Fonctionne comme un agent NAS pour le service cloud d'Active Insight et récupère les données de performance du Synology NAS
Collecte et livraison automatiques des données de diagnostic à l'assistance technique Synology lors de la soumission d'un ticket d'assistance
Caractéristiques
Les données de diagnostic comprennent :
Configuration du système
État du système
Journaux système
Les données de performance comprennent :
CPU
Mémoire
Réseau
Volume
Cache SSD
Disque
NFS
LUN
Informations sur la protection du système :
État de mise à jour de DSM et des paquets
État d'Hyper Backup
Tentatives de connexion à DSM
Toutes les mesures collectées seront chargées sur le serveur Active Insight en fonction des licences attribuées. L'état d'Hyper Backup et les tentatives de connexion à DSM sont chargés uniquement lorsqu'une licence Premium est attribuée.
Des licences sont requises pour la fonction de surveillance de l'intégrité 24 h/24 et 7 j/7.
L'activation d'Active Insight modifie le paramètre d'heure de l'hôte par « Synchroniser avec le serveur NTP »
Limites
Version minimale requise :
DSM 7.1
Active Insight 1.4.0 (certaines fonctions nécessitent une version supérieure ; mettez à jour votre paquet si nécessaire)
L'activation de la collecte des mesures de performances est requise pour attribuer des licences aux hôtes
Synology Active Insight n'est pas disponible pour les modèles suivants :
Modèles NAS physiques dont la mémoire système est inférieure ou égale à 256 Mo
Virtual DSM
Cloud Service
Fonctions
Surveillance centralisée des données de performances de plusieurs hôtes, de l'état d'Hyper Backup et des tentatives de connexion
Contrôle centralisé des mises à jour de DSM et des paquets
Diagrammes de mesure des performances historiques pour les inspections et les diagnostics
Notifications par e-mail des événements anormaux et conseils de dépannage détaillés
Rapports sur les sujets des activités de connexion, des activités de sauvegarde, des activités de mise à jour, des périphériques et du stockage et des journaux d'événements
Délégation de compte
Déléguer le service Active Insight à un fournisseur de services gérés
Gérer les services Active Insight des délégataires
Les délégués et les délégataires peuvent mettre fin à la délégation à tout moment
Gérer les plans d'abonnement et l'attribution des licences aux hôtes surveillés
Caractéristiques
Surveillance des performances et de la capacité du système :
Graphiques de mesure des performances basés sur le stockage et sur le LUN
Tendance d'utilisation du volume et état du groupe de stockage
Surveillance de la protection du système :
Hyper Backup :
État d'Hyper Backup
Détails des tâches de sauvegarde
Activité de connexion :
Analyse des événements de connexion suspects
Calendrier des tentatives de connexion réussies et échouées
Géolocalisations des échecs de tentatives de connexion
Seuils personnalisés des connexions inhabituelles
Surveillance de l'intégrité du système avec notifications d'événements anormaux :
Les événements anormaux par défaut comprennent :
Problèmes de stockage
Défauts matériels
Erreurs de service de fichiers
Tâches de sauvegarde anormales
Événements de connexions inhabituelles
Actions prises en charge pour les événements anormaux :
Tentatives de dépannage
Définir un rappel
Marquer le problème comme résolu (si disponible)
Surveillance de la session de connexion du portail Web :
Enregistrement du NAS sur le service Active Insight
Activités utilisateur sur le portail Active Insight
Gestion centralisée :
Mettre à jour DSM et les paquets via le portail Active Insight
Gérer les hôtes enregistrés sous d'autres comptes Synology
Plans d'abonnement :
Plans Free/Premium
Attribuer des licences aux hôtes pour la fonction de surveillance de l'intégrité 24 h/24 7 j/7
Limites
Active Insight peut surveiller jusqu'à 800 hôtes
La surveillance d'état Hyper Backup n'inclut pas les tâches de sauvegarde de LUN
Dans un cluster haute disponibilité, seul le serveur actif est surveillé
Utilitaire affilié
Synology Active Insight (Mobile)
Fonctions
Surveillance centralisée des données de performances de plusieurs hôtes
Notifications Push d'événements anormaux et conseils de dépannage détaillés
Caractéristiques
Configuration système requise
iOS : 14.0 ou version ultérieure
Android : 8.0 ou version ultérieure
Liste de tous les hôtes du compte Synology
Les hôtes comprenant des événements anormaux peuvent être filtrés
Surveillance des performances du système, y compris les mesures suivantes :
CPU
Mémoire
Réseau
Surveillance de l'intégrité du système avec notifications d'événements anormaux :
Les événements anormaux par défaut comprennent :
Problèmes de stockage
Défauts matériels
Erreurs de service de fichiers
Actions prises en charge pour les événements anormaux :
Tentatives de dépannage
Définir un rappel
Marquer le problème comme résolu (si disponible)
Limite
L'application mobile Active Insight n'est pas disponible pour les tablettes