Synology Chat 技術規格 | 群暉科技 Synology Inc.

應用程式系列套件

Synology Chat

功能

讓您擁有私人的即時通訊程式，可以透過文字、表情符號、貼圖、感受、主題標籤及更多方式，獲得有效率的溝通體驗
可建立符合不同需求的頻道與對話
透過釘選重要的訊息與檔案、在獨立的區塊檢視網址與討論串、將訊息加上書籤、建立提醒、排程訊息等，可管理與組織多種訊息與資訊
提供加密頻道或對話以保護訊息隱私，避免管理員存取加密頻道或對話中的訊息
提供自訂整合功能，讓您可設定傳入與傳出 Webhook、機器人、斜線指令

規格

頻道：專供目標及興趣相近的群體成員進行交流 (頻道中的成員數量沒有上限)
對話：專供小型團體成員進行一對一交流 (無需透過邀請加入)
編輯已送出的訊息：管理員可以啟動此選項以允許使用者編輯或刪除訊息。若啟動，使用者可編輯過去 24 小時內發送的訊息或所有訊息。若不啟動，使用者將無法編輯其發送的任何訊息
主題標籤：為訊息加上重點或標記主題標籤
提及：透過輸入「@」加上使用者名稱來通知該使用者有相關訊息
感受：透過為訊息加上表情符號或貼圖來表達感受
上傳檔案：從 Synology NAS 及其他裝置上傳檔案，可加上說明文字
檔案連結：可直接將 Synology Drive 的檔案連結加入訊息
片段：在選取的片段類型中加上內容，會顯示為預覽訊息
排程訊息：可排程一般格式的訊息，將其發送至指定的頻道或對話中
投票：建立投票 (可加上附檔) 以收集成員的意見
討論串：在訊息、檔案、片段下留言以發起討論串
轉寄訊息：可將訊息轉寄至其他頻道或對話
釘選訊息：釘選要公佈的重要訊息，並在頻道或對話的「佈告欄」區塊檢視已釘選的訊息
書籤：為訊息加上書籤以在頻道及對話的「我的收藏」區塊檢視該訊息
文字樣式：若想讓發送的訊息更加豐富，可以
- 加上星號以轉為粗體
- 加上底線以轉為斜體
- 加上波浪符號以增加刪除線
- 在清單的每個項目前加上星號及一個空格以增加項目符號
- 在訊息開頭處加上角括號以增加縮排或引用效果
- 在訊息兩側加上反引號轉為固定寬度文字
第三方視訊會議：在任一頻道或對話的文字區塊輸入 /jitsi 或 /jumpchat 來開啟第三方視訊會議
與 Synology Calendar 整合：與 Synology NAS 上的 Synology Calendar 整合，方便建立活動及管理任務
個人資料與暱稱：設定個人化的個人資料與暱稱以方便辨識
通知：為不同的對話與頻道自訂通知設定
- 全部 (每次收到訊息時皆寄送通知)
- 當有人提到我或於已訂閱的討論串上留言時 (若訊息提到特定使用者或已訂閱的討論串有新留言時，將寄送通知)
- 有人提到我時 (若訊息提到特定使用者時寄送通知)
- 無 (不會寄送通知)
訪客帳號：外部使用者可透過訪客帳號登入以加入討論
暫停通知：暫停所有用戶端裝置 (包含行動應用程式和網頁瀏覽器) 的推播通知
桌布與佈景主題：選擇想使用的佈景主題與桌布
離線狀態：將狀態設定為離線，即可在特定時段不受打擾
Synology Chat 整合：自訂的整合功能包含
- 傳入與傳出 Webhook，可將來自外部來源的訊息貼至 Chat，及將相關資料從 Chat 寄送至外部網址
- 斜線指令，可觸發傳出 Webhook
- 機器人，可開啟一對一對話、張貼寄自外部來源的訊息等
搜尋：透過強大的搜尋工具快速搜尋特定訊息，搜尋選項包含
- 屬性 (包含運算子如 has、file type、主題標籤)
- 對話 (包含運算子如 in、from、提及)
- 時間 (包含運算子如 before、after)
加密：可加密頻道與對話，讓管理員無法存取訊息
- 若遺失加密頻道或對話的私密金鑰或金鑰不安全，可重置或更新金鑰
封存訊息：在邀請新成員加入加密頻道前，可封存現存的訊息 (亦可封存公開頻道及對話中的訊息)
安全瀏覽：支援 Google 安全瀏覽以自動檢查張貼的網址安全性，並在出現不安全網址時觸發警告

限制

投票問題及選項的字數上限：120 字元
對話成員數量上限：9 位 (當對話中的成員數量達到上限，系統會將使用者導向建立頻道)
每個 Synology Chat Server 的聊天機器人數量上限為 5 個

Synology Chat 管理主控台

功能

集中管理頻道與對話，可以隱藏、顯示或關閉頻道
設定訪客管理者以管理所有 Synology Chat 中的訪客帳號
可稽核與刪除未加密的頻道及對話中的訊息
可自訂保留期以自動刪除指定時間以前的所有舊資料
透過操作日誌與稽核日誌，您可檢查一般使用者的行為及管理員執行的操作

規格

頻道管理：管理員可隱藏、顯示或關閉系統頻道、公開頻道及私人頻道
查閱：管理員可使用運算子來查詢特定訊息，並選擇刪除或對使用者隱藏該訊息
操作日誌：管理員可檢視一般使用者的所有行為紀錄
稽核日誌：管理員可檢視管理行為紀錄，如查閱
帳號類型：支援匯入本地、LDAP、網域使用者
自動加入使用者：使用者被授予權限後，立即自動將該使用者加入 Chat
修改訊息：管理員可以決定是否要讓使用者修改送出的訊息。若可修改，則可以選擇僅能修改過去 24 小時內發送的訊息或所有訊息
自動刪除：管理員可設定一段保留期以自動刪除指定時間以前的所有舊資料
訪客管理者：管理員可啟動訪客功能，並管理所有 Synology Chat 中的訪客帳號
加密頻道：管理員可為 Synology Chat 中的頻道和對話啟動點對點加密 (管理員無法存取加密頻道或對話中的訊息)
從 Synology NAS 上傳：管理員可讓 Synology Chat 的使用者從 Synology NAS (例如：共用資料夾) 上傳檔案
從 Synology Drive 插入檔案連結：管理員可允許將 Synology Drive 的檔案連結插入至 Synology Chat 的訊息中
最大上傳檔案大小：管理員可設定上傳檔案大小上限

附屬應用程式

Synology Chat (行動應用程式)

功能

使用 Synology Chat 的行動應用程式，可透過文字、感受 / 表情符號、主題標籤及更多方式，獲得有效率的溝通體驗
加密 / 公開的頻道與對話可提供一對一交流或讓具有相同目標的成員組成群體
訊息討論串讓您可以直接在特定訊息下留言，並透過通知來接收已訂閱討論串的更新
支援將相片、影片、檔案上傳至對話與頻道中
可設定排程以暫停通知

規格

系統需求
- iOS：11.0 或更新版本
- Android：8.0 或以上版本

頻道：專供目標及興趣相近的群體成員進行交流 (頻道中的成員數量沒有上限)
對話：專供小型團體成員進行一對一交流 (無需透過邀請加入)
編輯已送出的訊息：管理員可以啟動此選項以允許使用者編輯或刪除訊息。若啟動，使用者可編輯過去 24 小時內發送的訊息或所有訊息。若不啟動，使用者將無法編輯其發送的任何訊息
未讀區塊：可在此快速檢視未讀的訊息
語音訊息：允許錄製最多 60 秒的音訊訊息，且可以重播錄音
主題標籤：為訊息加上重點或標記主題標籤
提及：透過輸入「@」加上使用者名稱來通知該使用者有相關訊息
感受：透過為訊息加上表情符號或貼圖來表達感受
上傳檔案：從行動裝置上傳檔案，可加上說明文字
片段：在選取的片段類型中加上內容，會顯示為預覽訊息
排程訊息：可排程一般格式的訊息，將其發送至指定的頻道或對話中
投票：建立投票 (可加上附檔) 以收集成員的意見
討論串：在訊息、檔案、片段下留言以發起討論串
轉寄訊息：可將訊息轉寄至其他頻道或對話
釘選訊息：釘選要公佈的重要訊息，並在頻道及對話的「佈告欄」區塊檢視已釘選的訊息
書籤：為訊息加上書籤以在頻道及對話的「我的收藏」區塊檢視該訊息
第三方視訊會議：在任一頻道或對話的文字區塊輸入 /jitsi 或 /jumpchat 來開啟第三方視訊會議
與 Synology Calendar 整合：與 Synology NAS 上的 Synology Calendar 整合，方便建立活動及管理任務
個人資料與暱稱：設定個人化的個人資料與暱稱以方便辨識
通知：為不同的對話與頻道自訂通知設定
- 全部 (每次收到訊息時皆寄送通知)
- 當有人提到我或於已訂閱的討論串上留言時 (若訊息提到特定使用者或已訂閱的討論串有新留言時，將寄送通知)
- 有人提到我時 (若訊息提到特定使用者時寄送通知)
- 無 (不會寄送通知)
暫停通知：暫停推撥通知
進階搜尋：在訊息與對話中搜尋關鍵字
加密：可加密頻道與對話，讓管理員無法存取訊息
- 若遺失加密頻道或對話的私密金鑰或金鑰不安全，可重置或更新金鑰
封存訊息：在邀請新成員加入加密頻道前，可封存現存的訊息 (亦可封存公開頻道及對話中的訊息)
訊息中的電話號碼：透過按一下出現在訊息中的電話號碼來撥打電話
通行碼：設定通行碼來保護資料 (支援指紋掃描)
快取管理：允許使用者設定圖片及檔案的儲存空間上限
傳送圖片品質：允許以原始品質傳送圖片，或傳送壓縮後的圖片以節省資料使用量
安全瀏覽：支援 Google 安全瀏覽以自動檢查張貼的網址安全性，並在出現不安全網址時觸發警告

Synology Chat Client

功能

使用 Synology Chat 桌面用戶端時，除了文字以外，還可透過感受 / 表情符號、主題標籤及更多方式進行有效率的溝通
可建立符合不同需求的頻道與對話
透過釘選重要的訊息與檔案、在獨立的區塊檢視網址與討論串、將訊息加上書籤、建立提醒、排程訊息等，可管理與組織多種訊息與資訊
提供加密頻道或對話以保護訊息隱私，避免管理員存取加密頻道或對話中的訊息
提供自訂整合功能，讓您可設定傳入與傳出 Webhook、機器人、斜線指令

規格

支援的作業系統：
- Windows 7 及 Windows 10
- macOS 10.13 及以上版本
- Ubuntu 18.04 及以上版本 (官方支援版本)
頻道：專供目標及興趣相近的群體成員進行交流 (頻道中的成員數量沒有上限)
對話：專供小型團體成員進行一對一交流 (無需透過邀請加入)
編輯已送出的訊息：管理員可以啟動此選項以允許使用者編輯或刪除訊息。若啟動，使用者可編輯過去 24 小時內發送的訊息或所有訊息。若不啟動，使用者將無法編輯其發送的任何訊息
編輯或刪除已送出的訊息：可以在頻道或對話中編輯或刪除最近發送的訊息
螢幕截圖：擷取及分享螢幕截圖，讓溝通更加順暢
主題標籤：為訊息加上重點或標記主題標籤
提及：透過輸入「@」加上使用者名稱來通知該使用者有相關訊息
感受：透過為訊息加上表情符號或貼圖來表達感受
檔案上傳：從 Synology NAS 及其他裝置上傳檔案，可加上說明文字
檔案下載：從用戶端電腦上的資料夾下載檔案
檔案連結：可直接將來自 Synology Drive 的檔案連結加入訊息
片段：在選取的片段類型中加上內容，會顯示為預覽訊息
排程訊息：可排程一般格式的訊息，將其發送至指定的頻道或對話中
投票：建立投票 (可加上附檔) 以收集成員的意見
討論串：在訊息、檔案、片段下留言以發起討論串
轉寄訊息：可將訊息轉寄至其他頻道或對話
釘選訊息：釘選要公佈的重要訊息，並在頻道及對話的「佈告欄」區塊檢視已釘選的訊息
書籤：為訊息加上書籤以在頻道及對話的「我的收藏」區塊檢視該訊息
文字樣式：若想讓發送的訊息更加豐富，可以
- 加上星號以轉為粗體
- 加上底線以轉為斜體
- 加上波浪符號以增加刪除線
- 在清單的每個項目前加上星號及一個空格以增加項目符號
- 在訊息開頭處加上角括號以增加縮排或引用效果
- 在訊息兩側加上反引號轉為固定寬度文字
第三方視訊會議：在任一頻道或對話的文字區塊輸入 /jitsi 或 /jumpchat 來開啟第三方視訊會議
與 Synology Calendar 整合：與 Synology NAS 上的 Synology Calendar 整合，方便建立活動及管理任務
個人資料與暱稱：設定個人化的個人資料與暱稱以方便辨識
通知：為不同的對話與頻道自訂通知設定
- 全部 (每次收到訊息時皆寄送通知)
- 當有人提到我或於已訂閱的討論串上留言時 (若訊息提到特定使用者或已訂閱的討論串有新留言時，將寄送通知)
- 有人提到我時 (若訊息提到特定使用者時寄送通知)
- 無 (不會寄送通知)
訪客帳號：外部使用者可透過訪客帳號登入以加入討論
暫停通知：暫停所有用戶端裝置 (包含行動應用程式和網頁瀏覽器) 的推播通知
桌布與佈景主題：選擇想使用的佈景主題與桌布
離線狀態：將狀態設定為離線，即可在特定時段不受打擾
Synology Chat 整合：自訂的整合功能包含
- 傳入與傳出 Webhook，可將來自外部來源的訊息貼至 Chat，及將相關資料從 Chat 寄送至外部網址
- 斜線指令，可觸發傳出 Webhook
- 機器人，可開啟一對一對話、張貼寄自外部來源的訊息等
搜尋：透過強大的搜尋工具快速搜尋特定訊息，搜尋選項包含
- 屬性 (包含運算子如 has、file type、主題標籤)
- 對話 (包含運算子如 in、from、提及)
- 時間 (包含運算子如 before、after)
加密：可加密頻道與對話，讓管理員無法存取訊息
- 若遺失加密頻道或對話的私密金鑰或金鑰不安全，可重置或更新金鑰
封存訊息：在邀請新成員加入加密頻道前，可封存現存的訊息 (亦可封存公開頻道及對話中的訊息)
安全瀏覽：支援 Google 安全瀏覽以自動檢查張貼的網址安全性，並在出現不安全網址時觸發警告

限制

投票問題及選項的字數上限：120 字元
對話成員數量上限：9 位 (當對話中的成員數量達到上限，系統會將使用者導向建立頻道)
與第三方服務供應商提供的服務整合，可使用 /jitsi 及 /jumpchat 斜線指令 (請前往該服務供應商的官方網站以取得詳細資訊)
每個 Synology Chat Server 的聊天機器人數量上限為 5 個