Q-Park ลดเวลาหยุดทำงานและรับประกันความสมบูรณ์ของข้อมูลทั่วสหราชอาณาจักรด้วยโซลูชัน Synology Surveillance

Q-Park สังเกตเห็นว่าอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยรุ่นเก่าได้หมดอายุการใช้งานและมักจะส่งผลให้เกิดเวลาหยุดทำงานเมื่อต้องติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์เนื่องจากฮาร์ดแวร์เป็นแบบกำหนดเอง การสนับสนุนระบบก่อนหน้าของพวกเขาสิ้นสุดลงด้วย Windows 7 ซึ่งหมายความว่ามีความเสี่ยงต่อความบกพร่องด้านความปลอดภัยและไม่สามารถรักษามาตรฐานความปลอดภัยของ Q-park ได้อีกต่อไป

นอกจากนี้ ยังขาดดิสก์และการสำรองพลังงานซึ่งอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายหรือไฟดับในกรณีฉุกเฉิน

ในการมองหาโซลูชันการรักษาความปลอดภัยใหม่ที่รองรับการใช้งานในอนาคตและจัดการได้ง่าย Q-park ได้พบ Synology

หลังจากพิจารณา Surveillance Station ของ Synology แล้ว Q-Park พบว่าระบบดังกล่าวเหมาะกับความต้องการด้านระบบ Surveillance ของตนและสามารถบรรเทาปัญหาที่เกิดจากระบบเก่าที่ติดตั้งก่อนหน้าของตนได้ ด้วยการใช้ยูนิต RackStation ส่วนกลางเป็นเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ที่สำนักงานใหญ่ในสหราชอาณาจักรในเมืองลีดส์ พวกเขาได้ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ RackStation เพิ่มเติมที่ติดตั้งด้วย Surveillance Station ในที่จอดรถบางแห่ง รวมถึงกล้องทั้งหมด 2000 ตัวในไซต์ต่างๆ

ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนที่สุดประการหนึ่งที่ระบบ Synology มีเหนือโซลูชันก่อนหน้าของ Q-Park คือการใช้แหล่งจ่ายไฟคู่ คุณสมบัตินี้รับประกันการทำงานที่ราบรื่น ป้องกันการหยุดชะงักที่เกิดจากความล้มเหลวของยูนิตพาวเวอร์ซัพพลาย (PSU) หรือการถอดปลั๊กโดยไม่ได้ตั้งใจ

การกำหนดค่า RAID ที่ใช้ในอุปกรณ์ Synology มีการสำรองข้อมูลดิสก์ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้บนดิสก์หลายดิสก์ ดังนั้นการสำรองข้อมูลจึงพร้อมใช้งานในสถานที่เสมอ ด้วยวิธีนี้ หากดิสก์ทำงานผิดปกติและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในดิสก์สูญหาย ข้อมูลเดียวกันนี้จะยังคงสามารถเรียกคืนจากดิสก์อื่น

การเพิ่ม HDD รุ่น HAT3000 Plus ซีรี่ส์ ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับโครงสร้างพื้นฐาน ไดรฟ์เหล่านี้ไม่เพียงทำให้การจัดเก็บข้อมูลมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น แต่ยังช่วยปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนอีกด้วย ในกรณีที่ดิสก์ขัดข้อง ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Synology สามารถแก้ไขปัญหาและอนุญาตให้มีการเปลี่ยนทันทีได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาหยุดทำงานลงอย่างมาก และลดความเสี่ยงที่ข้อมูลจะสูญหาย

ระบบการจัดการแบบรวมศูนย์ (CMS) ช่วยให้ทีมระบบ Surveillance สามารถตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์แต่ละเครื่องจากเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ได้ ซึ่งจะช่วยให้ Q-Park ไม่เพียงดูฟีดแบบสดและฟุตเทจที่บันทึกไว้จากแต่ละไซต์ในศูนย์ตรวจสอบเท่านั้น แต่ยังติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากระยะไกลเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของตนได้อีกด้วย แอปมือถือบนอุปกรณ์ iOS และ Android มีประโยชน์ในการอนุญาตให้พนักงานระยะไกลเข้าถึงเพื่อดูฟีดแบบสดด้วยรูปแบบที่กำหนดเองเมื่อพวกเขาไม่อยู่ที่ PC นอกเหนือจากการแจ้งเตือนทางอีเมล

นอกจากนี้ การรวมกล้องรุ่น BC500 ของ Synology เข้ากับระบบที่มีอยู่ของ Q-Park เป็นไปอย่างราบรื่น โดยการเพิ่มฟีเจอร์ขั้นสูงที่ใช้เทคโนโลยี AI โดยไม่มีค่าสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม กล้องเหล่านี้เสริมความเข้ากันได้กับบุคคลที่สามของแพลตฟอร์ม Synology มีการตรวจจับบุคคลและยานพาหนะ, Instant Search และความสามารถอัจฉริยะอื่นๆ เพื่อการเฝ้าระวังที่มีประสิทธิภาพและการเข้าถึงการบันทึกที่รวดเร็ว

พนักงานของ Q-Park สามารถลงชื่อเข้าใช้ Surveillance Station ด้วยบัญชี Microsoft AD ของบริษัทในปัจจุบันได้ นอกจากนี้ ยังสามารถปรับสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับพนักงานแต่ละคนตามบทบาทของตน ซึ่งหมายความว่าผู้จัดการเว็บไซต์จะมีมุมมองที่ละเอียดกว่าพนักงานรักษาความปลอดภัยทั่วไป

Q-Park ยังได้รวมคลัสเตอร์ที่มีความพร้อมใช้งานสูง (HA) สำหรับโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ CMS เพื่อให้แน่ใจว่ามีความพร้อมใช้งานสูงสุดของระบบ และระบบ Surveillance ต่อเนื่อง หากเซิร์ฟเวอร์หลักล้มเหลว เซิร์ฟเวอร์รองจะรับหน้าที่แทนทันที เป็นการรับประกันการบันทึกที่ไม่หยุดชะงักและความสมบูรณ์ของข้อมูลของอาคารจอดรถทั้งหมด สิ่งนี้จะเน้นความมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยอย่างไม่ลดละของ Q-Park

Surveillance Station ของ Synology เพิ่มขีดความสามารถให้ Q-Park ในการอัปเกรดระบบ Surveillance ของตนได้อย่างราบรื่น ประสบการณ์เชิงบวกของพวกเขากับ Synology ได้สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ RackStation ให้กับที่จอดรถมากกว่า 70 แห่งทั่วสหราชอาณาจักร รวมทั้งกล้อง Synology ที่สำนักงานในเมืองยอร์กอีกด้วย ประโยชน์อื่นๆของ Synology ได้แก่:

• ลดเวลาหยุดทำงานระหว่างการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือการหยุดชะงักที่ไม่ได้วางแผนไว้ด้วยระบบพลังงานสำรอง
• การสำรองข้อมูลภาพวิดีโอที่จัดเก็บอย่างปลอดภัยในสถานที่โดยใช้ RAID
• การผนวกรวมกับ Synology Camera อย่างราบรื่น รวมทั้งฟีเจอร์ AI อัจฉริยะ
• การผสานรวมเข้ากับบัญชีโดเมนที่มีอยู่เดิม ทำให้สามารถกำหนดสิทธิ์แบบกำหนดเองได้
• ระบบ Surveillance อย่างต่อเนื่องด้วยการใช้คลัสเตอร์ที่มีความพร้อมใช้งานสูง

"ระบบ Surveillance ใหม่ของ Synology เป็นการปรับปรุงจากระบบเก่าในหลายด้าน การเข้าถึงจากระยะไกลผ่าน IP ช่วยให้สามารถใช้งานกับที่จอดรถทั้งหมดทั่วประเทศในแบบเรียลไทม์ได้ ช่วยให้ติดตามหรือตรวจสอบทุกสถานที่และกล้องทุกตัวได้ภายในไม่กี่นาที" Darren Maskrey หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ (สหราชอาณาจักร) ที่ Q-Park กล่าว