Jogi tudnivalók

EZ A KORLÁTOZOTT GARANCIA („GARANCIA”) A SYNOLOGY, INC., VALAMINT LEÁNYVÁLLALATAI (EGYÜTTESEN: „SYNOLOGY”) TERMÉKEIRE (MEGHATÁROZÁS LENT) VONATKOZIK. A TERMÉKET TARTALMAZÓ CSOMAG FELBONTÁSÁVAL, ILLETVE A TERMÉK HASZNÁLATÁVAL ÖN KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰNEK FOGADJA EL A GARANCIA RENDELKEZÉSEIT. NE FELEDJE, HOGY EZ A KORLÁTOZOTT GARANCIA NEM VONATKOZIK A TERMÉKEKEN FUTÓ SZOFTVEREKRE, AMELYEK HASZNÁLATÁT A VÉGFELHASZNÁLÓI LICENCSZERZŐDÉS SZABÁLYOZZA. A SYNOLOGY FENNTARTJA A JOGOT, HOGY IDŐRŐL IDŐRE ELŐZETES ÉRTESÍTÉS NÉLKÜL ÁTALAKÍTSA ÉS/VAGY MÓDOSÍTSA A TERMÉK GARANCIÁJÁT. AMENNYIBEN A JELEN GARANCIA RENDELKEZÉSEIVEL NEM ÉRT EGYET, NE HASZNÁLJA A TERMÉKET. EBBEN AZ ESETBEN A VISZONTELADÓ VONATKOZÓ VISSZAVÉTELI SZABÁLYZATÁVAL ÖSSZHANGBAN VISSZATÉRÍTÉS CÉLJÁBÓL VISSZAJUTTATHATJA A TERMÉKET AZ AZT ÉRTÉKESÍTŐ VISZONTELADÓHOZ.

NE FELEDJE, HOGY A SYNOLOGY GARANCIÁS TÁMOGATÁSA NEM ÉRHETŐ EL MINDEN ORSZÁGBAN, ÉS HOGY HA NEM A TERMÉK EREDETI VÁSÁRLÁSÁNAK ORSZÁGÁBAN KÉR TÁMOGATÁST, A SYNOLOGY MEGTAGADHATJA A JELEN KORLÁTOZOTT GARANCIA ÉRTELMÉBEN JÁRÓ TÁMOGATÁST. A TERMÉK EREDETI VÁSÁRLÁSÁNAK ORSZÁGÁT A SYNOLOGY BELSŐ ADATBÁZISA ALAPJÁN HATÁROZZUK MEG.

Helyi fogyasztóvédelmi törvények. Azoknak az ügyfeleknek az esetében, akikre helyi fogyasztóvédelmi törvények és rendelkezések vonatkoznak, az itt megadott jogok az ezekben a fogyasztóvédelmi törvényekben és rendelkezésekben biztosított jogokon és jogorvoslati lehetőségeken felül értendők.

EZ A LEFORDÍTOTT VÁLTOZAT KIZÁRÓLAG TÁJÉKOZTATÁSI CÉLOKAT SZOLGÁL. HA A KÉT VÁLTOZAT KÖZÖTT ELTÉRÉS TAPASZTALHATÓ, AZ ANGOL NYELVŰ VÁLTOZAT ÉLVEZ ELSŐBBSÉGET.

1. szakasz Termékek

(a) A „Termékek” megjelölés itt új termékekre, felújított termékekre vagy tanúsítvánnyal rendelkező felújított termékekre vonatkozik.

(b) Az „Új termék” olyan Synology márkajelzésű hardvertermékeket és tartozékokat jelent, amelyeket az Ügyfél eredeti csomagolásban, a Synology hivatalos forgalmazójától, viszonteladójától vagy a Synology Store áruházban vásárolt. „Új termékünket” a következő oldalon láthatja: Terméktámogatási állapot.

(c) „Csere termék” minden olyan Synology termék, amelyet a Synology partnere vagy a Synology hivatalos forgalmazója, viszonteladója vagy a Synology Store visszáru-engedélyszámos (RMA) eljárás keretében kicserélt, és amelyet nem „adott állapotban” vagy „garancia nélkül” értékesítenek.

(d) „Tanúsítvánnyal rendelkező felújított termék” minden olyan Synology termék, amelyet a Synology felújított és a Synology Store áruházon keresztül értékesített.

(e) „Pótalkatrész” minden olyan alkatrész, kiegészítő, komponens vagy más berendezés, amely be van építve a Termékekbe vagy csatlakoztatva van a Termékekhez.

(f) Egyéb meghatározások: Az „Ügyfél” az az eredeti személy vagy jogi személy, aki megvásárolta a Terméket a Synologytól, egy hivatalos Synology-forgalmazótól vagy -viszonteladótól vagy a Synology Store áruházban; a „Synology Store” a Synology által üzemeltetett online áruházakat jelenti; a „Szoftver” az Ügyfél által megvásárolt Termékhez csatolt Synology-szoftvert, az Ügyfél által a Weboldalról letöltött Szoftvert vagy a Synology által a Termékre előre telepített szoftvert jelenti, beleértve minden firmware-t, hozzá tartozó kép- és hanganyagot, animációt, videót, szöveget és a szoftverbe vagy a Termékbe foglalt kisalkalmazást, illetve az ilyen szoftverhez tartozó frissítést vagy frissítéseket.

2. szakasz Jótállási idő

(a) „Jótállási idő”: A jótállási idő kezdete az Ügyfél által bemutatott nyugtán vagy számlán feltüntetett vásárlási dátum. Új termék esetében a Jótállási idő a következő oldalon található: Terméktámogatási állapot. Pótalkatrészek esetében a Jótállási idő egy év (rendszermeghajtók esetében öt év). A Csere termékek és a megjavított alkatrészek esetében a Jótállási idő a lecserélt Termék Jótállási idejének fennmaradó része vagy a Termék cseréjétől/javításáról számított kilencven (90) nap lesz, amelyik hosszabb. A Tanúsítvánnyal rendelkező felújított termékek esetében a Jótállási idő két év, kivéve, ha a tanúsított felújított termékre vonatkozó ajánlatban ettől eltérően szerepel.

A fenti Jótállási idő nem érvényes az „adott állapotban” vagy „garancia nélkül” értékesített Termékekre. Ha az ügyfélnek nem áll módjában érvényes vásárlási bizonylatot vagy számlát bemutatni, a Termékre vonatkozó jótállási idő a Synology belső nyilvántartása szerinti gyártási dátumtól kezdődik.

(b) „Bővített garancia időszaka”: Az 1. pont (b) bekezdésében meghatározott Új termékekhez az EW201/EW202 szolgáltatást vagy a Bővített garancia Plus kiegészítő szolgáltatást megvásárló ügyfelek esetében a Jótállási idő két évvel meghosszabbodik. Az EW201/EW202 esetében a használható Terméktípusokat és a támogatott régiókat megtalálja a következő oldalon: EW201/EW202 bővített garancia. A Bővített garancia Plus esetében a használható Terméktípusokat és a támogatott régiókat megtalálja a következő oldalon: Bővített garancia Plus. Az ügyfél csak egy kiegészítő szolgáltatást választhat.

(c) „Jótállási időszak azonnali lezárása”: A Synology meghajtói esetében a Jótállási idő a következő esetekben azonnal véget ér: (a) SSD-meghajtók esetében: az élettartamhoz kapcsolódó kopásjelző eléri vagy meghaladja a megvásárolt termékhez tartozó „termékspecifikációk” részben meghatározott határértéket; (b) minden más meghajtó esetében: ha a hőmérsékleti rekord eléri vagy meghaladja a meghajtó üzemi hőmérsékleti határértékét, amely a megvásárolt termékhez tartozó „termékspecifikációk” részben található.

3. szakasz Korlátozott jótállás és jogorvoslati lehetőségek

3.1 Korlátozott jótállás. A 3.2. szakasz rendelkezéseinek betartása mellett a Synology garantálja az Ügyfél számára, hogy (a) minden Termék mentes lesz a gyártási anyaghibáktól, és (b) a Termékek a Jótállási idő alatt rendeltetésszerű használat esetén a Synology által a Termékre vonatkozóan közzétett specifikációknak megfelelően fognak működni. A korlátozott garancia nem érvényes az Ügyfél által megvásárolt termékben található vagy az Ügyfél által külön megvásárolt szoftverekre, amelyekre a Termékkel együtt átadott végfelhasználói licencszerződés vonatkozik. A Synology nem vállal jótállást azokra a Csere termékekre, amelyeket „adott állapotban” vagy „garancia nélkül” értékesítenek.

A fenti Korlátozott jótállás nem átruházható, és kizárólag az az Ügyfél hasznosíthatja, aki maga megvásárolta a Termékeket a Synology Store áruházban vagy a Synology partnereitől, és a hivatalos forgalmazóktól vagy viszonteladóktól. Az itt meghatározott jótállás lejár, ha az Ügyfél a Terméket harmadik fél számára eladja vagy átadja.

3.2 Kivételek. A fenti garanciák és garanciális kötelezettségek nem vonatkoznak a következőkre: (a) azon Termékekre, amelyeket a Termék specifikációjában vagy a Termékhez kapcsolódó dokumentumokban foglaltaknak nem megfelelően szereltek be vagy használtak, vagy bármilyen módon nem rendeltetésszerűen használtak vagy kárt tettek benne; (b) baleset, tűz, folyadék, földrengés vagy más külső hatás által okozott, illetve a Termék nem megfelelő környezetben (ideértve, de nem kizárólagosan, a nem megfelelő hőmérsékletet, páratartalmat, szokatlan fizikai vagy elektromos igénybevételt vagy interferenciát, az elektromos teljesítmény hibáját vagy ingadozását, statikus elektromosságot, nem megfelelő hálózati feszültséget stb.) való használata következtében keletkezett károkra; (c) nem hivatalos forgalmazóktól vagy viszonteladóktól vásárolt termékekre; (d) a Synology engedélye nélkül szétszerelt, módosított és/vagy megváltoztatott termékekre; (e) a normál elhasználódás vagy a Termék elöregedése során bekövetkező kozmetikai sérülésekre, ideértve többek között a karcolásokat, az ütődéseket és a portok műanyag borításának törését, kivéve, ha a probléma anyag- vagy gyártási hiba miatt lépett fel; (f) ha a Termékről eltávolították a sorozatszámot, és így a Termék nem azonosítható be; (g) ha a Termék azért sérült meg vagy vált működésképtelenné, mert a Vásárló nem végezte el vagy nem alkalmazta a számára a Synology által nyújtott bármely javítást, módosítást, bővítést, fejlesztést vagy frissítést, vagy az Ügyfél harmadik felek által biztosított javítást, módosítást, bővítést, fejlesztést vagy frissítést végez, telepít, alkalmaz vagy használ; (h) ha a Termék azért sérült meg, vált működésképtelenné vagy nem kompatibilissé, mert a Terméket nem a Termékhez tervezett, a Synology által biztosított hardverrel, szoftverrel vagy egyéb kiegészítőkkel telepítették vagy használták.

Tájékoztatjuk, hogy a fenti esetekben a Synology megvizsgálja és ellenőrzi a Termék megjelenését és működését. A Synologynak jogában áll megtagadni a garanciális szolgáltatások biztosítását (ideértve, de nem kizárólagosan a termékek javítását, a műszaki támogatást és a termékek cseréjét, lásd a 3.3. részt) az olyan Termékeknél, amelyek a fent leírt helyzetekben érintettek.

3.3 Garanciális támogatás és kizárólagos jogorvoslat. Ha az Ügyfél a Jótállási időn belül a lent megszabott módon értesítést küld arról, hogy a 3.1 szakaszban biztosított garanciák valamelyikének a Termék nem felel meg, a Synology a termék nem-megfelelőségének ellenőrzését követően saját döntése alapján: (a) megteszi az üzletileg észszerű erőfeszítéseket a Termék megjavítására, (b) technikai támogatást nyújt vagy (c) a nem megfelelő Terméket vagy alkatrészt a teljes Termék a 3.4 szakaszban írtaknak megfelelő visszajuttatását követően kicseréli. A fentiek a Synology teljes felelősségét és az Ügyfél számára a garanciában a 3.1 szakaszban írtaknak való meg nem felelésre vagy a Termék bármiféle hibája vagy hiányossága folytán rendelkezésre álló mindenféle jogorvoslati lehetőséget jelentik. A Synology ellenőrzi és megállapítja a Termék nem megfelelő voltát, a Vásárló indokolt mértékű segítségével. Tájékoztatjuk, hogy a garanciális támogatás nem vonatkozik a Synology terméken vagy annak biztonsági másolatán tárolt adatok megmentésére. Az ügyfél köteles biztonsági mentést készíteni a Terméken tárolt adatokról, mielőtt visszaküldi a Terméket a Synologynak. A Synology a garanciális szervizelés során eltávolíthatja az összes információt és adatot a Termékről, és nem vállal felelősséget az így bekövetkező adatvesztésért. Ezenfelül az ügyfél köteles eltávolítani minden nem gyárilag felszerelt kiegészítőt (például adapterkártyákat, memóriákat, HDD-ket és SSD-ket), mivel a Synology nem vállal felelősséget az el nem távolított nem gyárilag beszerelt alkatrészek elvesztéséért.

3.4 Visszaküldés A garanciális igények érvényesítése érdekében az ügyfélnek vissza kell küldenie a teljes Terméket a Synologynak a jelen 3.4. pontban leírtaknak megfelelően. Amennyiben (a) szétszerelték a Terméket (kivéve a Synology utasításai alapján szétszerelt Termékeket); vagy ha (b) a Termék sorozatszámát eltávolították vagy megrongálták, és így a Termék nem azonosítható be; vagy ha (c) a Termék azért sérült meg a visszaküldés során, mert nem megfelelően csomagolták be (például karcolások keletkeztek rajta, vagy eldeformálódott), a Synology elutasítja a Terméket, majd az Ügyfél költségére visszajuttatja az Ügyfélnek. A Termékeket ugyanolyan állapotban kell visszaküldeni, ahogy azokat a Synology átadta, a Synology által megadott címre kell postázni, a postaköltséget előre ki kell fizetni, és a csomag tartalmának megfelelő védelmét garantáló csomagolást kell használni. Az ügyfél tartózkodási helyétől függően elképzelhető, hogy nemzetközi szállításra lesz szükség. Az ügyfél feladata, hogy megfizesse a vámokat, vámkezelési költségeket és a csereszolgáltatással kapcsolatos összes többi díjat. A visszaküldött termékekre kötött biztosítás, illetve azok elvesztésének és/vagy sérülésének kockázata a vásárlót terheli egészen addig, amíg azokat a Synology előírásszerűen át nem veszi.

Azon ügyfelek számára, akik közvetlenül vásárolnak termékeket az európai vagy az egyesült királyságbeli Synology Store áruházban, a Synology a döntése alapján előre fizetett szállítási címkéket és adott esetben csomagolóanyagot, valamint a Termékek megfelelő csomagolására és címezésére vonatkozó utasításokat is küldhet Önnek.

3.4.1 Általános csereszolgáltatás A 3.3. pontnak megfelelően visszaküldött termékek esetén az ügyfélnek követnie kell a Synology mindenkor aktuális visszaküldési eljárását, és be kell nyújtania a nyugtát vagy a számlát. A csere módjáról további információt talál a következő cikkben: Hogyan nyújthatok be garanciaigényt Synology termékemre?

3.4.2 Bővített garancia Plus szolgáltatás (Csak a Bővített garancia Plus szolgáltatást megvásárló ügyfelek esetében)
(a) Standard közvetlen csere szolgáltatás: A Standard közvetlen csere szolgáltatás használata esetén az ügyfélnek vissza kell küldenie a Synology által elismert, nem megfelelően működő Terméket a megjelölt visszaküldési központba. A kezdeti költséget az ügyfél állja. A csereterméket csak akkor küldjük ki, ha a nem megfelelően működő Termék beérkezik a Synology által megadott visszaküldési központba. (b) Speciális közvetlen csere szolgáltatás: A Speciális közvetlen csere szolgáltatás használata esetén a Synology már azelőtt elküldi a csereterméket az ügyfél által megadott címre, hogy az ügyfél visszaküldené a nem megfelelően működő Terméket. Az ügyfél köteles az igényléstől számított huszonnyolc (28) naptári napon belül elküldeni a Synology által elismert nem megfelelően működő Terméket a megfelelő visszaküldési központba, valamint köteles engedélyezni, hogy biztosítékként terhelést helyezzünk el a hitelkártyáján. Ha a Synology megkapja az ügyfél által visszaküldött nem megfelelően működő Terméket, töröljük a hitelkártyán elhelyezett terhelést. Ha az ügyfél huszonnyolc (28) naptári napon belül nem küldi vissza a nem megfelelően működő Terméket, a Synology jogosult lehívni a biztosíték teljes összegét az ügyfél hitelkártyájáról, valamint letiltani a nem megfelelő Termék és a cseretermék sorozatszámához kapcsolódó összes szolgáltatást. Ezenfelül a Synology fenntartja a jogot, hogy a jövőben megtagadja a releváns technikai támogatás biztosítását. Az előzőekben említett intézkedések nem befolyásolják a Synology számára elérhető jogokat.

3.5 Új termék vagy felújított termék Synology által biztosított cseréje Ha a Synology úgy dönt, hogy a 3.1 szakaszban kifejtett Garancia keretében a Terméket kicseréli, akkor a Synology a Synology költségén és a Synology által megválasztott módon csereterméket küld, miután a nem megfelelő Termék a 3.4 szakaszban leírtaknak megfelelően visszajuttatásra került, és a Synology igazolta, hogy a Termék nem felel meg a garanciának. A Felújított termék Ügyfélnek való visszaküldése előtt ellenőrizzük, hogy a termék megfelel-e a Synology szigorú minőségi elvárásainak. Ne feledje, hogy a Felújított termék bizonyos részein foltok, karcolások és az elhasználódás más kisebb jelei lehetnek láthatók. Egyes országokban a Synology bizonyos termékekre saját belátása szerint alkalmazza a Synology Csereszolgáltatást, amelynek keretén belül a Synology postáz a Vásárlónak egy csereterméket, még azelőtt, hogy a Vásárló visszaküldte a Synology számára a nem megfelelő terméket („Synology Csereszolgáltatás”).

3.6 Garancia kizárása A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT MÉRTÉKBEN A JELEN GARANCIA ÉS A JOGORVOSLATRA BIZTOSÍTOTT LEHETŐSÉGEK KIZÁRÓLAGOSAK, ÉS MINDEN MÁS SZÓBELI, ÍRÁSBELI, TÖRVÉNYBEN ELŐÍRT, KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT GARANCIÁT, JOGORVOSLATOT ÉS FELTÉTELT HELYETTESÍTENEK. A SYNOLOGY ELUTASÍTANAK MINDEN KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT GARANCIÁT, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAG A KÖVETKEZŐKET: (A) AZ ELADHATÓSÁGRA VAGY AZ ADOTT CÉLRA VAGY HASZNÁLATRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ VÉLELMEZETT GARANCIA; (B) A MEGSZOKOTT TELJESÍTÉSBŐL, ÜZLETKÖTÉSI SZOKÁSOKBÓL VAGY A FELEK KÖZTI KORÁBBI MEGÁLLAPODÁSOKBÓL EREDŐ VÉLELMEZETT GARANCIA; (C) JOGSÉRTÉSRE VONATKOZÓ KÖVETELÉSEK; (D) SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSBÓL EREDŐ KÖVETELÉSEK (FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY A KÖVETELÉS GONDATLANSÁGON, AZ OBJEKTÍV FELELŐSSÉG ELVÉN, A TERMÉKFELELŐSSÉGEN VAGY MÁS JOGELVEN ALAPUL). A SYNOLOGY NEM SZAVATOLJA, HOGY A SYNOLOGY TERMÉKEKEN TÁROLT VALAMENNYI ADAT AZ ADATVESZTÉS BÁRMIFÉLE VESZÉLYE NÉLKÜL MINDIG BIZTONSÁGBAN VAN, ÉS A SYNOLOGY AZ ERRE VONATKOZÓ GARANCIÁT KIFEJEZETTEN VISSZAUTASÍTJA. A SYNOLOGY AZT JAVASOLJA, HOGY A VÁSÁRLÓK TEGYENEK MEGFELELŐ LÉPÉSEKET A TERMÉKEN TÁROLT ADATOK BIZTONSÁGI MENTÉSE ÉRDEKÉBEN. EGYES ÁLLAMOK NEM ENGEDÉLYEZIK A VÉLELMEZETT GARANCIÁK KORLÁTOZÁSÁT, ÍGY ELŐFORDULHAT, HOGY A FENTI KORLÁTOZÁS NEM VONATKOZIK A VÁSÁRLÓRA.

3.7 A Bővített garancia Plus szolgáltatás korlátozásai (a) Az ügyfél köteles az új Termék eredeti vásárlási dátumától számított kilencven (90) napon belül megvásárolni a Bővített garancia Plus szolgáltatást. (b) Mivel a Synology csupán bizonyos területeken teszi elérhetővé a Bővített garancia Plus szolgáltatást, az ügyfél a vásárlási folyamat során a szolgáltatás aktiválása érdekében köteles kiválasztani tartózkodási területét. Ha az ügyfél a kiválasztott területtől eltérő területről kéri a Bővített garancia Plus szolgáltatást, a Synology saját belátása szerint úgy is dönthet, hogy nem biztosítja a Bővített garancia Plus szolgáltatást; (c) A garancia kivételei: A Bővített garancia Plus szolgáltatás nem vonatkozik az érintett országok tengerentúli régióira, tengerentúli területeire, tengerentúli autonóm régióira és bizonyos szigetekre, a vonatkozó országok és régiók fő szigeteinek kivételével.

4. szakasz Felelősségkorlátozások

4.1 Vis major Amennyiben a Synology valamely észszerűen el nem hárítható okból (beleértve többek között, de nem kizárólag, az Ügyfél valamely cselekedetét vagy annak hiányát) a jelen Garanciának megfelelő teljesítésre nem, vagy csak késedelemmel képes, a Synology nem vonható felelősségre, és ezek az esetek nem minősülnek a Garancia Synology általi megszegésének.

4.2 Bizonyos károkra vonatkozó felelősség elhárítása A SYNOLOGY ÉS BESZÁLLÍTÓI SEMMILYEN ESETBEN SEM TEHETŐK FELELŐSSÉ VÉLETLEN, KÖZVETLEN, KÜLÖNLEGES, SZABÁLYSÉRTÉSI ÉS EGYÉB HASONLÓ ELJÁRÁSBÓL EREDŐ, KÖVETKEZMÉNYES VAGY MÁS HASONLÓ, ILLETVE EGYÉB KÁRÉRT (BELEÉRTVE TÖBBEK KÖZÖTT, DE NEM KIZÁRÓLAG AZ ADATOK, INFORMÁCIÓK, BEVÉTELEK, NYERESÉG VAGY ÜZLETI KAPCSOLATOK ELVESZTÉSÉT), AMELY A TERMÉK, A KÍSÉRŐ DOKUMENTÁCIÓ VAGY SZOFTVER, ILLETVE A JELEN GARANCIA KERETÉBEN NYÚJTOTT MÁS ÁRUK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁBÓL VAGY HASZNÁLHATATLANSÁGÁBÓL ERED, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY A KÁRIGÉNY SZERZŐDÉSEN, SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSON (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT) VAGY BÁRMELY MÁS ÉRVELÉSEN ALAPUL, AKKOR SEM, HA A SYNOLOGY A KÁRESEMÉNY ESETLEGES BEKÖVETKEZÉSÉRŐL ELŐRE ÉRTESÜLT.

4.3 Felelősségkorlátozás A SYNOLOGY ÉS BESZÁLLÍTÓI A TERMÉK, A KÍSÉRŐ DOKUMENTÁCIÓ VAGY SZOFTVER, ILLETVE A JELEN GARANCIA KERETÉBEN NYÚJTOTT MÁS ÁRUK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁHOZ VAGY HASZNÁLHATATLANSÁGÁHOZ KAPCSOLÓDÓ VAGY ABBÓL EREDŐ FELELŐSSÉGÉNEK FELSŐ HATÁRÁT AZ ÜGYFÉL ÁLTAL A TERMÉKÉRT FIZETETT ÖSSZEG JELENTI, FÜGGETLENÜL AZ OKOZOTT KÁR MÉRTÉKÉTŐL, ÉS ATTÓL, HOGY A KÁRIGÉNY SZERZŐDÉSEN, SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSON (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT), AZ OBJEKTÍV FELELŐSSÉG ELVÉN VAGY BÁRMELY MÁS ELVEN ALAPUL-E. A bizonyos károkra és felelősségkorlátozásra vonatkozó fenti jogi nyilatkozat a hatályos törvényeknek megfelelően teljes mértékben hatályos. Egyes államok törvényei, illetve egyes jogrendszerek nem teszik lehetővé bizonyos kárigények elhárítását vagy korlátozását. Ha ezen jogszabályok a jelen Termékre is érvényesek, úgy elképzelhető, hogy az általuk megszabott mértékben a fent kifejtett kivételek és korlátozások egyes Ügyfelekre nem vonatkoznak.

5. szakasz Egyebek

5.1 Tulajdonjogok A Termékre, valamint a Terméket kísérő minden Szoftverre és dokumentációra a Synology és harmadik felek, a Synology beszállítóinak és licenctulajdonosainak szellemi tulajdonjogai vonatkoznak. A Synology a Termék szellemi tulajdonjogaira vonatkozó minden jogot, jogcímet és érdeket fenntart. A Termékre, a kísérő Szoftverre vagy dokumentációra, valamint az e Garancia keretében nyújtott más árukra vonatkozó, illetve azokkal kapcsolatos szellemi tulajdonjogok tulajdona, illetve az ezekre vonatkozó jogcímek egyike sem száll át az Ügyfélre ezen Garancia értelmében. Az Ügyfél köteles (a) betartani a Synology vagy a felhatalmazott Synology disztribútor vagy viszonteladó által nyújtott Szoftverre vonatkozó végfelhasználói licencszerződés feltételeit, és (b) nem kísérelheti meg a Terméknek vagy bármely komponensének vagy a kísérő Szoftvernek a visszafejtését, és semmilyen más módon sem kerülheti meg, játszhatja ki vagy sértheti meg a Synology szellemi tulajdonjogait.

5.2 Engedményezés Az Ügyfél a jelen Garancia értelmében létező jogait közvetlenül, jogszabály alapján vagy más úton nem engedményezheti a Synology előzetes írásbeli beleegyezése nélkül.

5.3 Kiegészítő feltételek kizárása A jelen Garancia által kifejezetten engedélyezett eseteken kívül egyik felet sem köti a jelen Garanciának ellentmondó semmilyen, a másik fél által megrendelésben, visszajelzésben, elfogadó nyilatkozatban, levelezésben vagy más formában kikötött feltétel vagy más rendelkezés, és e kötelmet mindkét fél kifejezetten elutasítja, hacsak abba mindkét fél kifejezetten, írásban bele nem egyezik. Továbbá ha a jelen Garancia bármely, a felek által a Termékre vonatkozóan vállalt további feltételnek vagy megállapodásnak ellentmond, úgy a jelen Garancia élvez elsőbbséget, kivéve, ha a másik megállapodás kifejezetten említi a jelen Garancia azon paragrafusait, amelyekkel szemben elsőbbséget élvez.

5.4 Vonatkozó jog Hacsak helyi törvények kifejezetten meg nem tiltják, az Egyesült Államokban élő ügyfeleknek biztosított garanciára az Amerikai Egyesült Államok Washington államának törvényeire vonatkoznak, az Egyesült Államokon kívül élő ügyfeleknek biztosított garanciára pedig a Kínai Köztársaság (Tajvan) törvényei vonatkoznak, függetlenül az ezzel ellentétes kollíziós jogi elvektől. Az ENSZ az Áruk nemzetközi adásvételéről szóló szerződésekről alkotott 1980-as egyezménye, valamint az azt leváltó újabb egyezmények a jelen vonatkozásban nem érvényesek.

5.5 Vitarendezés Amennyiben a Vásárló az Amerikai Egyesült Államokban tartózkodik, ha a lentiekben más rendelkezés ezt nem módosítja, a jelen Garanciához, a Termékhez vagy a Synology által nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó, a Termékre vagy az Ön és a Synology közötti viszonyra vonatkozó bármiféle vita, ellentét vagy kereset eldöntése kizárólagosan és véglegesen az Amerikai Választottbíráskodási Szövetség mindenkor érvényes üzletszabályzatában meghatározott választottbíróság hatáskörébe tartozik. A választottbíráskodásra egyetlen döntőbíró előtt kerül sor, az eljárás kizárólag a Vásárló és a Synology közti vitára korlátozódik. Az egyeztető eljárás vagy annak bármely része nem vonható össze más egyeztető eljárással, továbbá nem folytatható le széles körben vagy csoportos perben. A választottbíráskodásra az Amerikai Egyesült Államokban, Washington államban, King megyében kerül sor a dokumentumok benyújtásával, telefonon, online vagy személyesen, ahogyan azt a döntőbíró a felek kérésére elrendeli. A bármilyen USA-beli vagy USA-n kívüli választottbíráskodási eljárásban vagy egyéb jogi ügyben nyertes fél visszakapja az összes költséget, valamint az indokolt ügyvédi tiszteletdíjakat, beleértve bármilyen, a nyertes fél által kifizetett választottbíráskodási díjat is. A választottbírósági eljárásokban meghozott döntés végleges, a felek számára kötelező érvényű, és annak alapján bármelyik illetékes joghatóság bíróságán per indítható. A Vásárló tudomásul veszi, hogy jelen cikkely hiányában joga lenne a viták bíróságon, peres úton történő rendezésére, beleértve az igények elvi alapon vagy egy csoport nevében történő peres rendezésének a jogát, valamint, hogy a Vásárló kifejezetten és tudatosan lemondott ezekről a jogairól, és beleegyezett abba, hogy a jelen 5.5 szakasz rendelkezéseinek megfelelően bármilyen vita kötelező érvényű választottbíráskodás útján kerüljön megoldásra. Amennyiben a Vásárló nem az Amerikai Egyesült Államokban tartózkodik, úgy minden vita végleges megoldására három semleges döntőbíró által lefolytatott, a Kínai Köztársaság választottbírósági törvényében foglalt eljárásoknak és a hozzá kapcsolódó végrehajtási szabályoknak megfelelően levezetett választottbírósági eljárás útján kerül sor. Az egyeztetés helye Tajpej, Kínai Köztársaság (Tajvan), az egyeztetési tárgyalások angolul folynak, illetve ha mindkét fél abban egyezik meg, akkor mandarin kínai nyelven. A választottbírósági ítélet végleges, a felek számára kötelező érvényű, és bármelyik illetékes bíróságon érvényesíthető. A jelen paragrafusban foglaltak semmilyen mértékben nem korlátozzák a Synology azon jogait, hogy a jelen Garancia a Synology szellemi tulajdonjogaira vonatkozó részeinek megsértése vagy a megsértés fennálló veszélye esetén a jogszabályok vagy a törvény elvei alapján létező bármiféle jogainak védelme érdekében jóvátételt követeljen vagy bármely másféle jogorvoslatra törekedjen.

5.6 Ügyvédi díjak A jelen Garancia alapján fennálló bármiféle választottbírósági, mediációs vagy más jogi eljárás során a győztes fél a neki megítélt jogorvoslaton túl visszakövetelheti az ügyvédi díjakat, illetve mentesülhet a költségek és az ügyvédi díjak megfizetése alól.

5.7 Exportkorlátozások Ön tudomásul veszi, hogy a Termék az USA exportkorlátozási intézkedéseinek hatálya alá esik. Ön beleegyezik abba, hogy a Termékre vonatkozó összes jogszabályt betartja, beleértve az USA exportálási jogszabályainak maradéktalan betartását.

5.8 Elválaszthatóság Ha egy illetékes bíróság a jelen Garancia bármely rendelkezését érvénytelennek, jogszerűtlennek vagy betartathatatlannak nyilvánítja, a Garancia többi része teljes egészében hatályban és érvényben marad.

5.9 Teljes megállapodás A Garancia a Synology és a Vásárló közt kötött megállapodás egészét tartalmazza, és a tárgyára vonatkozóan e két fél között kötött minden esetleges korábbi megállapodást hatályon kívül helyez. A jelen Garancia bármiféle módosítása, kiegészítése vagy bármely rendelkezésének hatálytalanítása csak akkor érvényes, amennyiben azt írásos okirat formájában az okirat által kötelezett fél aláírta.

5.10 A Bővített garancia Plus szolgáltatás díjának kifizetése, a szolgáltatás megszűnése (a) A megrendelés Synology általi jóváhagyását követően az ügyfél köteles haladéktalanul megfizetni az összes díjat és adót. A Synology fenntartja a jogot, hogy megtagadja a Bővített garancia Plus szolgáltatás biztosítását, ha az ügyfél nem jogosult a szolgáltatás használatára, vagy kiskorúnak számít. (b) Ha az ügyfél a Termék megvásárlását követően harminc (30) napig nem használja a Bővített garancia Plus szolgáltatást, a vásárlását követő harminc (30) napon belül kérelmet küldhet be egy technikai támogatási jegyen keresztül, és kérheti a szolgáltatás megszüntetését.