Synology Assistant
Synology Assistant 是一款能在區域網路內管理 Synology NAS 的易用工具 (尤其是您有多台機器同時在區域網路內運作時)。透過 Synology Assistant，您可以分享印表機、設定網路喚醒 (Wake on LAN，WOL)、設定網路硬碟。
若要在您的電腦下載及安裝 Synology Assistant，請前往下載中心並選擇您的 Synology NAS 機種。接著前往桌面工具頁籤，便可找到 Synology Assistant。
目錄
基本操作
您可以將 Synology Assistant 最小化至系統列，Synology Assistant 作業會繼續在背景執行。在 Synology Assistant 圖示上按一下右鍵，即可快速使用以下功能：
- 連線 / 解除連線印表機：您可以連線最多 2 台印表機
- 開啟 Synology Assistant
管理
在管理頁籤中，您可以進行以下操作：
- 搜尋區域網路中的 Synology NAS
- 連線至 Synology NAS
- 設定網路硬碟
- 設定 WOL
- 檢查 Synology NAS 狀態
搜尋區域網路中的 Synology NAS
您可以按一下搜尋來更新清單。
連線至 Synology NAS
在 Synology Assistant 中，您可以使用下列任一方式來連線至 Synology NAS：
- 從清單中選取一台 Synology NAS 並按一下連線
- 在清單中按兩下 Synology NAS
成功連線至 Synology NAS 後，您的瀏覽器將會直接導向 Synology DSM 登入頁面。
設定網路硬碟
您可以將共用資夾設定為網路硬碟，即可如同存取本機硬碟一般存取該硬碟。
設定 WOL
您可以設定 WOL 來遠端喚醒 Synology NAS。
- 從伺服器清單中選擇一台 Synology NAS，並按一下設定 WOL。
- 依照設定精靈的指示來完成設定。
- 請參閱 WOL 段落來了解更多資訊。
檢查 Synology NAS 狀態
以下表格將列出 Synology Assistant 中顯示的裝置狀態及對應說明，請在操作時參閱此表。
狀態說明表
| 狀態 | 狀態說明 |
|---|---|
| 開機中 | 系統正在開機。 |
| 檢視進度 | 正在安裝或設定 Synology NAS，請按一下以檢視進度。 |
| 檢查空間配額中 | 系統正在檢查硬碟配額，這可能會導致不正常關機。 |
| 檢查檔案系統中 (尚餘 X 分鐘) | 系統正在檢查檔案系統，此程序會在顯示的時間內完成。通常在 DSM 偵測到檔案系統錯誤並要求您執行檔案系統檢查時，會出現此狀態。 |
| 設定錯誤 | 設定時出現錯誤，請在伺服器上按兩下以重新套用設定。 |
| 設定資料毀損 | 此狀態通常會在執行重置模式二 (即按住 Synology NAS 上的 RESET 按鈕) 後出現，您可以在伺服器上按兩下並重新安裝 DSM，將不會影響到儲存空間上的資料。若您未按下 RESET 按鈕，請檢查導致此錯誤訊息的其他可能原因。 |
| 連線失敗 | 網路設定錯誤，請在伺服器上按兩下或按一下設定以進行網路設定。 |
| 取得連線狀態中 | 系統正在檢查連線狀態。 |
| 可轉移 | 硬碟上的系統設定可以轉移至此 Synology NAS 上。此狀態通常代表主機板上紀錄的 DSM 版本較安裝在硬碟上的版本新，可能是 RMA 服務所導致。請在伺服器上按兩下來完成轉移。 |
| N/A | WOL 已設定完成，但目前處於未知狀態。請參閱 WOL 段落來了解更多資訊。 |
| 尚未設定 | 尚未完成 DSM 安裝後的初始設定 (即管理員密碼)，請在伺服器上按兩下來完成設定。 |
| DSM 未安裝 | 可能原因：伺服器上未偵測到任何硬碟、未安裝 DSM、硬碟上偵測不到 DSM、已按下控制台 > 更新 & 還原 > 系統設定備份中的清除所有資料。 解決方法：請確認硬碟狀態良好、已正確插入、可被伺服器偵測到，接著，在伺服器上按兩下來開始安裝 DSM。若硬碟上已安裝 DSM 且您已使用此硬碟一段時間，此訊息代表伺服器無法辨識硬碟上的 DSM 資料。在此狀況下，請中止安裝、關閉伺服器、了解為何無法辨識硬碟，並在電腦上執行檢測以檢查硬碟的狀態。 |
| 離線 | 系統離線。 |
| 記憶體測試中 (X%) | 記憶體測試的目前進度為 X%。若您被要求執行記憶體測試，請至少測試 3 次，測試結果將會儲存在系統日誌中，請產生 debug.dat 日誌並在技術支援表單中附上以供 Synology 檢驗。 |
| 已就緒 | 系統已安裝並就緒，請在伺服器上按兩下或按一下連線以存取伺服器。 |
| 系統可恢復 | 系統可恢復。此狀態通常代表主機板上紀錄的 DSM 版本較安裝在硬碟上的版本舊，可能是 RMA 服務所導致。請在伺服器上按兩下來完成復原。 |
| 啟動中 | DSM 啟動中，最多可能需花費 10 分鐘以完全啟動所有服務。 |
| 更新中 | Synology NAS 正在更新 DSM，請等待更新完成。 |
WOL
您可以設定伺服器的 WOL (Wake on LAN，網路喚醒) 功能，藉此從遠端開啟伺服器。
設定區域網路內的 WOL
在 Synology Assistant 中設定 WOL 之前，請先確認您已在 DSM 控制台 > 硬體 & 電源 > 一般中勾選啟用網路喚醒。
- 在管理頁籤的伺服器清單中，選擇一台 Synology NAS，按一下設定 WOL，將會出現顯示 Synology NAS 的網路類型與 MAC 位址的對話框。
- 勾選喚醒這台伺服器，藉此在 WOL 設定完成後立即開啟 Synology NAS。
- 按一下確定來完成設定。
- 在管理頁籤中，WOL 狀態下方的伺服器狀態會變更為「WOL」。
注意：
喚醒伺服器
- 在管理頁籤中，在您要開啟的伺服器上按一下右鍵，選擇 WOL > 喚醒。
- 伺服器的 WOL 狀態會變更為表示喚醒進度的「進度 X%」。
WOL 完成時，WOL 狀態會變更為「WOL」。請參閱「WOL 狀態表」來了解更多資訊。
WOL 狀態表
| WOL 狀態 | 狀態說明 |
|---|---|
| WOL | 1. 已設定 WOL。 2. 已開啟伺服器。 |
| -- | 1. 尚未設定 WOL。 2. 伺服器不支援 WOL 功能。 |
| 進度 X% | 開啟伺服器中，喚醒進度為 X%。 |
| 燈號熄滅 | 伺服器已關機。 |
| N/A | WOL 已設定完成，但目前處於未知狀態。 |
移除伺服器的 WOL 功能
- 在管理頁籤中，在您要移除 WOL 功能的伺服器上按一下右鍵，選擇 WOL > 移除。
- 伺服器的 WOL 狀態會變更為「--」。
印表機裝置
在 Synology Assistant 中，您可以於印表機裝置頁籤集中管理連線至 Synology NAS 的印表機，可支援基本印表機與多功能事務機。若要使用 Synology Assistant 來分享區域網路內連線至 Synology NAS 的印表機，請依照以下指示操作。
新增印表機
- 將印表機連線至您的 Synology NAS。
- 在 DSM 控制台 > 外接裝置中設定印表機模式，已連接的印表機清單將顯示於此。
- 選擇印表機，按一下 USB 印表機管理員，再選擇設定印表機以選取印表機的運作模式。若您僅使用列印功能，請選擇網路印表機模式。若您要使用列印 / 掃描 / 傳真等功能，請選擇網路多功能事務機 * 模式。
- 前往 Synology Assistant 的印表機裝置頁籤。按一下新增並依照設定精靈的指示來將印表機新增至您的電腦。若為首次新增印表機，請準備安裝印表機的驅動程式。
連線 / 解除連線印表機
使用列印功能或發送傳真時，您無須透過 Synology Assistant 來手動連線印表機，即可執行作業。然而，若您想使用多功能事務機的掃描功能或接收傳真，必須手動連線印表機，以避免其他使用者中斷您的列印作業。
當您透過 Synology Assistant 手動將印表機連線至您的電腦時，區域網路內的其他使用者將無法使用此印表機。在列印作業結束後，請記得解除印表機連線。
您可依以下指示來連線或解除連線印表機：
- 前往 Synology Assistant 的印表機裝置頁籤。
- 選擇要連線的印表機，按一下連線。Synology Assistant 會開始連線至此印表機。狀態欄位中會顯示連線作業的狀態。
- 印表機成功連線後，連線按紐將變更為解除連線，您可以按一下此按紐來解除印表機的連線。
注意：
- 在狀態欄位中，若印表機狀態為可連線，代表您可連線至此印表機以供個人使用。
- 若狀態為已連線，則表示印表機已經連線至您的電腦。
- 若印表機暫時無法連線，按一下連線會將您加入等待連線名單。
移除印表機
- 在清單中選擇您要移除的印表機。
- 按一下移除以將印表機自清單中刪除。
編輯印表機資訊
若 Synology Assistant 無法自動取得印表機的 IP 位址，您可在此手動輸入 IP 位址。
- 選擇您想要編輯的印表機。
- 按一下編輯來輸入印表機的正確 IP 位址。
注意：
- 網路多功能事務機模式僅適用於 Windows 使用者。
- 設定印表機前，請先參閱相容印表機清單。
- 不支援使用 USB 擴充連接埠連線至分享的印表機。
- 已連線的印表機不支援記憶卡功能。
偏好設定
您可以按一下右上角標示為偏好設定的齒輪圖示來進行下列設定。
- 預設功能頁籤：設定 Synology Assistant 中顯示的功能頁籤。
- 語言：選擇 Synology Assistant 使用者介面預設的顯示語言。您需要重新開啟 Synology Assistant，新設定才會生效。
- 記憶體測試：若勾選此核取方塊，當您下次開啟 Synology Assistant 時，記憶體測試按鈕會顯示在管理頁籤中。您可以選擇一台伺服器，並按一下此按鈕以執行記憶體診斷測試。伺服器會重新開機並開始測試，測試進度會顯示在伺服器清單的狀態欄中。
- 允許與不支援密碼加密的裝置相容：Synology Assistant 不會顯示軟體版本不支援密碼加密的伺服器，勾選此選項將允許顯示這些伺服器。請注意，當您在 Synology Assistant 中使用需輸入使用者帳號密碼的功能時，密碼傳輸將不會加密，因此啟用此選項並不安全，建議您將伺服器更新至 DSM 6.2.4 及以上版本或 DSM UC 3.1 及以上版本來解決此問題。
注意：
- 記憶體測試可能需花費一段時間才會完成，實際時間將依您伺服器的實體記憶體大小而定。測試期間，伺服器無法提供服務。
- 若要排除透過 Synology Assistant 連線至伺服器的問題，請參閱此文章。