援 Microsoft Windows 2003 SP1 或以上版本的應用程式感知備份，但不支援缺少 VSS 架構的 Nano Server。

    注意：

    • 若您希望在 Synology Virtual Machine Manager 上運行已備份的裝置，僅支援特定作業系統。請參閱 Synology VMM 支援的作業系統以了解詳細資訊。
    • 虛擬硬體
      • 支援所有類型及版本的虛擬硬體，包含 62 TB VMDK。
      • VMware 快照功能不支援以下在 VMware vSphere 上的硬碟，若要備份這些硬碟，請在客體作業系統上安裝 Active Backup for Business 代理程式，並改為使用實體伺服器備份。
        • 實體模式的 RDM (Raw Device Mapping) 硬碟
        • 獨立硬碟
        • 透過客體 iSCSI 啟動器連線的硬碟
        • 以 SCSI 總線共享的硬碟
    • 軟體
      • VMware Tool：執行應用程式感知備份和客體作業系統的文件層級還原 (Windows / Linux) 時，都必須啟動 VMware Tool。
      • 應用程式感知備份需要最新作業系統版本的所有程式與封包。
      • 檔案層級還原：若客體作業系統為 Windows，支援的檔案系統為 NTFS 和 FAT32；若客體作業系統為 Linux，支援的檔案系統包含 NTFS、FAT32、EXT3、EXT4。
  • 限制
    • 目前不支援加密虛擬機器 (VMware vSphere 6.5 中新增的功能)。
    • 目前不支援容錯機器 (VMware vSphere 6.0 中新增的功能)。
• Microsoft Hyper-V

  因為執行備份任務時 Active Backup for Business 將安裝 Data Mover，Hyper-V 虛擬機器的系統磁碟區應具備至少 512 MB 的可用空間。

  • 虛擬基礎架構
    • 支援的 Microsoft Hyper-V hypervisor：
      • Windows Server Hyper-V 2019
      • Windows Server Hyper-V 2016
    • 支援的 Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)：
      • System Center Virtual Machine Manager 2016
      • System Center Virtual Machine Manager 2019
    • 支援的 Microsoft Hyper-V 故障轉移叢集：
      • Windows Server Hyper-V 2019
      • Windows Server Hyper-V 2016
  • 所需的 Windows 設定

    由於執行備份及還原時會使用部分 Windows 內建的服務，必須啟用以下 Windows 服務。請注意，部分設定預設為啟動，若這些設定於安裝後未變更，將不需要再次啟動。

    • WinRM 服務
    • 有效的憑證 - 當使用 WinRM 加密傳輸通訊協定 (HTTPS) 時
    • SMB v2/v3
    • 管理共用 (C$ 及包含虛擬機器設定的共用)
    • PowerShell 指令碼的權限

  注意：

  • 啟用 SMB v2/v3 後，亦須啟用檔案及印表機的分享權限以成功執行 SMB 服務。
  • 若要了解更多資訊，請參閱如何啟用 WinRM 服務。
  • 若要了解如何啟用 SMB v2/v3、管理共用、PowerShell 指令碼的權限，請參閱使用 Active Backup for Business 時，需要啟動 Hyper-V 伺服器上哪些 Windows 服務。
  • 使用者帳號

    若要備份的 Hypervisor 位於網域內，建議您輸入擁有管理員權限的網域帳戶 (「網域名稱\使用者名稱」格式)。若網域帳號與本地帳號名稱相同，但密碼不同，請使用網域帳號 (「網域名稱\使用者名稱」格式)。

  • TCP 連接埠

    若要成功執行並啟用 Synology NAS 與 VMware 伺服器間的連線，需具備以下 TCP 連接埠：

    TCP 連接埠	位置	注意事項
    445 (SMB 連接埠)	Hyper-V 主機	用於接收與傳輸從 Hyper-V 到 Synology NAS 資料的連接埠。
    5510	Synology NAS	用於接收與傳輸從 Hyper-V 到 Synology NAS 資料的連接埠。
    5986	SCVMM / 故障轉移叢集 / Hyper-V 主機	用於加密傳輸及移動資料的連接埠。此連接埠可於 SCVMM、故障轉移叢集、Hyper-V 主機上開啟。
    5985	SCVMM / 故障轉移叢集 / Hyper-V 主機	用於檔案傳輸及移動的連接埠，此連接埠可於 SCVMM、故障轉移叢集、Hyper-V 主機上開啟。

  • 虛擬機器
    • 作業系統
      • 所有 Hyper-V 支援的作業系統。
      • 支援 Microsoft Windows 2003 SP1 或以上版本的應用程式感知備份，但不支援缺少 VSS 架構的 Nano Server。
    • 虛擬硬體
      • 支援 Hyper-V 一代與二代的虛擬機器，包含 64 TB VHDX 磁碟。
      • 支援虛擬硬體 5.0 至 9.0 版本。
      • 不支援透過客體 FC 或 iSCSI 連線的傳遞虛擬磁碟及客體磁碟，且會自動略過。
      • 運行 Hyper-V 2016 至 2019 版本的虛擬機器不支援傳遞虛擬磁碟。
    • 軟體
      • Hyper-V 整合元件 (處理應用程式感知所需的元件)。
      • 檔案層級還原：若客體作業系統是 Windows，支援的檔案系統為 NTFS 及 FAT32；若客體作業系統是 Linux，支援的檔案系統為 NTFS、FAT32、ext3、ext4。
    • 限制
      • 不支援 5.0 或以下設定版本的虛擬機器，請參閱升級虛擬機器版本以了解詳細資訊。
      • 若 Synology NAS 隱藏在 NAT 後方，則無法使用即時還原至 Microsoft Hyper-V 功能。
      • Active Backup for Business Portal 不支援下載或還原 Windows Server 2019 上已啟用重複資料刪除之磁碟區的資料。