如何重置我的 Synology NAS?(DSM 6.2.3 或較早版本)

如何重置我的 Synology NAS?(DSM 6.2.3 或較早版本)

目的

本文章將提供兩種重置選項的詳細資訊與步驟。1若您忘記密碼、欲將您的 Synology NAS 移至另一個網路環境、需要指派新的 IP 位置,請使用模式 12 若您想透過重新安裝 DSM 來重置裝置,請使用模式 23 4

環境

透過以下任一工具確認您的 Synology NAS 狀態為已就緒

  1. Web Assistant:在網頁瀏覽器的搜尋欄位輸入 find.synology.com 並找到您的 Synology NAS。
  2. Synology Assistant:開啟桌面工具 (可在下載中心取得) 並找到您的 Synology NAS。5

解決方法

模式 1:重置管理員的登入帳密與網路設定 6

  1. 找到 Synology NAS 的 RESET 按鈕。7
  2. 使用迴紋針輕按 RESET 按鈕約 4 秒,直到聽到嗶聲為止,然後立刻放開按鈕。
  3. 開啟 Web Assistant。在您的 Synology NAS 上按兩下,在登入畫面輸入預設使用者名稱 admin,將密碼欄位留白,再按一下登入
  4. 建立高強度的密碼,按一下送出
  5. 以使用者名稱 admin 及您剛建立的密碼登入 DSM。8
  6. 前往控制台 > 使用者帳號 > 使用者帳號頁籤,在要使用的管理員帳號上按兩下。
  7. 在彈出視窗的資訊頁籤重設密碼,按一下確定
  8. 先登入管理員帳號以停用 admin 帳號。前往控制台 > 使用者帳號 > 使用者帳號頁籤,在 admin 上按兩下並勾選停用此使用者帳號核取方塊,按一下確定
  9. 現在 admin 帳號的狀態應為已停用

模式 2:重置 Synology NAS 並重新安裝作業系統 DSM4

此模式將會清空所有系統設定,並包含所有模式 1 的功能。

  1. 找到 Synology NAS 後方面板上的 RESET 按鈕。若找不到 RESET 按鈕,請在此頁面選擇您的 Synology NAS 機種,前往文件頁籤,參考產品使用手冊
  2. 使用迴紋針輕按 RESET 按鈕約 4 秒,直到聽到嗶聲為止,然後立刻放開按鈕。
  3. 在 10 秒內,再次按住 RESET 按鈕約 4 秒,直到聽到 3 聲嗶聲為止。
  4. 等候約兩分鐘,直到 Synology NAS 上的 STATUS 閃爍橘燈 (代表您的 Synology NAS 已重置成功且已清空系統設定)。
  5. 若要重新安裝 DSM,請在網頁瀏覽器的搜尋欄位輸入 find.synology.com 並在 Web Assistant 頁面找到您的 Synology NAS。Synology NAS 的伺服器名稱應為 DiskStation、FlashStation、RackStation (視您的 Synology NAS 機種而定),裝置狀態應為設定資料毀損
  6. 在您的 Synology NAS 欄位上按兩下並依照設定精靈的指示來操作,以完成重新安裝的流程。

注意事項:

  1. Synology NAS 必須安裝硬碟並設定 DSM,重置才會生效。
  2. 若僅要變更管理員密碼,請前往 DSM > 選項 > 個人設定 > 帳號以更改密碼,毋須重置您的 Synology NAS。
  3. 重置 Synology NAS 並不會影響其資料。然而,強烈建議您在重置前開啟備份 & 同步 (適用於 DSM 5.2) 或 Hyper Backup (適用於 DSM 6.0 及以上版本),以備份資料與系統設定。
  4. 此服務終止通知說明,Synology 官方網站目前已不提供 DSM 6.2.3 及較早版本。重置前,務必預先準備好您需要的安裝檔,該檔案並不會在重置過程中自動下載。
  5. 請參閱 Synology Assistant 說明文章以了解裝置狀態定義。
  6. 透過模式 1 重置 Synology NAS 後,系統設定將如下:
    • admin 帳號還原至預設值。
    • 使用者介面管理連接埠重置為 5000 / 5001。
    • IP、DNS、閘道器、其他網路介面重置為 DHCP。
    • 停用 PPPoE。
    • 停用自動封鎖。
    • 停用防火牆規則。
    • 移除 High Availability 叢集。
    • 移除 Virtual Machine Manager 叢集。
    • 卸載加密資料夾並停用開機時自動掛載功能。基於安全性考量,若加密方式為本機金鑰,將會自金鑰管理員中刪除。了解如何在重置後保留解密共用資料夾用的本機金鑰
  7. 若找不到 RESET 按鈕,請參閱產品使用手冊
  8. 若您先前已將 admin 設為管理員帳號的使用者名稱,即可使用此使用者名稱及剛建立的高強度密碼來登入 DSM。
目的
環境
內容
解決方法
模式 1:重置管理員的登入帳密與網路設定 6
模式 2:重置 Synology NAS 並重新安裝作業系統 DSM4