Amarant versterkt de veiligheid en het welzijn van hun cliënten met Synology’s geavanceerde surveillancesystemen.

Amarant staat voor de belangrijke uitdaging om de veiligheid en het welzijn van cliënten met een verstandelijke beperking, autisme of hersenletsel te waarborgen. Gezien de kwetsbaarheid van deze cliënten was het voor Amarant van groot belang om een uitgebreid surveillance- en monitorsysteem te implementeren over hun 250 locaties.

Het belangrijkste doel was het voorkomen van potentiële veiligheidsrisico’s, zoals agressie tegenover personeel, diefstal of vernieling van eigendommen. Daarnaast had Amarant een oplossing nodig om hun cliënten 's nachts op afstand te kunnen monitoren. In geval van incidenten, zoals uit bed vallen, op weg naar de badkamer of dwalend gedrag, wordt lokale interventie geactiveerd.

De uitdaging was het vinden van een robuust en betrouwbaar systeem dat real-time monitoring mogelijk maakt, meldingen geeft bij afwijkingen en het grote volume aan gegevens kan beheren dat gegenereerd wordt door continue surveillance. Een ander belangrijk element was de naleving van de Nederlandse zorgwetgeving op het gebied van identificatie, autorisatie en het loggen van acties volgens de NEN-7510 normen.

Amarant maakte eerder gebruik van vier verschillende lokale systemen. Deze oplossing was verouderd en voldeed niet meer aan de veranderende eisen. Bovendien vereiste het gespecialiseerde en dure hardware.

Om deze uitdagingen aan te pakken, heeft Amarant, in samenwerking met Synology’s betrouwbare channel partner CVIS, een uitgebreide surveillance-oplossing geïmplementeerd, aangedreven door Synology's geavanceerde hardware en software.

CVIS is gespecialiseerd in het bieden van high-performance computing (HPC) oplossingen ter ondersteuning van onderzoeks- en ontwikkelingsprocessen in industrieën zoals de maakindustrie, life sciences en meer. Ze ontwerpen, bouwen en beheren HPC-clusters zowel on-premise als in de cloud om complexe simulaties en data-analyse te optimaliseren. Deze IT-expertise en ervaring wordt ook toegepast in hun activiteiten als Synology System Integrator. CVIS levert Synology-hardware, systeemintegratie, beheerde diensten en ondersteuning voor Synology’s NAS-systemen. Ze ontwerpen, bouwen en beheren Synology-oplossingen van elke complexiteit, van clusters van vele Synology NAS-apparaten tot individuele Synology-servers. CVIS zorgt ervoor dat de juiste NAS-systemen worden gebruikt, geïnstalleerd en correct geconfigureerd, zodat klanten een kant-en-klare oplossing ontvangen.

Amarant was geïnteresseerd in het verkennen van Synology’s oplossingen, maar er waren nog verschillende technische vragen die beantwoord moesten worden om de oplossing succesvol te integreren en af te stemmen op de specifieke surveillancebehoeften van Amarant. CVIS is goed op de hoogte van de behoeften van Amarant en adviseerde over de autorisatiestructuur. Ze hebben ook specifieke verzoeken naar Synology gestuurd om volledig te voldoen aan de zorgwetgeving. Als resultaat heeft Synology patches uitgebracht die het systeem compliant maakten.

CVIS presenteerde de krachtige functionaliteit die Synology-systemen bieden aan Amarant en hielp Amarant de exacte vereisten voor de nieuwe surveillance-oplossing te verduidelijken, op maat gemaakt voor de wensen van Amarant. Na intensieve samenwerking en afstemming werd een oplossing gecreëerd die succesvol voldeed aan alle opslag-, netwerk- en video-surveillancebehoeften van Amarant. De resulterende Synology-oplossing had de eenvoud van een gecentraliseerd systeem, terwijl het nog steeds slim en efficiënt gebruik maakte van de beschikbare netwerkbronnen op de vele locaties van Amarant.

De oplossing omvatte:

• Synology SA3400: Een high-performance NAS die is gekozen als de centrale server in een Centralised Management System (CMS)-architectuur. De SA3400 is ontworpen voor grootschalige data-opslag en is effectief voor massale surveillance-implementaties.
• Synology RX1217sas: Een uitbreidingsunit om de opslagcapaciteit op te schalen, zodat er voldoende ruimte is voor uitgebreide surveillance-beelden zonder opslaglimieten.
• Synology 16GB DDR4 ECC RDIMM, Synology 8GB DDR4 ECC UDIMM, Synology 4GB DDR3 RAM Geheugenmodule: Deze geheugenmodules verbeteren de verwerkingskracht van het systeem, zodat het soepel blijft draaien, zelfs bij pieken in datalast. Door gebruik te maken van Synology's eigen geheugenaccessoires profiteert Amarant van een compleet ecosysteem waarbij de NAS en de schijven zijn geoptimaliseerd voor compatibiliteit. Deze alles-in-één benadering biedt Amarant gemoedsrust, wetende dat alle materialen van één leverancier komen. In het geval van problemen staat het Synology-ondersteuningsteam klaar voor een snellere oplossing en ononderbroken werking.
• Synology DS218+: Een compacte NAS die is ontworpen voor lokaal databeheer en back-up, met schaalbaarheid en veilige real-time gegevensverwerking.
• Synology RS3618xs: Een high-performance rackmount NAS die is gebouwd voor het afhandelen van intensieve data-taken, met robuuste verwerkingskracht en snelle netwerkinterfaces.
• Synology Surveillance Station Device License 8-pack: Deze licenties stellen Amarant in staat om eenvoudig het aantal camera’s dat wordt beheerd binnen de Surveillance Station-software op te schalen, wat naadloos integreert in het complete Synology-surveillance-ecosysteem. Surveillance Station wordt gebruikt om meer dan 350 camera’s op verschillende locaties te monitoren, met gecentraliseerd beheer vanaf één interface. Het stelt Amarant in staat om snel te reageren op meldingen met real-time notificaties, wat zorgt voor proactief toezicht.

De implementatie van Synology's SA3400 NAS als de kern van Amarant's surveillancesysteem bood verschillende belangrijke voordelen:

• Schaalbaarheid en Prestaties: De SA3400 is ontworpen om grootschalige, schaalbare data-opslag te verwerken, wat het ideaal maakt voor de uitgebreide surveillancebehoeften van Amarant. Met zijn stabiele hoge doorvoer en grote capaciteit beheert de SA3400 efficiënt de gelijktijdige taken van back-ups, archivering en real-time videoregistratie. Dit zorgt ervoor dat Amarant continue surveillance kan behouden zonder onderbrekingen.

• Efficiënt Beheer en Flexibiliteit: Het ingebouwde gecentraliseerde beheersysteem stelde Amarant in staat om al hun servers vanuit één interface te monitoren, beheren en back-uppen, wat niet alleen operationele efficiëntie opleverde, maar ook aanzienlijke kosteneffectiviteit. Door een Synology NAS als eenmalige investering aan te schaffen en surveillance-licenties toe te voegen, profiteert Amarant van een levenslange licentiemodel—licenties die eenvoudig naar een andere NAS verplaatst kunnen worden, indien nodig, wat financiële voordelen op de lange termijn oplevert. Deze gestroomlijnde werking verminderde de complexiteit en maakte flexibele implementatie op verschillende locaties mogelijk. Continue opname en proactieve controle zorgden ervoor dat incidenten onmiddellijk werden geregistreerd en zonder vertraging konden worden beantwoord.

• Geavanceerde Surveillance-mogelijkheden: Synology’s Surveillance Station, geïntegreerd met de SA3400, bood Amarant een krachtig video management systeem (VMS). Het platform ondersteunt meer dan 8.300 IP-camera's, deurcontrollers en andere surveillancebeveiligingssystemen, en biedt naadloze integratie met zowel bestaande infrastructuur als nieuwe apparaten. Flexibele ONVIF-ondersteuning vergemakkelijkte de implementatie en aanpassing aan de specifieke vereisten van elke locatie.

De oplossing speelde een cruciale rol in het verbeteren van de surveillancecapaciteiten van Amarant. Het veelzijdige monitoringsplatform stelde Amarant in staat om video-streams van meerdere camera’s in real-time te monitoren, wat zorgde voor een uitgebreide dekking van alle locaties. Surveillance Station bood ook aanzienlijke flexibiliteit, ondersteunde een breed scala aan cameramodellen en maakte eenvoudige integratie met bestaande infrastructuur mogelijk. Het systeem’s vermogen om beelden in hoge definitie op te nemen, zorgde ervoor dat alle incidenten in duidelijke details werden vastgelegd. Bovendien stelde het gecentraliseerde beheer en continue opname Amarant in staat om een hoog niveau van veiligheid te behouden op al hun locaties, waardoor altijd de veiligheid en het welzijn van hun cliënten gewaarborgd werd.

De missie van Amarant is om risico’s te verminderen, zelfredzaamheid te stimuleren en het welzijn van de cliënten te verbeteren. Door Synology’s geavanceerde surveillance-oplossingen te integreren, heeft Amarant haar inzet voor het bieden van een veilige en ondersteunende omgeving versterkt, zodat cliënten zelfstandig kunnen leven met directe toegang tot hulp in geval van nood of tijdens dagelijkse activiteiten.