DDNS 頁面狀態：「無法與伺服器建立連線」。

• 預先檢查 Synology DDNS
• 針對其他服務供應商提供的 DDNS

預先檢查 Synology DDNS

1. 確認 Synology 裝置已正確連線到網際網路，以排除網路連線造成的問題，並確認您已正確設置以下設定。
   DSM：前往控制台 > 網路 > 網路介面。
   SRM：前往網路中心 > 狀態。
2. 暫時將「8.8.8.8」輸入慣用 DNS 伺服器，「8.8.4.4」輸入替代 DNS 伺服器。¹
   DSM：前往控制台 > 網路 > 一般 > 手動設定網域名稱伺服器 (DNS)。
   SRM：前往網路中心 > 網際網路 > 連線 > 手動設定網域名稱伺服器 (DNS)。
3. 暫時停用 IPV6 連線。
   DSM：前往控制台 > 網路 > 網路介面，選擇您的網路介面，按一下編輯。在 IPv6 頁籤下，將 IPv6 設定設為關閉。
   SRM：前往網路中心 > 網際網路 > 連線 > IPv6 設定，將 IPv6 設定設為關閉。
4. 若您的 Synology 裝置已加入網域，請確認該網域的 DNS 伺服器可以解析 DDNS 及外部 IP 分析器需使用的網站。針對 Synology Directory Server 建立的網域，您可以在 DNS Server 套件中啟動解析服務及啟動轉寄站。請參閱此文章以了解更多資訊。
5. 選擇 NTP 伺服器並按一下立即更新，以確認 Synology 裝置上顯示的時間是正確的。
   DSM：前往控制台 > 區域選項 > 時間 > 與 NTP 伺服器同步。
   SRM：前往控制台 > 系統 > 區域選項 > 現在時間。
6. 若您已在網路環境設定防火牆或代理伺服器，請確認 DDNS 及外部 IP 分析器需使用的網站沒有被封鎖。

針對其他服務供應商提供的 DDNS

1. 確認您輸入的帳號密碼正確。
2. 聯絡 DDNS 服務供應商以取得協助。