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Effiziente Laden-Überwachung mit Surveillance Station.
Die Synology Surveillance Lösung macht die Überwachung unserer Shops einfach und effizient. Besonders begeistert hat uns die Flexibilität. Das Gerät und die Software können mehr als nur Aufnahmen.
Sportnahrung.at-Team
Die Herausforderung
Wachsende Ladenstrukturen und Überwachungsanforderungen
Die wachsende Anzahl der stationären Shops muss mit einer zuverlässigen Überwachungslösung ausgestattet sein. Zuvor wurden verschiedene, lokale Systeme eingesetzt, die jedoch weder erweiterbar, noch von einer zentralen Stelle aus verwaltbar waren. Eine Datenweitergabe an die Hauptzentrale oder die Regionalleiter erfolgte mit Hilfe von USB-Sticks. Dieses System war der zunehmenden Expansion des Unternehmens nicht gewachsen.
Die zuvor genutzten, dezentralen Lösungen wurden in der Regel mit Basisfunktionalitäten betrieben. Die zugehörige Software war nicht intuitiv bedienbar und die Anmeldung gestaltete sich kompliziert. Dies erschwerte das Arbeiten, vor allem für nicht IT-affine Mitarbeiter. Eine Filiale in Wien testete eine alternative, zentrale Lösung, die jedoch ebenfalls nicht überzeugen konnte. Die zugehörige App war komplex zu bedienen und die Lösung insgesamt sehr kostenintensiv. Darüber hinaus war die Rechtefreigabe schwer durchschaubar und hat die Kosten teilweise noch mehr in die Höhe getrieben, indem vorgeschriebener Support freigeschaltet werden musste, der nicht benötigt wurde.
Gesucht wurde ein stabiles und zuverlässiges Überwachungssystem, das auch für Anwender ohne IT-Kenntnisse einfachen Zugriff bietet. Die Anforderungen an eine passende Lösung waren demnach, Skalierbarkeit, intuitive und simple Bedienbarkeit sowie die Möglichkeit, Aufnahmen von der Hauptverwaltung von den Regionalleitern via Handy-App verwalten und einsehen zu können.
Die Lösung
Alles im Blick mit einfachster Verwaltung
Dem verantwortlichen IT-Projektleiter war Synology bereits aus dem Home-User Bereich ein Begriff. Er nutzt selbst NAS Geräte und hatte daher schon positive Erfahrungen mit den Leistungen von Synology gemacht. Die Empfehlung, Synology auch als Surveillance-Anbieter zu nutzen, erhielt der IT-Projektleiter schließlich vom Netzwerkdienstleister, der Sportnahrung.at betreut.
Nach einer kurzen Recherche auf der Synology Homepage hat der NVR1218 aufgrund des sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnisses sofort überzeugt. Das Gerät ist hinsichtlich Performance auf Surveillance-Anwendungen spezialisiert und besitzt einen HDMI Anschluss zur Kameraverwaltung sowie Live-Überwachung ohne PC. Durch stetige Security Updates und die gut funktionierende Datenverschlüsselung, ist die Surveillance-Lösung von Synology besonders sicher und zuverlässig. Die von Synology gegebene Möglichkeit, eine Teststellung im Realbetrieb ausprobieren zu können, empfand Sportnahrung.at ebenfalls als einen großen Vorteil.
Derzeit sind 23 Shops mit je einem NVR1218 ausgestattet. Die Geräte werden mit einer Festplatte betrieben. Ein RAID ist nicht notwendig, da die NAS Geräte ausschließlich als Videoüberwachungssystem dienen. Alle, in den Shops installierten NVR1218, werden über ein DS718+ von der Zentrale in Wien aus verwaltet.
Die Vorteile
Im Überblick
Zentral und extern erreichbar
Die Datenverwaltung wird von einem zentralen Host realisiert, was zu einer effizienteren Nutzung der Surveillance Station führt. Die Kameras sind von überall aus erreichbar und liefern Live-Bilder in einer hochwertigen Qualität. Dabei kann die benötigte Bandbreite effizient angepasst und bei Bedarf reduziert werden. Die Bilder können darüber hinaus lokal gespeichert und ausgewertet werden.
Skalierbarkeit und Flexibilität
Durch die Kompatibilität mit mehr als 7.200 Kameratypen, erfüllt das NVR1218 zusätzlich die Anforderungen an leichte Erweiterbarkeit und bietet vielfältige Funktionen. Die detaillierte Konfiguration mit CMS ermöglicht eine flexible Anpassung sowie Skalierung in Bezug auf die Implementierung neuer Recording-Server. Somit kann das Videomanagementsystem an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden.
Einfach und intuitiv
Die Software Surveillance Station ist die wichtigste Funktion für Sportnahrung.at. Sie ist einfach und intuitiv bedienbar, auch über die mobile App DS cam. Der vorkonfigurierte DDNS-Server erleichtert den mobilen Zugriff. Ein besonderes Feature ist die Möglichkeit, bis auf den Vortag zurück scrollen zu können. Dies ermöglicht beispielsweise bei einem Einbruch der Polizei einen genauen Zeitpunkt der Geschehnisse mitteilen zu können.Über den Kunden
Sportnahrung.at ist der führende Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln für alle Sportarten. Mit einem Marktanteil von 60 % ist das Unternehmen der unbestrittene Marktführer in Österreich. Das Unternehmen kann inzwischen auf eine 20-jährige Geschichte zurückblicken. Es wurde als Sporternährung Mitteregger GmbH 1999 von Johannes Mitteregger in Graz gegründet. Die Hauptzentrale von Sportnahrung.at befindet sich in Wien.
Der Vertrieb läuft erfolgreich über eine Multichannel-Strategie mit einem Online Shop und 40 stationären Shops in Deutschland und Österreich. Darüber hinaus bestehen exklusive Lieferverträge mit mehreren führenden Fitnessstudioketten. Das Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, in alle Richtungen zu wachsen und damit eine gesunde Expansion zu verfolgen.
Der Supplements-Anbieter ist anderen Unternehmen aus diesem Bereich in Sachen Digitalisierung weit voraus. Die derzeitigen Eigentümer stammen aus dem IT-Bereich und brachten daher eine hohe Kompetenz bezüglich digitaler Transformation mit. Dies machte Sportnahrung.at zu dem digitalisiertesten Sporternährungsunternehmen in Europa.
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