DiskStations sind für Rewe Fröhlich zum "Schweizer Taschenmesser" der IT geworden

Surveillance Station CMS

Zentrale Verwaltung und gesteigerte Effizienz in den Märkten.

VisualStation VS360HD

Verkaufsräume und Kassenbereich immer im Blick.

Mobile Überwachung per DS cam

Einfacher Zugriff auf die Kamera-Streams via Tablet oder Smartphone.

Wir setzen Synology nun schon seit Jahren ein. Mittlerweile sind die DiskStations für uns quasi zum Schweizer Taschenmesser unserer IT geworden: Videoüberwachung, zentrales Benutzerverzeichnis bzw. zentraler Datenspeicher über mehrere Filialen hinweg und nicht zuletzt unsere Backupstrategie – überall können wir uns auf die durchdachten und anwenderfreundlichen Lösungen von Synology verlassen. Mit wilkon wissen wir ein Systemhaus an unserer Seite, welches uns bei all diesen Themen optimal betreut.

Michael Fröhlich, geschäftsführender Gesellschafter - REWE Fröhlich OHG

Die Herausforderung

Auf der Suche nach besserer Marktüberwachung

Bei der Planung des neuen Supermarkts stand eine datenschutzkonforme Videoüberwachung relevanter Bereiche im Vordergrund. Der Verkaufsraum des Markts, Lager und Zutrittsbereiche sowie die Parkflächen mussten nach aktuellen Konzernvorgaben ausgestattet und abgedeckt werden. Darüber hinaus galt es eine Netzinfrastruktur bereitzustellen, die eine effektive und sichere Zusammenarbeit der insgesamt drei Filialen der REWE Fröhlich OHG ermöglicht. Ein kritischer Faktor dabei ist die Tatsache, dass sowohl am neuen Standort des Headquarters als auch an einem weiteren Standort nur schmalbandiges ADSL zur Verfügung steht. Die anstehenden Videobilder und Datensynchronisationen mussten daher vorab gut durchdacht geplant werden. Ein weiterer Aspekt war die projektbegleitende Dokumentation des Baufortschritts, welche entsprechendes Videomaterial für die Social Media Aktivitäten des Unternehmens nutzbringend bereitstellen sollte. Durch den Einsatz der NAS-Systeme von Synology konnten diese sehr unterschiedlichen Anforderungen optimal abgebildet und unterstützt werden.

Die Lösung

Alles im Blick mit Surveillance Station

Das Unternehmen setzte bereits vor der Neueröffnung der dritten Filiale Synology-Produkte ein und war daher mit dem Funktionsumfang des Systems vertraut. Bei der Neueröffnung wurde daher konsequent auf Synology gesetzt. In der neuen Zentrale sind zwei DS916+ (8GB) im Einsatz. Davon ist eine DiskStation als Aufnahmeserver für den Großteil der Kameras zuständig, während die zweite als CMS-Host für die zentrale Verwaltung des Gesamtsystems sowie für einige ergänzende Kameras eingesetzt wird. In einem zweiten REWE-Markt wurde eine bestehende DS115, welche auch für Videoüberwachungszwecke eingesetzt wird, mit dem CMS-Host in der neuen Zentrale verbunden.

Mithilfe der VS360HD wurden jeweils zwei Livemonitore im Marktbüro und im Büro der Geschäftsleitung an das System angebunden. Anhand der Livebilder kann die aktuelle Marktauslastung beurteilt werden. Außerdem lassen sich Kundenströme im Markt und die Abwicklung des Lieferverkehrs optimieren. Weitere Vorteile der VisualStations sind der automatische Login, sowie das Öffnen vordefinierter Live View-Layouts. Sollte also eines der Geräte versehentlich neu gestartet werden, verbindet sich die VisualStation automatisch mit der Surveillance Station und zeigt das Live Bild der Kameras im Kassenbereich an. So benötigt es keiner Maus oder Tastatur, um das letzte Layout vor dem Systemstart wieder anzuzeigen. Während im Marktbüro klassische Windows-PCs eingesetzt werden, nutzt die Geschäftsleitung ausschließlich Apple-Hardware. Für die Recherche wurde auf diesen Geräten jeweils der native Windows- bzw. OS X Client der Surveillance Station bereitgestellt.

Da nicht nur Videoüberwachung in den REWE-Märkten betrieben wird, wurde zusätzlich in der neuen Zentrale eine dritte DS916+ (8GB) eingerichtet, welche als Fileserver dient. Auf dieser DiskStation ist ein zentraler Verzeichnisdienst und der Cloud Station Server installiert. Dieser dient der Datensynchronisation zwischen der Zentrale und einem weiteren REWE-Markt in der eine vorhandene DS212+ als Cloud Station Client eingerichtet wurde. So können alle Mitarbeiter standortunabhängig an Ihren Daten arbeiten ohne Umwege per VPN nutzen zu müssen.

Über den Kunden

Die REWE Group wurde 1927 in Köln gegründet und zählt heute mit 15.000 Märkten in 19 Ländern zu den größten Handels- und Touristikkonzernen Europas. Die REWE Fröhlich OHG unter Leitung von Michael Fröhlich betreibt insgesamt drei REWE-Supermärkte im Süden Nürnbergs. Mit dem Neubauvorhaben in der Radmeisterstraße wurde im Frühjahr 2017 nicht nur ein weiterer Markt eröffnet, sondern es wurden auch neue, größere Büroräumlichkeiten bezogen.