Legal

Bu çeviri makine tarafından üretilmiştir ve yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Yalnızca İngilizce versiyon yasal olarak bağlayıcıdır.

Giriş

Synology, kişisel bilgilerin işlenmesi ve yönetilmesinde yüksek standartlara sahiptir. Aşağıda belirtilen beyan, Synology'nin işlediği bilgilerin sınırlarını ve siz, müşterimiz ve veri sahibi olarak ("kullanıcılar") haklarınızı belirler. Bu Gizlilik Beyanı, özelliklerimizi ve hizmetlerimizi ("Hizmetler") kullandığınızda geçerlidir. Ayrıca, web sitemizin kullanımı için bir Çerez Politikamız bulunmaktadır.

Synology, dünya genelinde faaliyet göstermekte olup, bu Gizlilik Beyanı'nın kontrol dili olarak İngilizce'yi benimsemiştir. Ek çeviriler kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Web sayfasının altındaki dil seçimi düğmesini kullanarak diğer dillere geçiş yapabilirsiniz.

Bu Gizlilik Beyanı, Synology tarafından sağlanan hizmetlerin, Synology'ye ait web sitelerinde, Synology markalı uygulamalarda, fiziksel Synology ürünlerinden ("Synology Cihazları") sağlanan hizmetlerde ve Synology tarafından doğrudan sunulan dijital veya fiziksel hizmetlerde geçerlidir. Synology tarafından sunulan belirli programlar, ürünler veya Hizmetler için, bireysel Hizmet'e özgü gizlilik politikaları bu Gizlilik Beyanı'nın yerine geçebilir ve ilgili bölümlerde bu Gizlilik Beyanı'nı tamamlayabilir.

Kişisel Verileriniz

Kişisel veriler, bir birey veya hane halkı ile doğrudan veya dolaylı olarak ilişkilendirilebilen, tanımlayan veya tanımlanabilir bilgileri ifade eder. Tanımlama, yalnızca veri ile veya veri sorumlusunun elinde bulunan veya eline geçmesi muhtemel diğer verilerle birlikte yapılabilir. Synology, yalnızca size Hizmetleri sağlamak ve kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek amacıyla bilgi toplar. Synology Cihazları veya Hizmetleri sağlamak, sorularınıza yanıt vermek dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizi isteyebiliriz. İstenilen bilgileri sağlamamayı tercih ederseniz, istenen Hizmetleri sunamayabiliriz. Synology'nin çoğu Hizmeti, bir Synology Hesabı altında sağlanır ve Hizmete artık ihtiyaç duymuyorsanız veya verilerinizin kaldırılmasını istiyorsanız, Synology Hesabınızı silebilirsiniz.

Genel olarak, Synology, Hizmetlerimizi kullanmanız yoluyla sizden kişisel veriler toplar. Synology ayrıca, ziyaretçilerin tarama tercihleri hakkında bilgi toplamak için çerezler ve diğer teknolojiler kullanır. Sizden topladığımız ve sakladığımız veriler, önceki 12 ay dahil olmak üzere, aşağıdaki veri kategorilerinden oluşabilir:

• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz (hizmetlerimiz için kimlik olarak kullanılır ve birincil iletişim yöntemi olarak kullanılır), adınız, adresiniz, telefon numaranız ve kayıt, cihaz gönderimi ve fatura doğrulama hizmetleri sağlamak için kullanılan ek iletişim detayları.
• Ticari Bilgiler: Ödeme yöntemi ve finansal verileriniz (kredi kartı, banka hesap numarası vb.), bir hizmet veya ürün için ödeme işlemleri, lojistik ve fatura verileri (gümrük kimliği ve takip numarası gibi) için kullanılır.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, cihazınızın konumu (enlem ve boylam), benzersiz cihaz tanımlayıcıları, yönlendirme URL'si, bilgisayar ve bağlantı verileri (kullandığınız işletim sistemi türü, cihaz ve yazılım bilgileri, tarayıcı türü, tarayıcı dili ve sürümü, reklam verileri, erişim saatleri, İnternet veya diğer ağ etkinlikleri gibi weblog bilgileri) dolandırıcılığı önleme, güvenlik amaçları, garanti kaydı, müşteri destek hizmetleri, istenen işlevselliği sağlama ve işlemler için kullanılır.
• Hesap Bilgileri: Hesap adınız, İnternet veya diğer ağ etkinlik bilgileri, hesap girişi, hesap etkinliği, işlem verileri ve bir işlem sırasında sağladığınız herhangi bir bilgi veya işleminiz sonucunda hesabınıza bağlı olarak oluşturduğunuz veya bağladığınız diğer işlem tabanlı içerikler.
• İletişim Geçmişi: Bizimle olan sohbet ve hizmet geçmişiniz ve bizimle etkileşimde bulunduğunuzda bize sağlayabileceğiniz diğer bilgiler.

Dijital veya fiziksel yollarla bize sağladığınız diğer bilgiler, sağlanma nedenine bağlı olarak duruma göre saklanabilir.

Synology, kullanıcılar tarafından cihazlarına yüklenen dosyalara erişmez (veya kullanmaz).

Belirli Hizmetler için Hizmet Verileri Toplama Beyanı ve her Hizmet için işlenen veriler ve saklanma yöntemleri hakkında belirli bilgiler için Çerez Politikası hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yasal Dayanaklar ve Diğer Kullanımlar

Synology'nin kişisel verilerinizi işlemesi için yasal dayanaklar, kişisel verileriniz üzerinde gerçekleştirilen çeşitli işlem türleri için, geçerli olduğu şekilde, sizin onayınıza dayalı işleme, sizinle sözleşme yapmamız ve sözleşmemizi yerine getirmemiz için gerekli olduğu durumlarda veya belirli durumlarda, Synology'nin "meşru menfaatlerimizi" sürdürmesi için gerekli olduğu durumlarda, menfaatlerimizin haklarınız ve özgürlükleriniz tarafından aşılmadığı durumlarda geçerlidir.

"Meşru menfaat" gerektiren durumlar şunları içerebilir: sizi, bizi veya başkalarını güvenlik tehditlerinden korumak, tabi olduğumuz yasalara uymak, Synology'nin grup iştirakleri içinde bilgi paylaşımını uygulamak, dolandırıcılığı önlemek, şirket BT sistemlerinin kötüye kullanılmasını önlemek, bir ihbar programı işletmek, birleşme ve devralma amaçları için ve iç soruşturmalar ve denetimler gerçekleştirmek.

Synology, yalnızca size bildirilen amaçlar için sağladığınız kişisel verileri toplayacak, işleyecek ve kullanacak ve yukarıda belirtilen yasal dayanaklar dışında üçüncü taraflara verilerinizi açıklamayacaktır. Synology, kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmaz. Synology ayrıca, kişisel verilerin üçüncü bir tarafa satışıyla da ilgilenmez.

Synology'nin kişisel verileri toplama ve işleme amaçları şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Web sitelerimizi işletmek, size web sitelerimize ve Hizmetlerimize erişim sağlamak ve kullanmanızı sağlamak;
• Hizmetlerimizi kullanımınızı yönetmek, sizinle iletişim kurmak ve taleplerinize yanıt vermek;
• Synology Hesabınızı yönetmek;
• Hizmet deneyiminizi bizimle kişiselleştirmek, Hizmetlerimizi ve ürünlerimizi iyileştirmek;
• Çevrimiçi veya çevrimdışı pazarlama önlemleri ve etkinlikler sağlamak; bültenler, çevrimiçi ve canlı etkinlik kayıtları ve diğer tanıtım bilgileri ve materyalleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere;
• İletişim bilgilerinizi, bu Hizmetleri size sağlamak için gerekli görülen iştiraklerimiz, bağlı kuruluşlarımız, yetkili onarım ve destek merkezleri, yetkili lojistik şirketleri, iletişim altyapısı ve diğer varlıklarla paylaşmak;
• İletişim bilgilerinizi, iç yönetim ve arka ofis desteği amacıyla dünya genelindeki grup şirketlerimiz içindeki bağlı ofislerimizle paylaşmak;
• Ağ güvenliğimizi sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek;
• Politikalarımızı veya sizinle olan sözleşmemizi uygulamak veya savunmak; ve
• Kişisel verilerinizi saklayan ve işleyen veri teknolojisi sistemlerimizin bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak.

Bize herhangi bir kişisel verinizi sağlama yükümlülüğünüz yoktur. Ancak, sizden belirli veriler olmadan, sizinle olan sözleşmemiz kapsamında bazı veya tüm yükümlülüklerimizi yerine getiremeyebileceğimizi veya size tam hizmet yelpazemizi yeterince sağlayamayabileceğimizi lütfen unutmayın. Bu konuda daha fazla ayrıntı almak isterseniz, aşağıdaki "İletişim Bilgileri" bölümündeki talimatları izleyerek bizimle iletişime geçin.

Saklama Süresi

Synology, kişisel verilerinizi, verilerinizin işlendiği belirli amaç için makul ölçüde gerekli olandan daha uzun süre saklamaz. Bize verilerinizi işlememiz için onay verirseniz veya vermişseniz, verilerinizi onayınızın geçerli olduğu sürece işleriz. Yukarıdakilere rağmen, geçerli yasalar ve düzenlemeler gereği, hükümet ve yargı soruşturmalarına yardımcı olmak, yasal talepleri başlatmak veya savunmak veya sivil, ceza veya idari işlemler amacıyla kişisel verilerinizi saklayabiliriz. Yukarıdaki gerekçelerden hiçbiri verilerinizi saklamamız için geçerli değilse, verilerinizi güvenli bir şekilde siler ve imha ederiz.

Veri Denetleyicileri, Sözleşme Tarafları, Veri Aktarımı

"Belirlenmiş Alanlar" terimini, Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) ve İsviçre'deki yerleşim yerlerini ifade etmek için kullanıyoruz.

Belirlenmiş Alanlarda ikamet ediyorsanız, kişisel verilerinizin denetleyicisi Synology Inc. olacaktır, ancak Almanya, Fransa veya Birleşik Krallık'ta Synology'nin pazarlama etkinlikleri düzenlediği sınırlı durumlar dışında, bu durumlarda sırasıyla Synology GmbH, Synology France SARL veya Synology UK Ltd kişisel verilerinizin denetleyicisi olacaktır. Bu sınırlı durumlar dışında, Synology Inc., Hizmetlerimiz için veri toplama ve işleme sorumluluğunu üstlenecek ve bu, ilgili Hizmetlerin Hizmet Şartları ile kapsanacaktır.

Belirlenmiş Alanlar dışında ikamet ediyorsanız, kişisel verilerinizin denetleyicisi Synology Inc. olacaktır. Synology tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımı, ilgili Hizmetlerin Hizmet Şartları ile bağlı olacaktır.

Synology'nin Hizmetleri, veri işleme, sipariş karşılama, teknik destek, cihaz değiştirme, ödeme faturalandırma, işleme ve tahsilat, etkinlik kaydı, müşteri hizmetleri, pazarlama desteği ve kullanıcıların kararlarına dayalı veri aktarımı dahil olmak üzere dünya genelinde hizmetler sunmayı içerir. Bu Hizmetlerin doğası, kişisel verilerinizi Avrupa Birliği (AB) içine ve dışına Synology iştiraklerine, Synology GmbH ve Synology Inc. dahil olmak üzere, yetkili onarım ve destek merkezlerine, yetkili lojistik şirketlerine, iletişim altyapısına ve bu Hizmetleri sağlamak için gerekli görülen diğer varlıklara aktarabilmemizi gerektirir. Ayrıca, bizim adımıza veya bizim için çalışmak üzere alt yüklenici olarak çalıştığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına verilerinizi aktarabiliriz ve bu nedenle, yalnızca bu görevleri bizim adımıza yerine getirmek amacıyla ve bu Gizlilik Beyanı'nda açıklananlara benzer yükümlülükler altında verilere erişebilirler. Bu görevler arasında veri işleme, denetim, sipariş karşılama, müşteri verilerini yönetme ve geliştirme, müşteri hizmetleri sağlama, müşteri araştırması veya memnuniyet anketleri yürütme, pazarlama desteği, ödeme işleme ve fatura tahsilat desteği, bilgi sistemleri teknik desteği, Hizmetlerimizi sağlama, analiz etme ve iyileştirme ve veri ihlallerini, yasadışı faaliyetleri ve dolandırıcılığı tespit etme ve bunlarla başa çıkma konularında bize yardımcı olma yer alır. Ayrıca, kişisel verilerinizi, ilgili yasalar ve düzenlemeler kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirmek, politikalarımızı veya sizinle olan sözleşmemizi uygulamak veya savunmak, taleplere yanıt vermek veya bir hükümet veya ceza soruşturmasıyla ilgili doğrulanmış bir talebe yanıt olarak hükümetler ve/veya hükümetle ilişkili kurumlar, mahkemeler veya kolluk kuvvetleri ile paylaşabiliriz; ancak, herhangi bir kolluk kuvveti ajansı verilerinizi talep ederse, kolluk kuvveti ajansını verileri doğrudan sizden talep etmeye yönlendirmeye çalışacağız ve bu durumda, kolluk kuvveti ajansına temel iletişim bilgilerinizi sağlayabiliriz. Ayrıca, bir mahkeme emri veya benzer yasal prosedürle bize bunu yapmamızı gerektiren üçüncü taraflara verilerinizi sağlayabiliriz. Yukarıdaki taraflar, kişisel verilerinizin alıcılarıdır.

Synology, kişisel verilerinizin bu Gizlilik Beyanı ve geçerli yasalar gereği işlendiğinden emin olmak için önlemler alır, ayrıca kişisel verilerinizin Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış yeterli düzeyde veri korumasına sahip bir yerleşim yerine aktarılmasını sağlar. Veri alıcısının yerleşim yeri için yeterli düzeyde veri koruması mevcut olmadığında, Synology, bu tür alıcının, veri aktarımı için yasal bir mekanizma olarak Synology ile Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddelerini benimsemesini gerektirir, böylece bu verilerin alıcı tarafından yalnızca bu Standart Sözleşme Maddelerinde belirtilen kısıtlamalar ve koşullar dahilinde korunması ve işlenmesi sağlanır.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Synology'nin hizmetleri genellikle bir katılım esasına dayalı olarak sağlanır ve gerekli ve toplanan bilgiler hizmet bazında farklılık gösterir. Bir muafiyete tabi olmadıkça, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olacaksınız:

• Erişim hakkı: Topladığımız kişisel verilerinizin bir kopyasını veya belirli parçalarını talep edebilirsiniz.
• Topladığımız kişisel verilerinizin kategorileri ve bu tür verileri topladığımız kaynakların kategorileri hakkında bilgi talep etme hakkı.
• Kişisel verilerinizi toplamamızın ticari veya ticari amacı hakkında bilgilendirilme hakkı.
• Üçüncü taraflara açıkladığımız kişisel verilerinizin kategorileri ve kişisel verilerinizi açıkladığımız üçüncü tarafların kategorileri hakkında bilgi talep etme hakkı.
• Taşınabilirlik hakkı: Kişisel verilerinizi doğrudan başka bir veri denetleyicisine iletmemizi talep edebilirsiniz, işleme sizin onayınıza dayalı olduğunda veya sizinle bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda ve her iki durumda da verileri otomatik yollarla işliyoruz. Verileri silme hakkı: Bizden ve üçüncü taraf işlemcilerimizden verileri silmemizi talep edebilirsiniz, geçerli yasalara tabi olarak: Size hizmet sağlamak için artık ihtiyaç duymadığımız verileri silmemizi isteyebilirsiniz.
• Verileri düzeltme veya değiştirme hakkı: İletişim bilgilerinizi Synology Hesabınız aracılığıyla değiştirebilirsiniz. Ayrıca, yanlış sunulan ve kendiniz tarafından değiştirilemeyen verileri değiştirmemizi, güncellememizi veya düzeltmemizi isteyebilirsiniz.
• İtiraz hakkı: Synology tarafından takip edilen meşru menfaatlere dayalı olarak bazı veya tüm kişisel verilerinizin kullanımına itiraz edebilirsiniz.
• Verilerin kullanımını kısıtlama hakkı: Artık ihtiyaç duymadığımız bazı veya tüm kişisel verilerinizin kullanımını durdurmamızı veya sınırlamamızı isteyebilirsiniz, size hizmet sağlamak için veya yasal haklara sahip olduğumuzda.
• Yukarıdaki haklarınızı kullanmanız nedeniyle tarafımızdan ayrımcılığa uğramama hakkı.

Bu talepleri, Synology Hesabınız veya web sitemiz aracılığıyla bir talep göndererek yapabilirsiniz. Alındıktan sonra, talebinizi değerlendireceğiz ve nasıl ilerlemeyi düşündüğümüzü size bildireceğiz. Belirli durumlarda ve geçerli Avrupa Birliği veya Avrupa Birliği devlet yasaları ve düzenlemelerine göre, verilerinize erişimi engelleyebilir veya verilerinizi değiştirmeyi, silmeyi, taşımayı veya işlemesini kısıtlamayı reddedebiliriz. Synology, talebinizi aldıktan sonra otuz gün içinde yanıt verecektir. Verileri silme, kısıtlama veya işleme itiraz etme veya onayınızı geri çekme haklarınızı kullanırsanız, işleme için gerekli veriler eksikse size Hizmetlerimizi sağlamaya devam edemeyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Belirlenmiş Alanlarda ikamet ediyorsanız, Alman Federal Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Komiseri (BfDI) veya ikamet ettiğiniz veya verilerinizin işlendiği yetkili makam ile şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Synology'nin kişisel verilerinizi işlemesiyle ilgili anlaşmazlıklar durumunda, ikamet ettiğiniz veya verilerinizin işlendiği yetkili makam ile veri koruma denetim otoritesine idari işlem talebinde bulunabilirsiniz. EEA'daki yerel veri koruma otoritelerinin bir listesi için lütfen buraya tıklayın.

Güvenlik

Synology, kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve ifşa ve erişim kaybı riskini en aza indirmek için birden fazla veri koruma yöntemi kullanır. Bu önlemlerden bazıları, takma ad kullanımı, veri şifreleme, veri karma ve diğer teknolojiler ve izin kontrol yöntemlerini içerir. Çalışanlarımız doğrudan kişisel bilgilerinizi işlediğinde veya eriştiğinde, bunu güvenli ağlar üzerinde ve bilgilerinize kimlerin erişebileceğini sınırlamak için ince izin kontrolü ile yaparız. Bize sağladığınız veriler, hizmete bağlı olarak hem üçüncü taraf depolama hem de Synology tarafından yönetilen cihazlarda şifrelenir ve saklanır.

Synology, yalnızca güvenlik amaçları için web hizmetlerimize kullanıcıların IP adreslerini kaydeder ve saklar. Bu günlük, devam eden veya mevcut güvenlik tehditleri veya soruşturmalarına bağlı olarak düzensiz aralıklarla arşivlenir ve ardından kaldırılır. Synology, belirli IP adreslerinin, kullanıcıların veya cihazların kasıtlı olarak operasyonlarımızı veya hizmet kalitemizi zarar vermek veya engellemek amacıyla hareket ettiğine dair ezici kanıtlara sahipse, daha fazla hizmeti reddedebilir ve/veya bu tür davranışları ilgili yetkililere bildirebilir.

Synology, her hizmete dayalı olarak artık hizmet sağlamak için gerekli olmayan verileri kaldırır.

Beyanda Değişiklikler

Synology, beyan güncellemelerini, müşteri geri bildirimlerini ve yeni ürün veya hizmetleri yansıtmak için gerektiğinde bu belgede değişiklikler yapabilir. Değişikliklerin kısa bir özetini sağlayacağız ve terimler, verilerinizi işleme veya yönetme şeklimizi veya haklarınızı etkiliyorsa, size doğrudan mesaj yoluyla veya doğrudan ulaşamazsak bildirimler yayınlayarak bildireceğiz. Verilerinizin nasıl işlendiğini anlamak için bu Gizlilik Beyanı'nı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Çocuklardan Gelen Veriler

Synology'nin ürün ve hizmetleri profesyonellere yöneliktir ve 16 yaşın altındaki çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamış veya amaçlanmamıştır. Synology, genellikle doğum tarihi bilgilerini toplamaz çünkü Synology tarafından kullanılmaz. İlgili yargı bölgesinin asgari yaşının altındaki çocukların Synology'nin ürün ve hizmetlerini kullanması gerekiyorsa, açık ebeveyn izni sağlanmalı ve doğrulanmalıdır. Synology, toplanan verilerin asgari yaşın altındaki bir çocuktan olduğunu bildirilirse veya keşfederse, bilgileri mümkün olan en kısa sürede silmek için prosedürler uygulayacaktır.

Son Kullanıcılara Bildirim

Belirli Synology ürünleri veya hizmetleri, kuruluşlar veya diğer kullanıcılar tarafından yönetilebilir veya size yönetilebilir. Bu yönetilen Synology ürün veya hizmetlerini kullanmanız, kuruluş veya hizmet sağlayıcı tarafından sağlanan ve belirlenen şartlar veya politikalar tarafından etkilenecektir. Bu durumlarda soruları cihaz veya hizmet yöneticisine yönlendirin. Synology, müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimizi Synology'nin politikaları veya anlaşmaları tarafından artık belirlenmeyen bir şekilde yönetmesi veya uygulaması durumunda, gizlilik veya güvenlik uygulamalarından, uygulamaların yasallığından sorumlu olmayacaktır.

İletişim Bilgileri

Doğrudan Synology Hesabınız aracılığıyla veya gizlilikle ilgili sorular veya endişeler için web sitemizde bulunan bir formu göndererek bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, Synology ile bu ücretsiz numaradan 1-866-467-8688 (Hizmet Kodu 951#) ile iletişime geçebilirsiniz. Sorunu çözemezseniz, önceki "Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız" bölümünde ayrıntılı olarak belirtilen haklarınızı kullanma seçenekleriniz vardır. Synology, talebinizi aldıktan sonra otuz gün içinde yanıt verecektir.

Ayrıca, aşağıdaki adresler aracılığıyla Synology ile iletişime geçebilirsiniz.

Belirlenmiş Alanlarda ikamet eden kullanıcılar için:

Synology GmbH
Attn: Veri Koruma
Grafenberger Allee 295
40237 Düsseldorf
ALMANYA

Tel: +49 211 9666 9666

Belirlenmiş Alanlar dışında ikamet eden kullanıcılar için:

Synology Inc.
Attn: Veri Koruma
9F, No. 1, Yuan Dong Rd.,
Banqiao, New Taipei 220632
TAYVAN

Tel: +886 2 2955 1814