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Les solutions de Synology ont transformé nos opérations en nous offrant un système de surveillance fiable et accessible. Grâce à Synology, nous pouvons nous concentrer sur le bien-être de nos clients en ayant la certitude que notre technologie est entre de bonnes mains.
Kevin van Wanrooij, Responsable de l’Administration Systèmes et Téléphonie
Le Challenge
Amarant est confronté au défi crucial de garantir la sécurité et le bien-être de ses clients ayant des handicaps mentaux, de l’autisme ou des lésions cérébrales. Compte tenu de la vulnérabilité de ces clients, il était essentiel pour Amarant de mettre en place un système de surveillance et de suivi complet sur ses 250 sites.
L’objectif principal était de prévenir les risques de sécurité, comme l’agression envers le personnel, le vol ou la détérioration des biens. En outre, Amarant avait besoin d’une solution pour surveiller à distance ses clients durant la nuit. En cas d’incidents, comme une chute du lit, des déplacements vers la salle de bain ou des comportements errants, une intervention locale devait pouvoir être activée.
Le défi consistait à trouver un système robuste et fiable capable de gérer la surveillance en temps réel, de fournir des alertes en cas d’anomalies, et de traiter le grand volume de données générées par une surveillance continue. Un autre élément important était la conformité avec la législation néerlandaise en matière de santé, concernant l’identification, l’autorisation et la journalisation des actions selon les normes NEN-7510.
Amarant utilisait auparavant quatre systèmes locaux différents, qui étaient arrivés en fin de vie et ne répondaient plus aux exigences croissantes. De plus, ces systèmes nécessitaient du matériel spécialisé et coûteux.
Les Solutions
Pour relever ces défis, Amarant, en collaboration avec le partenaire fiable de Synology, CVIS, a déployé une solution de surveillance complète utilisant le matériel et les logiciels avancés de Synology.
CVIS est spécialisé dans la fourniture de solutions informatiques de haute performance (HPC) pour soutenir les processus de recherche et développement (R&D) dans des secteurs comme la fabrication, les sciences de la vie, et d’autres. En tant qu’intégrateur de systèmes Synology, CVIS conçoit, construit et gère des clusters HPC, sur site ou dans le cloud, pour optimiser des simulations et analyses de données complexes. CVIS fournit le matériel Synology, l’intégration des systèmes, les services gérés et le support pour les NAS de Synology, en garantissant une solution prête à l’emploi.
Amarant était intéressé par les solutions de Synology, mais avait besoin de réponses à plusieurs questions techniques pour intégrer et dimensionner la solution pour le cas d’usage spécifique de surveillance. CVIS, bien informé des besoins d’Amarant, a conseillé sur la structure d’autorisation et a relayé des demandes spécifiques à Synology pour garantir la conformité avec la législation en matière de santé. En conséquence, Synology a publié des correctifs rendant le système conforme.
CVIS a présenté les fonctionnalités performantes des systèmes Synology à Amarant et les a aidés à définir les exigences pour la nouvelle solution de surveillance, adaptée aux besoins d’Amarant. Après une coopération intensive et des ajustements, une solution a été créée, répondant aux besoins de stockage, de réseau et de vidéosurveillance d’Amarant. La solution Synology résultante offrait la facilité d’un système centralisé, tout en utilisant de manière intelligente et efficace les ressources réseau disponibles sur les nombreux sites d’Amarant.
La solution comprenait :
Les Avantages
Le déploiement du NAS SA3400 de Synology comme cœur du système de surveillance d’Amarant a offert plusieurs avantages majeurs :
Évolutivité et performance : Le SA3400 est conçu pour un stockage de données évolutif, essentiel pour les besoins de surveillance d’Amarant. Il gère efficacement les tâches simultanées de sauvegarde, d’archivage et d’enregistrement vidéo en temps réel, garantissant une surveillance continue sans interruptions.
Gestion efficace et flexibilité : Le système de gestion centralisée intégré permet à Amarant de surveiller, gérer et sauvegarder tous ses serveurs depuis une interface unique, offrant une efficacité opérationnelle et des économies significatives. Avec le modèle de licence perpétuelle de Synology, Amarant bénéficie d’une solution financièrement avantageuse à long terme.
Capacités de surveillance avancées : Synology Surveillance Station, intégrée au SA3400, fournit un puissant système de gestion vidéo (VMS), prenant en charge plus de 8 300 caméras IP et systèmes de protection. La station de surveillance permet une flexibilité d’intégration et de surveillance, enregistrant les images en haute définition et assurant une couverture complète de tous les sites.
La solution a joué un rôle crucial dans l'amélioration des capacités de surveillance d'Amarant. La plateforme de surveillance polyvalente a permis à Amarant de surveiller en temps réel les flux vidéo de plusieurs caméras, assurant une couverture complète de tous les sites. Surveillance Station a également offert une grande flexibilité, prenant en charge une large gamme de modèles de caméras et facilitant l'intégration avec l'infrastructure existante. La capacité du système à enregistrer des vidéos en haute définition a garanti que tous les incidents étaient capturés avec une grande clarté. De plus, grâce à la gestion centralisée et aux fonctionnalités d'enregistrement continu, Surveillance Station a permis à Amarant de maintenir un niveau élevé de sécurité dans toutes ses installations, assurant toujours la sécurité et le bien-être de ses clients.
Amarant s’efforce de réduire les risques, de stimuler l’autonomie et d’améliorer le bien-être de ceux qu’elle accompagne. En intégrant les solutions de surveillance avancées de Synology, Amarant a renforcé son engagement à fournir un environnement sûr et de soutien, garantissant à ses clients une vie autonome avec un accès immédiat à l’aide en cas d’urgence ou dans leurs activités quotidiennes.
Amarant est une institution de santé majeure aux Pays-Bas, dédiée à l’amélioration de la qualité de vie des personnes présentant des handicaps mentaux, de l’autisme ou des lésions cérébrales. Proposant un large éventail de services, allant du soutien léger à domicile aux soins spécialisés intensifs, Amarant adapte son approche aux besoins spécifiques de chaque patient, à chaque étape de leur vie. Au-delà des soins de santé, Amarant offre des opportunités de loisirs, d’activités de jour, de formation et de travail, contribuant ainsi à une vie plus autonome et épanouissante pour les individus qu’elle accompagne.
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