Was ist die DSGVO?
Wie sieht der Ansatz von Synology hinsichtlich der DSGVO aus?
Synology hat die notwendigen Maßnahmen ergriffen, um der DSGVO zu entsprechen. Einige der wichtigsten Veränderungen betreffen das Synology-Konto und die Einbindung von Zahlungen.
Das Synology-Konto ist die zentrale Stelle für alle Synology-Services. Ihre technischen Anfragen und Teilnahme an vergangenen Veranstaltungen von Synology finden Sie dort. Alles ist zentralisiert und einfacher nachzuverfolgen.
Synology hat auch einen überarbeiteten und benutzerfreundlicheren Zahlungsservice eingeführt. Sie können Zahlungsmethoden für Lizenzkäufe und andere Supportanfragen speichern oder gespeicherte wieder entfernen.
So erfassen und verwenden wir Ihre persönlichen Informationen
- Ihre E-Mail-Adresse, die als Identifikation für unsere Dienste und als primäre Kommunikationsmethode verwendet wird.
- Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und zusätzliche Kontaktdaten werden für Registrierung, Geräteversand und Rechnungsprüfungsdienste verwendet.
- Ihre Zahlungsmethode, die für Zahlungstransaktionen für einen Dienst oder ein Produkt verwendet wird.
- Ihre IP-Adresse und eindeutige Gerätekennungen werden zur Betrugsprävention, zu Sicherheitszwecken, für die Garantieregistrierung, Support-Dienste und Transaktionen verwendet.
- Geräteanalysen sind ein optionaler Service und werden verwendet um zu verstehen, wie unsere Benutzer mit unseren Produkten und Diensten interagieren.
- Wir sammeln Daten einzelner Sitzungen, darunter Verhaltensweisen, wenn Sie unsere Webseite durchsuchen, einschließlich Hilfeartikel, um zu verstehen, welche Themen wichtiger sind und ob der Inhalt für unsere Benutzer oder potenziellen Kunden relevant ist. Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.
So teilen wir Ihre Informationen mit anderen
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Kontakt
Sie können uns bei Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit Datenschutz direkt über Ihr Synology-Konto oder durch Einreichen eines Formulars auf unserer Webseite kontaktieren. Synology beantwortet Ihre Anfragen innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt.