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Serie Bee di Synology
Prodotti dalla A alla Z

Synology Active Insight

Versione DSM

Componenti dell'applicazione

Active Insight

Caratteristiche

  • Funziona come agente NAS per il servizio cloud di of Active Insight, per recuperare i dati sulle prestazioni del Synology NAS
  • I dati diagnostici vengono raccolti e inoltrati al Team di Assistenza tecnica Synology quando viene inviato un ticket di assistenza

Specifiche

  • I dati diagnostici includono:
    • Configurazione del sistema
    • Stato del sistema
    • Log di sistema
  • I dati sulle prestazioni includono:
    • CPU
    • Memoria
    • Rete
    • Volume
    • Cache SSD
    • Drive
    • NFS
    • LUN
  • Informazioni di protezione del sistema:
    • Stato di aggiornamento di DSM e pacchetti
    • Stato di Hyper Backup
    • Tentativi di accesso a DSM
  • Tutte le metriche raccolte verranno caricate sul server Active Insight in base alle licenze assegnate. Lo stato di Hyper Backup e i tentativi di accesso DSM verranno caricati solo quando viene assegnata una licenza Premium.
  • Per la funzione di monitoraggio 24/7 dello stato sono richieste delle licenze
  • L'attivazione di Active Insight modificherà l'impostazione dell'ora dell'host in "Sincronizza con il server NTP"

Limiti

  • Versione minima richiesta:
    • DSM 7.1
    • Active Insight 1.4.0 (alcune funzioni richiedono una versione successiva; aggiornare il pacchetto quando richiesto)
  • Per assegnare le licenze agli host è necessario abilitare la raccolta delle metriche delle prestazioni
  • Synology Active Insight non è disponibile per i seguenti modelli:
    • Modelli di NAS fisico con 256 MB o meno di memoria di sistema
    • Virtual DSM

Cloud Service

Caratteristiche

  • Monitoraggio centralizzato di dati sulle prestazioni di molteplici host, stato di Hyper Backup e tentativi di accesso
  • Controllo centralizzato del DSM e degli aggiornamenti dei pacchetti
  • Diagramma con le prestazioni storiche di ispezioni e diagnosi
  • Notifiche e-mail di eventi anomali e consigli per la risoluzione dei problemi
  • Report su argomenti delle attività di accesso, attività di backup, attività di aggiornamento, dispositivi e archiviazione e registri di eventi
  • Delega dell'account
    • Delegare il servizio Active Insight a un provider di servizi gestiti
    • Gestire i servizi Active Insight dei delegatori
    • Sia il delegato che i deleganti possono terminare la delega in qualsiasi momento
  • Gestire i piani di sottoscrizione e l'assegnazione di licenze agli host monitorati

Specifiche

  • Prestazioni di sistema e monitoraggio della capacità:
    • Tabelle metriche sulle prestazioni in base a LUN e archiviazione
    • Tendenza d'uso del volume e stato dei pool di archiviazione
  • Monitoraggio di protezione del sistema:
    • Hyper Backup:
      • Stato di Hyper Backup
      • Dettagli delle attività di backup
    • Attività di accesso:
      • Analisi di eventi di accesso insoliti
      • Sequenza temporale dei tentativi di accesso riusciti e falliti
      • Geolocalizzazione dei tentativi di accesso falliti
      • Soglie personalizzate di accessi insoliti
  • Monitoraggio dell'integrità di sistema con notifiche degli eventi anomali:
    • Gli eventi anomali predefiniti includono:
      • Problemi di memoria
      • Difetti hardware
      • Errori dei servizi di file
      • Attività di backup anomale
      • Eventi di accesso insoliti
    • Azioni supportate per eventi anomali:
      • Tentativi di risoluzione dei problemi
      • Impostare un promemoria
      • Contrassegnare il problema come risolto (se disponibile)
  • Monitoraggio sessione di accesso al portale web:
    • Registrazione NAS al servizio Active Insight
    • Attività utente sul portale Active Insight
  • Gestione centralizzata:
    • Usa il portale Active Insight per aggiornare DSM e i pacchetti
    • Gestisci gli host registrati in altri Account Synology
  • Piani di abbonamento:
    • Piani Free/Premium
    • Assegnare licenze a host per abilitare la funzione di monitoraggio 24/7 dello stato

Limiti

  • Active Insight è in grado di monitorare fino a 800 host
  • Il monitoraggio dello stato di Hyper Backup non include le attività di backup LUN
  • In un cluster ad alta disponibilità viene monitorato soltanto il server attivo

Utilità affiliata

Synology Active Insight (mobile)

Caratteristiche

  • Monitoraggio centralizzato dei dati sulle prestazioni di molteplici host
  • Notifiche push di eventi anomali e consigli dettagliati per la risoluzione dei problemi

Specifiche

  • Requisiti di sistema
    • iOS: 14.0 o superiori
    • Android: 8.0 o superiori
  • Elenco di tutti gli host nell’Account Synology
    • È possibile filtrare gli host con eventi anomali
  • Monitoraggio prestazioni di sistema, inclusi i seguenti valori:
    • CPU
    • Memoria
    • Rete
  • Monitoraggio dell'integrità di sistema con notifiche degli eventi anomali:
    • Gli eventi anomali predefiniti includono:
      • Problemi di memoria
      • Difetti hardware
      • Errori dei servizi di file
    • Azioni supportate per eventi anomali:
      • Tentativi di risoluzione dei problemi
      • Impostare un promemoria
      • Contrassegnare il problema come risolto (se disponibile)

Limite

  • L’app mobile Active Insight non è disponibile per i tablet