Le CHI Créteil renforce sa flexibilité en gestion de sauvegardes et stockage avec les solutions Synology

Comme beaucoup d'infrastructures dans le secteur public, et particulièrement celui de la santé, un retard technologique peut être observé en France. Celui-ci est dû à plusieurs facteurs, et notamment au peu d'investissements consentis par l'État dans le secteur en comparaison à une majorité des pays développés dans le monde.

Dans le cas de du Centre Hospitalier Intercommunal de Créteil, le besoin prioritaire était de moderniser l'infrastructure de sauvegarde interne. En effet, cette dernière était basée sur des outils Microsoft standards qui nécessitaient beaucoup d'interventions, et donc une allocation de ressources humaines non optimisée. Dans un premier temps, le centre hospitalier a fait appel à plusieurs entreprises externes avant de trouver leur système idéal. De Philips, qui s'occupait de la radiothérapie, à IBM, en passant par Microsoft donc, chaque prestataire externe venait avec son propre matériel. Cependant, le système de sauvegarde des serveurs nécessitait fréquemment de la surveillance humaine. Il n'y avait aucun moyen de vérifier la fiabilité des sauvegardes et plusieurs erreurs ont été rencontrées dans certaines de ces dernières. En somme, ces dispositifs nécessitaient beaucoup trop d'interventions dans le système de sauvegarde interne.

Le CHI de Créteil n'avait auparavant pas la flexibilité qu'offre par exemple le Virtual Machine Manager de Synology. En effet, ce dernier permet de créer un environnement de virtualisation économique et facile à gérer en combinant les ressources informatiques, de stockage et de réseau sur une seule plateforme matérielle. Il est possible d'exécuter des machines virtuelles Windows ou Linux, ou de configurer une version virtualisée de DiskStation Manager (DSM), le système d'exploitation intuitif pour les NAS Synology.

Auparavant, la gestion des données du parc n'était pas une partie de plaisir : pas de restauration granulaire, beaucoup d'erreurs lors du traitement des tâches, pas de backup dédié ou alors un backup croisé qui était très complexe et chronophage. En somme, ces solutions n'étaient pas réellement conçues et pensées pour un environnement professionnel tel que celui du secteur hospitalier. Tous ne permettaient qu'une sauvegarde et restauration très basiques.

En résumé, il y avait un besoin de système de sauvegarde fiable et nécessitant très peu d'intervention technique. En effet, un système demandant trop de charges administratives ne peut constituer un écosystème viable dans le temps. Un monitoring par alerte était également un point prioritaire de la recherche puisque les données manipulées sont parfois très critiques. Enfin, la restauration doit être rapide et flexible, afin de pouvoir protéger l'hôpital d'une perte de données pouvant être très préjudiciable.

Eric Nguessan, RSSI et chef de projet infrastructure du CHI Créteil, a décidé de prendre en charge la recherche auprès de prestataires afin de trouver le système adapté. C'est en discutant avec un de leur prestataires actuel qui est fournisseur Synology que ce dernier a été orienté vers les produits & solutions Synology. La marque est apparue comme le prestataire idéal, puisqu'elle est reconnue précisément pour une expertise répondant aux besoins énoncés ci-dessus.

C'est de cette manière que deux NAS Synology SA3400 ont été déployés pour mettre en place le nouveau système de sauvegarde interne. Ce NAS est conçu pour du stockage hautement évolutif et sans compromis de performances. L'architecture s'est construite avec deux types de stockages : 4x7 To en SSD et 8x16 To en HDD, le tout avec des ports réseau en GigaByte.

La mise en place de ces SA3400 en tant que backup a permis d'utiliser :

● Active Backup for Business, solution libre de toute licence et sans frais supplémentaires, afin de gérer les tâches de sauvegarde pour les environnements physiques et virtuels à partir d'un tableau de bord centralisé, et garantir la disponibilité permanente des données et services.

● Snapshot Replication, pour bénéficier d'une protection quasi instantanée des données et assurer la continuité des activités grâce à une technologie d'instantané exceptionnelle qui s'intègre facilement à de nombreuses stratégies de sauvegarde.

« Les deux NAS nous ont donné de la flexibilité dans notre gestion de sauvegarde et de l'espace de stockage. Nous avons gagné du temps en administration et de la confiance en nos sauvegardes », selon Eric Nguessan.

En termes d'hyperviseurs, il est décompté un total de 11 Hyperviseurs. Pour chaque hyperviseur, 12 machine virtuelles (les machines virtuelles sont sous HyperV) permettent de créer un environnement de virtualisation économique et facile à gérer en combinant les ressources informatiques, de stockage et de réseau sur une seule plateforme matérielle. Ce total d'environ 100 machines virtuelles HyperV a pu être utilisé dans des domaines comme la réanimation, l'endoscopie, l'imprimerie, la radiothérapie, la reconnaissance vocale pour les docteurs qui enregistrent leur information via enregistrement, etc…

PS: toutes les machines virtuelles sont sur HyperV et VMware. Les VMM de Synology sont utilisées pour vérifier à chaud et en temps réel les restaurations des machines virtuelles.

Comme énoncé précédemment, Active Backup for Business (ABB) et Snapshot Replication (SR) donnent de la flexibilité, du temps et de l'assurance dans le système de sauvegarde.

« La mise en place a été très simple, spécialement pour quelqu'un n'ayant jamais baigné dans l'environnement Synology. En cherchant très rapidement des tutoriels sur YouTube, il a été facile d'installer et configurer les deux solutions. » rapporte Eric Nguessan. Active Backup for Business permet de se connecter aux différents hyperviseurs (Hyper-V et VMware) afin de sauvegarder les différentes machines virtuelles, le tout de manière très simple. Les sauvegardes sont directement restaurables sur les points de restaurationd'origine des hyperviseurs ou sur d'autres points choisis.

La réplique réalisée par Snapshot Replication,avec des notifications en cas de problème, permet une supervision au choix sous forme de profils. Il y a très peu à faire à partir du moment ou des notifications sont reçues en cas de problèmes. Il suffit ensuite de restaurer les fichiers de façon granulaire en fonction des besoins, via le portail que permet de restaurer soit le serveur entier, ou des fichiers spécifiques du serveur. Il y a peu d'étapes à suivre, et la simplicité d'utilisation est assez frappante.

« Nous avons par exemple comparé avec d'autres acteurs du marché tels que Veeam, mais il s'est avéré que Synology se positionne en tant que meilleur rapport qualité prix. En effet, le fait qu'Active Backup soit libre de frais de licence représente une grande économie de coût, et c'est pourquoi nous n'avons jamais vraiment hésité avec d'autres prestataires », a témoigné Eric Nguessan.

De nouveaux projets sont en cours de développement, avec notamment l'achat il y a 6 mois d'un HD6500, serveur de stockage haute densité et évolutif, pour les installations de plusieurs pétaoctets. Avec ses 60 baies dans un boîtier à montage en rack 4U et la prise en charge de 300 disques maximum après extension, le Synology HD6500 est la solution de stockage haute densité idéale pour les applications de stockage à chaud et à froid à grande échelle, telles que la sauvegarde complète du système, la post-production vidéo et les déploiements de surveillance importants. En l'occurrence, le CHI de Créteil peut à ce jour bénéficier pleinement des performances de cet outil pour protéger leur système.

L'achat de deux synology HD6500 a pour objectif la mise en place un système de stockage d'imagerie d'ICOM (appelé communément Pacs) avec une réplique pour les cas de sinistres sur le premier.